شركة الوسائط الرقمية هذه التي تقطع قرشًا واحدًا في طريقها لتحقيق 40 مليون دولار هذا العام

قيادة Penny Hoarder (كايل تايلور ، فيشال ماهتاني ، وأليكسيس جرانت) في 17 يناير 2017.

كان كايل تايلور مفلسًا.

كان ذلك في عام 2009. كان تايلور يبلغ من العمر 25 عامًا ، ويعمل كمدير ميداني لـ AFL-CIO في لويزيانا. مهمته: الضغط على السناتور ماري لاندريو للتصويت بنعم على قانون الرعاية الميسرة. أخرجه صاحب العمل بالطائرة ووضعه في شقة صغيرة وتوقع منه أن يذهب إلى العمل.

كانت هناك مشكلة واحدة فقط: لم يكن قادرًا على شراء أي طعام.

كان تايلور ، الذي ترك الكلية مرتين ، قد جمع 30 ألف دولار من ديون القروض الطلابية. كان لديه 20 ألف دولار أخرى من ديون بطاقة الائتمان علاوة على ذلك ، نتيجة ثانوية لوجوده المتعرج كمنظم سياسي. بعد سبع سنوات من ترك المدرسة في المرة الأولى ، كان تايلور جائعًا. وكان يوم الدفع على بعد أسابيع.

قال تايلور: 'كانت تلك نقطة تحول حقيقية في الحياة'. 'الذهاب لأسبوعين أو ثلاثة حيث كان علي البحث عن التغيير على جانب الطريق لشراء كوب من الرامين أو علبة من حساء الطماطم ، أو الذهاب إلى الفندق المجاور لمحاولة إخراج موزة من وجبة الإفطار القارية ... ليست أشياء أنا فخور بها. لكنها كانت لحظة كانت نوعا ما في الحضيض بالنسبة لي '.

اليوم ، من الصعب التوفيق بين هذا الشاب البالغ من العمر 25 عامًا ورجل الأعمال الذي أصبح في النهاية. على مدى السنوات القليلة التالية ، تخلى تايلور عن ديونه في منشور مدونة واحد في كل مرة وأنشأ شركة إعلامية بملايين الدولارات على طول الطريق. بيني هوردر ، الذي بدأ في عام 2010 كموقع Blogspot ، في طريقه لتحقيق 40 مليون دولار هذا العام وكان كذلك اسم الشيئ الشركة الإعلامية الخاصة الأسرع نموًا من قبل مجلة Inc العام الماضي.

الشركة ، التي يقع مقرها الرئيسي في وسط مدينة سانت بطرسبرغ ، تحصي الآن حوالي 15 مليون مشاهدة فريدة للصفحة ، 4.9 مليون إعجاب على Facebook وبحلول نهاية العام ، حوالي 100 موظف . ولكن لفهم كيف أصبح نجاحًا ، عليك أن تفهم كيف بدأ تايلور حياته البالغة كفشل مالي شخصي.

'لم يكن هناك شيء لعرضه'

كان تايلور طفلاً مقتصدًا جدًا.

قال إنه نشأ في خليج تامبا ، وكان لديه موهبة في إيجاد طرق غريبة لكسب المال وتوفيره. خلال مقابلة أجريت معه مؤخرًا في مكاتب The Penny Hoarder ، أشار إلى أن عائلته قامت أحيانًا بوظائف جانبية معًا - مثل عندما أخذتهم والدته كمتسوقين سريين إلى المطاعم وتجار التجزئة وحتى يونيفرسال ستوديوز مرة واحدة.

لكن تلك الميول المشددة تلاشت تدريجياً على مر السنين. بعد حوالي ثلاثة أسابيع من سنته الأولى في جامعة جنوب فلوريدا ، اكتشف تايلور إعلانًا لـ AFL-CIO للطرق على الأبواب لانتخابات عام 2004. عندما خسر السناتور كيري آنذاك ، ترك تايلور الكلية للعمل في حملة في أوستن لإقناع الناخبين بإنشاء حديقة عامة. كان مدمن مخدرات.

لكن هذه الوظائف تضر بحساب تايلور المصرفي. عندما كان يبلغ من العمر 25 عامًا ، كان قد وقع على حوالي 21 عقد إيجار مختلف ، معظمها شقق عالية الكفاءة. التحق بجامعة كولورادو لفصلين دراسيين قبل ترك الدراسة.

