ترى Africa Check نموًا هائلاً في بودكاست WhatsApp الخاص بها في فضح المعلومات الخاطئة المتداولة على نطاق واسع

لقد طور كتيبًا لمساعدة منظمات التحقق من الحقائق الأخرى على فعل الشيء نفسه.

بواسطة M.Alif / shutterstock

'What’s Crap on WhatsApp،' بودكاست صوتي من إنتاج منظمة تدقيق الحقائق أفريكا تشيك وشركة بودكاست الصوت ، اكتسبت متابعين مخصصين خلال جائحة COVID-19. خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2020 ، نمت الاشتراكات في الخدمة المرسلة مباشرة إلى المستخدمين عبر WhatsApp بنسبة 215٪ ، من 1718 في يناير إلى 5413 في يونيو. هذا ما يقرب من 10 أضعاف النمو البالغ 22٪ عن فترة الستة أشهر السابقة.

يلخص البودكاست الذي مدته خمس إلى سبع دقائق والمرسل مباشرة إلى المشتركين على WhatsApp أحدث الشائعات الفيروسية التي تم إرسالها إلى Africa Check للتقييم. يقوم نائب رئيس تحرير Africa Check ، كيت ويلكينسون ، والرئيس التنفيذي لشركة Volume Paul McNally ، بتفكيك كل شائعة مرتين شهريًا وإعلام مستمعيهم بما هو هراء وما هو ليس كذلك.

'يمنحنا' What’s Crap 'مزيدًا من الحرية وسيعرف المستمعون إلى البرنامج أنه أكثر متعة. قال ويلكينسون 'إنه مريح أكثر بكثير'.

في يونيو 2019 ، كجزء من Fact Forward Innovation Fund ، منحت الشبكة الدولية لتقصي الحقائق Africa Check منحة قدرها 50000 دولار أمريكي لتطوير البث الصوتي. بالإضافة إلى تقرير يوضح بالتفصيل نجاحات البودكاست خلال فترة المنحة التي مدتها عام واحد ، أنتجت Africa Check كتيبًا باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية لمساعدة منظمات التحقق من الحقائق الأخرى في إنشاء ملفات صوتية مماثلة.

'جمال فكرة What’s Crap on WhatsApp هو أنه من السهل جدًا على أي شخص القيام به. إنه يدوي بنسبة 100٪ ، إنه إلى حد كبير موظف لديه هاتف وجهاز كمبيوتر محمول ، وإضافة أشخاص ، وتسجيل عمليات الإرسال ، والدردشة ، 'قال ويلكينسون. 'يمكنك البدء في القيام بذلك في غضون ساعة إذا كنت ترغب في ذلك.'

أقر ويلكينسون أن شعبية البرنامج لها بعض العيوب. خلال ذروة الوباء ، تلقى الهاتف المخصص المستخدم لتوزيع البرنامج ما يقرب من 2000 طلب اشتراك شهريًا و 800 رسالة من المستمعين يوميًا. بسبب نظام البقاء في المنزل في جنوب إفريقيا أثناء الوباء ، كان لا بد من إدارة كل هذا من قبل موظف واحد.

قال ويلكينسون: 'بطريقة ما ، لقد خلقت شيئًا رائعًا جدًا ، وأصبح كبيرًا جدًا ، وفجأة أصبح الأمر صعبًا بعض الشيء ، لكننا نديره في الوقت الحالي'.

على الرغم من أن إطار عمل الرسائل المشفرة في WhatsApp يحد من أنواع البيانات التي يمكن أن تستخدمها Africa Check and Volume لتقييم نجاح البرنامج ، قال ويلكينسون إن التعليقات القصصية من مستمعي البرنامج كانت إيجابية في الغالب.

وقالت: 'نتفاجأ دائمًا بمدى لطف الناس معنا على WhatsApp ، ومدى دردشة الأشخاص ، وبأنهم يشكروننا ، ويخبروننا بالتأثير الذي تحدثه في حياتهم.' مشاركة المعلومات العائلية على التطبيق.

كان ماكنالي إيجابيًا أيضًا بشأن نمو العرض ، لكنه قال إن هناك حاجة إلى مزيد من البحث للحصول على الصورة الكاملة. لا يُظهر WhatsApp ما إذا كان المشتركون يستمعون إلى البودكاست ، أو ما إذا كانوا يعيدون توجيهه إلى العائلة والأصدقاء.

'من ناحية أخرى ، يمكن أن نرسلها إلى ما يقرب من 6000 شخص ولا أحد يستمع إليها. من ناحية أخرى ، من الممكن أن نرسلها إلى 6000 شخص ، وهذه هي البداية فقط ... مثل الجميع يعيد توجيهها 10 مرات ، 'قال ماكنالي. قال كل من هو وويلكينسون إنهما يبحثان عن طرق أخرى لقياس تأثير العرض.

قال ماكنالي: 'لم نتمكن حقًا من التعمق في فكرة ما إذا كانت تمتلك بالفعل القدرة على تغيير سلوك الناس حول كيفية رؤيتهم للمعلومات المضللة'. وأضاف أن أحد أهداف البرنامج كان إعطاء المستمعين أداة لإجراء محادثات بناءة مع الأصدقاء والعائلة حول المعلومات المضللة.

قال 'لا لبدء جدال ، لا تفقدهم كصديق ، ولكن أرسل لهم العرض ، وشاهد ما يفكرون به'. 'هذا هو نوع النموذج المثالي ، ونأمل أن نحصل على بعض البيانات حول ما إذا كان هذا يحدث بالفعل ومدى نجاح ذلك حقًا.'

هاريسون مانتاس مراسل للشبكة الدولية لتقصي الحقائق ويغطي تدقيق الحقائق والمعلومات المضللة. تصل إليه في البريد الإلكتروني أو على Twitter at تضمين التغريدة