تعويض لعلامة البروج
المشاهير C المشاهير

اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك

كامبل براون يتحدث عن فقاعات التصفية والأخبار المزيفة ودور Facebook في صناعة الأخبار

التكنولوجيا والأدوات

تصوير توم كاوثون.

قبل أن تصبح رئيسة شراكات الأخبار في Facebook ، كان على كامبل براون التعامل مع فقاعة تصفية منخفضة التقنية.

بصفتها مضيفة على CNN ، كانت تتنافس كل ليلة مع أمثال MSNBC ذات الميول اليسارية وفوكس نيوز ذات الميول اليمنى. في مواجهة تقييمات منخفضة ، غادرتها الساعة 8 مساءً. فتحة في 2010 مع نصيحة قبعة نادرة لمنافسيها الحزبيين.

قال براون: 'لقد استضفت عرضًا على شبكة سي إن إن ، وكان لدي كيث أولبرمان على يساري وبيل أورايلي على يميني'. '... فقاعات التصفية تسبق Facebook.'

روت براون تجربتها الشخصية مع الحزبية في معهد بوينتر ليلة الخميس على خشبة المسرح خلال مقابلة مع نائبة رئيس بوينتر كيلي ماكبرايد. خلال المحادثة ، ناقشت براون تجربتها مع فقاعات التصفية ، وحرب Facebook على الأخبار المزيفة وما تفعله بصفتها سفيرة الشبكة الاجتماعية لدى المؤسسات الإخبارية.

ورشة عمل ذات صلة: غرفة للثقة - خلق مساحة للمشاركة الحقيقية

كانت هناك لازمة متسقة أثناء المقابلة هي العلاقة الخادعة أحيانًا بين Facebook وآلاف غرف التحرير التي تستخدمها لنشر المحتوى كل يوم. هل عليها التزام تجاه صناعة الأخبار التي عطلت بشدة من قبل عمالقة وادي السيليكون مثل Facebook و Google؟ مع المزيد والمزيد من دولارات الإعلانات التي تتدفق بعيدًا عن الناشرين وتجاه Facebook كل عام ، هل من واجب المساعدة؟

أقر براون بأنه نظرًا لوجود الكثير من الأشخاص الذين يستهلكون الأخبار على Facebook كل يوم ، فإن الشركة تتحمل مسؤولية التأكد من أن المعلومات دقيقة ودقيقة. ونظرًا لأن الأخبار تجتذب المستخدمين ، فمن مصلحة فيسبوك ضمان وجود ثروة من المعلومات عالية الجودة ، على حد قولها.

وقالت: 'في هذا اليوم وهذا العصر ، على وجه الخصوص ، لا يوجد شيء أكثر أهمية لديمقراطيتنا من وجود وسائل إعلام إخبارية مزدهرة'.

أوضح براون عدة طرق يعمل بها Facebook مع المؤسسات الإخبارية لتحسين صناعة الأخبار ومكانة الشركة فيها. لقد بدأ برنامجًا يسمح لمدققي الحقائق التابعين لجهات خارجية بالإبلاغ عن الخدع على الشبكة الاجتماعية حتى ينتشروا بسرعة أقل. إنها تعمل مع المؤسسات الإخبارية - وخاصة المؤسسات الإخبارية المحلية - للمساعدة في اكتشاف نموذج أعمال مستدام. وهي تعمل على الترويج لمحو الأمية الإخبارية بحيث يكون 1.86 مليار مستخدم نشط شهريًا يمكن معرفة الفرق بين نيويورك تايمز وبريتبارت.

في بداية المحادثة ، سأل ماكبرايد براون عن دور Facebook في ظهور فقاعات التصفية - المجتمعات المعزولة على وسائل التواصل الاجتماعي أو في أي مكان آخر حيث يستهلك الناس المعلومات التي تعزز نظرتهم للعالم. أجابت براون بالاستشهاد بتجربتها في العالم الواقعي مع فقاعتين من الترشيح: الانقسام الحزبي في أخبار القنوات الفضائية والفجوة الحضرية-الريفية بين نيويورك (حيث تعمل) ولويزيانا (حيث نشأت).

قال براون: 'الآراء السياسية التي أحصل عليها من أصدقائي وعائلتي في لويزيانا مختلفة تمامًا عن تلك التي تعرضت لها في فقاعتي في نيويورك'.

ضغطت McBride على القضية ، مشيرة إلى أن Facebook لديه حافز لعدم تحدي وجهات النظر الأيديولوجية لمستخدميه: إذا شعروا براحة أكبر مع موجز الأخبار الخاص بهم ، فسيقضون المزيد من الوقت في التمرير خلالها. وإذا أمضوا المزيد من الوقت في تصفحهم ، فسيعرض لهم Facebook المزيد من الإعلانات.