قال تايلور: 'لم أكن أتخذ قرارات جيدة'. 'لا أستطيع أن أقول أنه كان هناك أي ألعاب أو أي شيء مميز حقًا. هذا ما يزيد الأمر سوءًا ، هو أنه لم يكن هناك شيء لعرضه في النهاية. كنت أعيش خارج حقيبة ، بشكل أساسي ، من مدينة إلى أخرى. الكثير من الديون '.

تعبت حياة تايلور من الحملة الانتخابية والحنين إلى الوطن ، وعاد إلى خليج تامبا واستأنف تقليد طفولته في التقاط العربات الجانبية مقابل بعض النقود الإضافية. وذلك عندما بدأ التدوين.

'أعتقد أن الاسم حدث لي للتو'

قبل أن تكون The Penny Hoarder شركة بملايين الدولارات ولديها عشرات الموظفين ، كان تايلور يكتب منشورات عن جميع وظائفه الفردية. اكتسبت مدونته الصغيرة بعض الزخم من خلال العناوين الرئيسية مثل ' كيف حصلت على بيرة مجانية وكسبت 5000 دولار شهريًا عن طريق تدقيق متاجر الخمور ' و ' أفضل شركات التسوق الخفي للعمل . ' سجل ThePennyHoarder.com في 15 كانون الأول (ديسمبر) 2010 وانتقلت بعيدًا عن Blogspot لإعطاء الموقع نتوءًا من حركة البحث.

قال تايلور: 'أنا متأكد من أن فريق العلاقات العامة الخاص بي سيحبني أن أحكي قصة رائعة أني أجريت كل أبحاث المستهلك هذه'. 'ولكن ، الحقيقة ، أعتقد أن الاسم حدث لي للتو. كانت هواية. وبصراحة لم يقرأها أحد بعد '.

في العامين الأولين ، كان الموقع في الأساس هواية. ولكن ، تدريجيًا ، بدأ الجمهور والأرباح في التزايد. في ذلك الوقت ، كسبت The Penny Hoarder الأموال في الغالب من الإعلانات المحلية. دفعت الشركات رسومًا ثابتة لتايلور - حوالي 75 دولارًا إلى 100 دولار - لكتابة منشورات توضح كيف يمكن أن تساعد منتجاتها في توفير أموال القراء. لكن ذلك لم يكن قابلاً للتطوير - فهناك عدد كبير جدًا من المشاركات التي يمكنه كتابتها شهريًا.

لذلك ، بدأ تايلور في البحث عن المساعدة. لقد جرب العديد من العاملين المستقلين ، لكن لم يقدم أي منهم القصص الودودة من منظور الشخص الأول للمدخرات الشخصية التي كان تايلور يبحث عنها. محبطًا ، أجرى بحثًا على Google عن 'إدارة المدونات' - وهو بحث أدى في النهاية إلى بدء المرحلة التالية من نمو الموقع.

'لم أكن لأفعل هذا أبدًا لو كان لدينا مستثمرون.'

كان الشخص الموجود في الطرف الآخر من بحث Google هو Alexis Grant ، رائد أعمال الوسائط الرقمية الذي سيصبح في النهاية الموظف الثالث في The Penny Hoarder. تخرجت من كلية نورث وسترن ميديل للصحافة التي تركت وظيفتها في يو إس نيوز أند وورلد ريبورت لتأسيس شركتها الخاصة ، كانت جرانت بالضبط ما كانت تبحث عنه تايلور.

هو فقط لم يعرف ذلك بعد.

خلال مكالمة هاتفية في عام 2014 ، أوضح تايلور مخاوفه بشأن العاملين المستقلين السابقين. جرانت ، التي أدارت شركتها مدونات لشركات مثل Brazen و Eone Timepieces ، أقنعته بالسماح لشركتها بتجربة منشور واحد.

قال تايلور: 'قرأته ، وقبل كل شيء ، كانت الكتابة أفضل بكثير من أي شيء فعلته على الإطلاق'. 'لكنها كانت نفس نوع الأشياء التي كنت أكتب عنها. أعتقد أن سبب نجاحها هو أنها امتلكت شبكة من العاملين المستقلين. كان العديد منهم محتالين أيضًا. لم يكونوا يكتبون فقط ، بل كانوا يقومون بحفلات جانبية أيضًا '.

