تلقت الصحف موجة من الطلبات لحذف قصص مؤرشفة محرجة

الصورة بواسطة nexusnovum عبر فليكر.

تحاول المؤسسات الإخبارية القديمة منذ أكثر من عقد فك شفرة ما يجب نشره رقميًا ، وأين ومتى. الآن يرسلون نوعًا مختلفًا من الطلبات العاجلة من القراء - هل يمكنك 'إلغاء نشر' ذلك؟

السبب واضح - يتم البحث عن الأشخاص بشكل روتيني في Google من قبل أرباب العمل المحتملين أو شركاء المواعدة أو مجرد فضول. هذا الشاب البالغ من العمر 20 عامًا ، وهو في حالة سكر وتوقيف غير منظم ، لديه طريقة للظهور في أعلى القائمة.

العلاج أقل وضوحا. معظم الصحف لديها ممارسة طويلة الأمد تتمثل في إزالة القصص المنشورة فقط في ظل ظروف استثنائية. ولكن هل لا يزال ذلك منطقيًا في العصر الرقمي حيث تزداد احتمالية إلحاق الضرر بسمعة الأشخاص من خلال تقديم روايات قديمة أو خارج السياق عن جرائمهم؟

على الرغم من أن هذه الأعمال الدرامية هي بمثابة حكم للمحررين ، إلا أنها تلعب ضد خلفية قانونية معقدة ومتغيرة. تسمح معظم الدول بنوع من 'الحذف' من سجل الإدانات - أحيانًا حتى في الجنايات - إذا ظل الجاني نظيفًا لمدة سنوات.

في مايو 2014 ، قضت أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي بأن هناك حقًا في الخصوصية 'يُنسى' - وأن Google بحاجة إلى الاستجابة لأي طلب معقول لإزالة المعلومات 'غير الدقيقة أو غير الملائمة أو غير الملائمة أو المفرطة'. (تم رفع القضية من قبل رجل أعمال إسباني أراد عدم نشر حساب إفلاس سابق).

مفهوم الحق في النسيان لم يصل بعد عبر المحيط الأطلسي ، ولكن من السهل أن نتخيل أن دعاة الخصوصية يتبنون القضية في المجالس التشريعية للولاية أو الكونجرس.

لقد أدركت الارتفاع الأخير في مثل هذه الطلبات منذ ستة أسابيع عندما اتصل زاك ريال ، المحرر الرقمي لمجلة أوستن الأمريكية ستيتسمان ، بوينتر يسأل عما إذا كنا على علم بقانون أخلاقي يقدم إرشادات.

قال لي ريال 'هذا أمر مخيف'. 'نحن نرد على المزيد والمزيد من هذه ... وعندما راجعت زملائي في أوراق كوكس الأخرى ، وجدت أنهم كذلك.'

وتابع ريال أن بعض المتصلين مهذبين ، والبعض الآخر متحارب ، لكن المخاوف تلتصق بعدة مواضيع مشتركة:

إنه أمر محرج بشكل فظيع. لا أستطيع العثور على وظيفة. أنت تدمر علاقتي مع زوجتي.

قد تتضمن الحالة النموذجية قصة تتحدث عن اعتقال بتهم تم إسقاطها لاحقًا. هل تؤدي إضافة تحديث إلى الملف الرقمي إلى إلغاء الضرر؟

نبهني Ryall وآخرون إلى حل وسط - يمكن أن تظل القصة في أرشيفات الصحيفة ، لكن الرابط المؤدي إلى Google معطل. ومع ذلك ، اتفق معي Ryall على أنه من الناحية العملية ، قد يكون التأثير ثلاثة أرباع الطريق إلى عدم النشر.

أخبرني ريال لاحقًا أن مسألة تطوير سياسة جديدة تظل مفتوحة لدى رجل الدولة. في هذه الأثناء ، لا يتم حذف القصص إلا في ظل ظروف غير عادية - 'إذا عرّضنا شخصًا للخطر دون علم أو لم يكن لدينا إذن لاستخدام المعلومات أو تلقيناها بشكل غير لائق'.

ظهرت القضية على السطح في مؤتمر ASNE-APME في وقت سابق من هذا الشهر في حلقة نقاش حول قضايا Freedom Information. قالت نانسي بارنز ، محررة جريدة هيوستن كرونيكل ، إنها ومحررين آخرين 'محاصرون' بطلبات فك الارتباط. كانت قاعدتها الأساسية هي أن تقول 'نحن لا نفعل ذلك' ، لكنها الآن تتخذ القرارات على أساس كل حالة على حدة.

لقد وجدت أيضًا أنه في الشارع ، أنشأ زملائي في Tampa Bay Times المملوكة لشركة Poynter مجموعة عمل جديدة تجتمع كل ثلاثة أشهر لمراجعة الحالات الفردية ، وبمرور الوقت ، تدوين كيفية التعامل معها.

