هل توقفت Disney Plus فجأة عن العمل على تلفزيون Samsung؟ لا داعي للذعر!

بقدر ما نحب الحصول على جميع كلاسيكيات ديزني المفضلة المتاحة للبث عليها ديزني بلس ، لا يمكن إنكار أن خدمة البث لديها بعض المشاكل في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، تسبب خلل غريب في تحويل العديد من ملفات تعريف مستخدمي Disney Plus من الإنجليزية إلى الإسبانية. كان هذا غريبًا بالتأكيد ، ولكن الآن ، هناك مشكلة جديدة في Disney Plus تسبب كل أنواع الحزن.

إذا صادف أن لديك تلفزيون Samsung Smart 2016 ، فقد لاحظت أن Disney Plus قد توقف فجأة عن العمل مع التلفزيون - حتى إذا كنت قد استخدمته دون أي مشاكل من قبل. إليك ما يحدث مع مشاكل Disney Plus و Samsung TV .

هل تمزحون معي يا شباب؟؟
هل قررت سامسونج دفع تحديث للناس مجبر على شراء أجهزة تلفزيون جديدة لول disneyplus SamsungSupport pic.twitter.com/6Vd0gaYuTf

& # X2014 ؛ جراف (GravXReviews) 31 مايو 2020

يعاني العديد من المستخدمين من مشاكل Disney Plus و Samsung TV.

'لديّ تلفزيون Samsung 2016' ، مستخدم Reddit Zzgamer9000 نشرت مؤخرا في r / DisneyPlus subreddit. 'عندما ذهبت لمشاهدة Disney + ، قالت إنها غير متوافقة مع تلفزيوني. هذا لا معنى له لأنني شاهدت ديزني حرفيا بالأمس لا توجد مشكلة! ما الذي يجري!' إنهم بعيدون عن المشاكل الوحيدة في Disney Plus وأجهزة تلفزيون Samsung الخاصة بهم. ماذا يحصل؟

أول شيء يجب ملاحظته هو أنه بينما قد يكون Disney Plus هو التطبيق الوحيد الذي لم يعد يعمل على تلفزيون Samsung ، فإن المشكلة نشأت بالفعل مع Samsung ، وليس مع خدمة البث. ثانيًا ، يبدو أن المشكلة تتعلق بتلفزيونات سامسونج الذكية لعام 2016. ثالثًا (وربما الأهم من ذلك) ، تدرك Samsung و Disney Plus المشكلة ، ويفترض أنهما يعملان على إيجاد حل.

من الواضح أنه ليس جيدًا لأي من الطرفين ليس حل المشكلة ، لذلك من المحتمل أن يكون تلفزيون Samsung الخاص بك وسيكون تطبيق Disney Plus أفضل براعم مرة أخرى قريبًا. في غضون ذلك ، هناك شيئان يمكنك تجربتهما لتحري الخلل وإصلاحه. أولاً ، نوصي باستخدام حل تكنولوجيا المعلومات القديم: إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى. أعد تشغيل التلفزيون ، وأعد تشغيل تطبيق Disney Plus ، ثم حاول إلغاء تثبيت تطبيق Disney Plus وإعادة تثبيته.

SamsungUK تحديث Hub الذكي يعني ذلك الآن disneyplus لا يعمل. متى تقوم بإصلاحه ومتى تقوم بفرز التعويض عن الخطأ الخاص بك؟ أدفع لشركة Disney التي لا يمكنني مشاهدتها بسبب Samsung.

& # x2014 ؛ ستيوارت هورسفال (Riciculed_Idiot) 30 مايو 2020

ملاحظة: إذا كنت تعلم أن لديك Samsung Smart TV 2016 ، فلن تعمل دورة الطاقة حتى تعمل Samsung على حل المشكلة ، ولكن لا يضر أبدًا التأكد من تحديث جميع برامجك. اذا أنت لا تفعل لديك موديل 2016 ، هذا هو أول شيء يجب أن تجربه.

ثانيًا ، تأكد من عدم وجود انقطاعات في Disney Plus في منطقتك. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق زيارة downdetector.com . هذه النصيحة جيدة لكل من يعاني من مشاكل Disney Plus ، بغض النظر عن طراز التلفزيون الذي تمتلكه.

أثناء انتظارك لإصلاح من Samsung ، راقب حسابات Samsung Support و Disney Plus Help - من المحتمل أن ينشروا تحديثًا عند حل المشكلة. في هذه الأثناء ، ستظل قادرًا على الوصول إلى Disney Plus من الأجهزة الأخرى ، لذا حان الوقت الآن لشحن جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. نأمل أن يعود كل شيء إلى ترتيب العمل قريبًا حتى تتمكن من العودة إلى مشاهدة محتوى ديزني المفضل لديك!