هذا المنصب أدى إلى عقد. بعد فترة وجيزة ، كانت شركة Grant تنتج ثلاث أو أربع منشورات لـ The Penny Hoarder كل أسبوع. وبعد أسابيع قليلة ، رفعوا العقد إلى 15 منشورًا في الأسبوع. بدأ فريقها في إدارة تواجد The Penny Hoarder على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما أتاح وقت تايلور لتطوير شبكة الإعلانات. في نهاية عام 2014 ، كان من الواضح أن The Penny Hoarder ستجني أكثر من مليون دولار بحلول نهاية العام المقبل ، وما زال تايلور ليس لديه أي موظفين. إذا أراد أن يستمر في النمو ، فهو بحاجة إلى المساعدة.

لذلك ، في عام 2015 ، قدم عرضًا لشراء شركة Grant وجلب شبكتها من الكتاب وخبراء وسائل التواصل الاجتماعي إلى المنزل. لكن غرانت لم تكن متأكدة من رغبتها في البيع. وسط الجنون في وسائل الإعلام الحديثة ، تمكنت من تحقيق توازن معقول بين العمل والحياة في عملها الخاص. لم تبلغ أي شخص (باستثناء العملاء). لم يكن لديها مستثمرون.

وبحلول الوقت الذي أصبحت فيه المحادثات جادة ، كانت حامل . كان لدى شركة تايلور الناشئة موظفان ، لذلك لم يكن لديها سياسة إجازة الأمومة حتى الآن.

قال غرانت: 'لقد كان قرارًا صعبًا بالنسبة لي ، لأنني استمتعت حقًا بإدارة عملي الخاص ، ووجدت ريادة الأعمال مناسبة جدًا لي'. '... لم أكن لأفعل هذا أبدًا لو كان لدينا مستثمرون.'

لكن في النهاية ، قررت البيع (رفض كل من تايلور وغرانت الكشف عن شروط الصفقة). سرعان ما توصلوا إلى سياسة إجازة الأمومة التي تسمح لمدة ثمانية أسابيع. في 2 يوليو ، كان لدى The Penny Hoarder رسميًا أول محرر تنفيذي لها وموظف ثالث. ولكن لم يكن لديها حتى الآن أي شخص مكرس للإشراف على الأعمال بدوام كامل ، وكان العمل ينمو بشكل أسرع مما يستطيع تيلور التعامل معه بنفسه. كان بحاجة إلى خبير.

'عند تصغير هذا إلى حجم كبير جدًا ، يكون الأمر معقدًا'.

كان Vishal Mahtani في إجازة في منطقة البحر الكاريبي عندما تلقى رسالة من صديق.

يتذكر محطاني قول صديقه عن تايلور في عام 2015: 'أنت بحاجة للتحدث معه الآن. إنه يريد مقابلتك'.

قبل بضعة أشهر من إجازته ، أكمل ماهتاني بيع متجر ملابس الأطفال عبر الإنترنت ، Kindermint ، إلى شركة مقرها سان فرانسيسكو تسمى Thredup. كان يحاول اللحاق بعائلته لبعض الوقت. لكنه أثار فضول تايلور.

قال محطاني: 'رأيت شغفه وتصميمه'. 'لقد كان مدفوعا. يمكنك التقاط ذلك من المكالمة '.

بعد أيام قليلة ، كان الاثنان يتناولان الغداء في سان بطرسبرج لمناقشة آفاق الشركة. في ذلك الصيف ، انضم رسميًا إلى الشركة. على الفور تقريبًا ، فعل شيئين: وضع نظام لتتبع الإيرادات التي كانت The Penny Hoarder تجلب مديري الحسابات وتوظفهم للإشراف على الأعمال المتنامية لشركة Penny Hoarder.

كان Mahtani اكتشافًا غير مرجح بين رواد الأعمال في Tampa Bay لأنه استوعب بشكل حدسي نموذج أعمال Penny Hoarder ، وهو أمر غير معتاد إلى حد ما بين الشركات الإعلامية. يطلق عليه 'تسويق الأداء' ، وهو يختلف عن العديد من الطرق التي تجعل بها الإعلانات أو غرف الأخبار التي يدعمها القارئ نشاطها التجاري قائمًا على قدم وساق.