قدمت مديرة التحرير جينيفر أورسي مثالًا جديدًا على الاستئناف الذي قدمته. قبل بضع سنوات ، أدار موقع TBO.com (الذي استوعب عندما اشترت التايمز صحيفة Tampa Tribune) ميزة تجارية لرجل كان يبدأ خدمة 'الخادمات العاريات'. تم تحديد لمحة عن المالك أثناء إجراء مقابلة مع مقدمة الطلب التي أعطتها اسمها وتحدثت عن سبب استعدادها لكسب بعض المال من تجريد المنازل ثم تنظيفها. قال أورسي: 'إنها تشق طريقها الآن في عالم الأعمال ، ولا يبدو من العدل أن يتبعها ذلك.'

وبالمثل ، أخبرتني بارنز أنها كانت متعاطفة مع طلب من امرأة شابة تم الإبلاغ عنها كمراهقة هاربة ولكنها الآن غيرت الأمور وستذهب إلى الكلية. قال بارنز ، 'هذا شيء سوف يتعامل معه المحررون أكثر وأكثر' ، ويجب أخذ كل من الحكم التحريري والاعتبارات القانونية في الاعتبار.

قال ريال إنه على الرغم من أن فك الارتباط 'يبدو أمرًا ملزمًا بشكل طبيعي' ، إلا أنه لا يزال مترددًا. يريد أحد القراء المثابرين إزالة قصة تفيد بأنه طعن شخصًا ما في حفلة (توفي لاحقًا). تم القبض على الرجل ولكن لم تتم إدانته. ومع ذلك ، قال ريال ، 'لا يمكنني رؤيته - هذا أمر خطير للغاية.'

لم يكن لدى أي من المحررين الذين تحدثت معهم إحساس واضح بما وراء زيادة الطلبات. بعد كل شيء ، كانت عمليات البحث على الإنترنت وجوجل موجودة منذ فترة.

كان من الممكن أن يؤدي حكم الاتحاد الأوروبي إلى زيادة الوعي ويبدو أن المخاوف بشأن الخصوصية تزداد بحلول العام. كما أنه من السهل العثور على نصيحة (باستخدام بحث Google) أو حتى خدمة مقابل رسوم لإزالة مقال.

بعد التحقق من السلاسل ، أخبرني Randy Siegel من Advance Local أن الاستفسارات ليست مشكلة كبيرة بعد. علق برنت جونز ، محرر المعايير والأخلاقيات في USA Today Network ، عبر البريد الإلكتروني:

يتم توجيه غرف الأخبار للحفاظ على مستوى مرتفع عند التفكير في إزالة المحتوى من المنصات الرقمية. يسعى صحفيونا يوميًا للحفاظ على سلامة السجل المنشور ، بما في ذلك نشر التصحيحات أو التوضيحات. نحن نفعل ذلك لمصلحة حق الجمهور في المعرفة الآن - وفي المستقبل. يتم تقييم طلبات الإزالة على أساس كل حالة على حدة مع كبار المحررين ، وقد تتطلب بعض المواقف توجيهًا قانونيًا.

في الوقت الحالي ، يبدو أن كل حالة على حدة هي القاعدة. لقد فوجئت بقراءة أنه منذ قرار الاتحاد الأوروبي ، تلقت Google فعليًا مئات الآلاف من المناشدات لتعطيل الروابط ، منح حوالي 40 في المائة ولكن رفض الأغلبية.

انضمت زميلتي في بوينتر ، خبيرة الأخلاق كيلي ماكبرايد ، إلى مجموعة عمل التايمز. لم يتم فحص الأمر في كتاب 2014 الذي قامت بتحريره والمدير التنفيذي لمعهد الصحافة الأمريكي ، توم روزنستيل ، 'أخلاقيات الصحافة الجديدة: مبادئ للقرن الحادي والعشرين' ، لكنها قالت إن الاتجاه أصبح الآن أكبر من أن نتجاهله.

ليس لديها قاعدة أساسية جاهزة أيضًا.

قالت: '... لا أعتقد أننا يجب أن نقول فقط بشكل انعكاسي ،' نحن نقف بجانب تقاريرنا '. 'قد تكون هذه مناسبة لفحص معايير الإبلاغ والتشكيك في تقرير الشرطة أحادي المصدر. بعض هؤلاء ملعون جدا. حتى لو كان لديك الحق القانوني في التستر ، فهل أنت كذلك من الناحية الأخلاقية؟ '

كانت 'المبادئ التوجيهية للصحفيين' السابقة لبوينتر في اتخاذ القرارات الأخلاقية ، والتي كتبها بوب ستيل سلف ماكبرايد ، واحدة من ثلاثة مفاهيم رئيسية 'لتقليل الضرر' في القصص الحساسة أو عند إجراء مقابلة مع شخص غير مطلع على معايير الصحافة السائدة.

يبدو من الواضح أن الضرر الطويل الذي لحق بالسمعة قد توسع بشكل كبير في العصر الرقمي حيث يؤدي بحث Google البسيط إلى ظهور معلومات ربما كانت تتطلب في السابق حفرًا في قاعة المحكمة. لدي حدس مفاده أن فرز الممارسات الجيدة سيظل عملاً قيد التقدم لبعض الوقت - ولكن أيضًا أن هذا الجني المعين لن يعود إلى الزجاجة.