قال ماكبرايد: 'تريد إبقاء الناس على منصتك'. 'بعد ساعتين ، لا أشعر أنني اخترت. أشعر وكأنني مستغرقة في الأمر '.

وأشار براون إلى أن خوارزمية موجز الأخبار على Facebook تستجيب لإشارات المستخدمين.

قالت: 'ليس الأمر بهذا الغموض'. 'ما يظهر في' آخر الأخبار 'الخاص بك يعتمد على الأشياء التي تعجبك. الأشياء التي تشاركها. الأشخاص الذين تربطك بهم صداقة والذين تتابعهم '.

'أليست هذه فقاعة تصفية؟' ورد ماكبرايد.

قال براون: 'أقول لكم ، أن هذا العالم كان موجودًا قبل فترة طويلة من Facebook' ، وأوصى المستخدمين الذين يريدون أن يواجهوا التحدي بتنمية مجموعة متنوعة من وجهات النظر الأيديولوجية في خلاصاتهم.

لاحقًا أثناء المحادثة ، ظهر موضوع الأخبار المزيفة مرة أخرى عندما سألت ماكبرايد براون عما إذا كانت ستجعل البيانات من مشروع التحقق من الحقائق التابع لجهة خارجية متاحة للجمهور على نطاق أوسع. قال براون إن هذا شيء يفكر فيه Facebook ، مشيرًا إلى أن المشروع 'يتوسع بسرعة كبيرة'.

تطرق براون أيضًا إلى العديد من المبادرات التي يعمل عليها Facebook لتحسين آفاق الأعمال للمؤسسات الإخبارية التي تستخدم الشبكة الاجتماعية. تقوم الشركة بتجربة السماح للناشرين بتشغيل إعلانات أثناء التشغيل على مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، وهي وسيلة يكافح الصحفيون حتى الآن من أجل تحقيق الدخل منها. تجربتها مع تخصيص المقالات الفورية ، ونظام النشر داخل Facebook. وأشارت إصدارات Facebook ، تجربة تشبه Snapchat Discover تسمح للمؤسسات الإخبارية بتقديم محتواها في مجموعات.

لا تزال هناك العديد من الفرص لتحقيق الدخل من الأخبار ، لكن براون قدم بضع ملاحظات تحذيرية للناشرين. أولاً ، لا عودة إلى الأيام الجيدة عندما كان لكل مترو إقليمي مكتب في العاصمة. وثانيًا ، يختلف كل نموذج عمل عن الآخر. لن تعمل الحلول التي تعمل مع المؤسسات الإخبارية الدولية مثل New York Times و BuzzFeed بالضرورة في صحيفة إقليمية.

قال براون: 'لا أعتقد أن أي شخص قد توصل إلى حل بعد'. 'جزء من التحدي هو أنه ليس حلًا واحدًا يناسب الجميع'.

خلال تبادل بعد المقابلة ، أجاب براون أسئلة من عدة صحفيين أرادوا إجابات لأسئلة حول خوارزمية موجز الأخبار على Facebook: هل سيتجاوز Facebook الخوارزمية أبدًا للتأكد من أن الأشخاص رأوا قصصًا لم تتم مشاركتها بشكل خاص؟ وهل ستفكر في أن تكون أكثر شفافية بشأن العوامل التي تجعل القصص تظهر أعلى في خلاصات المستخدمين؟

أجاب براون على السؤال الأول بالإشارة إلى أن فيسبوك قرر أن يتعارض مع معاييره المحددة عندما كانت هناك حجة مقنعة للصالح العام. بعد الشبكة الاجتماعية أسقطت صورة 'فتاة نابالم' الأيقونية لأنه انتهك إرشادات حظر عُري الأطفال ، أعاد Facebook الصورة لقيمتها التاريخية.

وردًا على السؤال الثاني ، أشار براون إلى أن فيسبوك مؤخرًا أطلق مدونة التي تُبقي الناشرين على علم بالتغييرات التي تطرأ على خوارزمية موجز الأخبار.

مع اختتام المقابلة ، شدد براون على العلاقة التكافلية التي يريد Facebook ترسيخها مع المؤسسات الإخبارية.

قال براون: 'أعتقد أننا مرتبطون ببعضنا البعض ، ونحن متحمسون لذلك'. 'نريد أن يكون Facebook في مكان جيد. لذلك نريد الصحافة أن تكون في مكانة قوية. وهذا يعني أن لدينا بعض العمل لنقوم به معًا '.