وإليك كيفية عملها: Say General Mills لديها ميزانية إعلانية تبلغ 500000 دولار. يمكنهم الذهاب إلى نيويورك تايمز وشراء إعلان على صفحة كاملة. أو ، إذا أرادوا تسويق منتج معين - حبوب جديدة ، على سبيل المثال - يمكنهم أن يطلبوا من The Penny Hoarder كتابة منشور حول صفقة جديدة للعملاء المحتملين تتضمن خمس قسائم جديدة. نظرًا لأن The Penny Hoarder يمكنها تتبع قرائها ، يمكن للشركة معرفة مقدار استفادة جمهورها بالفعل من الصفقة عن طريق تنزيل القسيمة ، على سبيل المثال ، أو توصيل عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم في حقل الاشتراك. ثم يحصل Penny Hoarder على رسوم مقابل كل مستخدم يتخذ الإجراءات المطلوبة.

قال ماهتاني: 'يتيح لنا ذلك التوافق بشكل جيد جدًا مع معلنينا'. 'إنه يجبرنا على التعرف حقًا على معلنينا ، وما الذي يحاولون القيام به ، وما هو هدفهم ، للحملة بأكملها'.

قال Mahtani إن 'الغالبية العظمى' من الإيرادات السنوية لشركة Penny Hoarder تأتي من تسويق الأداء هذا ، على الرغم من أن الشركة تقدم أيضًا بعض الإعلانات ذات العلامات التجارية والشبكة الإعلانية. يشمل عملاء الشركة البنوك التي تأمل في تسويق العروض الترويجية لبطاقات الائتمان ، و Uber (التي تحاول العثور على السائقين والمستخدمين) و CreditSesame ، وهي خدمة مجانية توفر للمستخدمين درجات ائتمانية.

هذا النهج يذكرنا بشركات التجارة الإلكترونية التي ترسخت في العديد من المؤسسات الإخبارية الكبرى ، كما قال كين دكتور ، المحلل الإعلامي الذي كتب في Politico و The Street و Nieman Lab. استحوذت New York Times مؤخرًا على موقع The Wirecutter ، وهو موقع لتوصية المنتجات يحصل على عمولة مقابل كل عملية بيع يساعد في تحقيقها. مجموعة جيزمودو ميديا الآن يكسب 25 بالمائة من عائداتها من المعاملات التجارية التي تدفعها الشراكات التابعة. و Vox Media أيضًا في عام 2016 بدأ دفع التجارة الإلكترونية على خطى شركات الوسائط الرقمية الأخرى.

قال دكتور إن معظم الشركات لديها فرق مختلفة تنتج محتوى تحريري مدفوع بالتجارة ، ولكن ليس كلها. كوندي ناست تسبب ضجة في عام 2015 عندما أعلنت أنها ستطلب من صحفييها إنشاء إعلانات محلية للشركة. لدى البعض الآخر ، مثل Vox Media ، فرق تجارية وتحريرية منفصلة.

'في كل هذه الصفقات ، السؤال هو من ينتجها؟' قال الطبيب. هل هم مستقلون؟ هل يكشفونه للقراء؟ وهل يشتري القراء أن المحتوى التحريري جدير بالثقة؟ '

قال تايلور في The Penny Hoarder ، يعمل مؤلفو الموقع مع مديري حساباته لمعرفة القصص المناسبة لجمهوره. قرروا معًا رفض حوالي 95 بالمائة من المعلنين ، وتم العثور على نموذج التقييم الأساسي الخاص بهم مهمة الشركة : 'استثمر المزيد من الأموال في جيوب قرائنا'. قال تايلور ، إذا كان يساعد القراء على الادخار أو جني الأموال ، فسيكون في الداخل. وإذا لم يكن كذلك ، فقد انتهى.

قالت ماريان أكينبويوا ، المتحدثة باسم The Penny Hoarder ، إن سياسة Penny Hoarder هي تضمين إفصاح كلما قامت الشركة بعمل تابع لها. تقوم الشركة في المنتصف بنشر كشف 'Honest Abe' الذي سيظهر في أعلى وأسفل المقالات التي تحتوي على روابط برعاية.

لتشجيع التعاون بين الفرق ، تمتلك The Penny Hoarder أهدافًا على مستوى الشركة ، مثل مشاهدات الصفحة والأرباح ، والتي تتغير كل ربع سنة. إذا حققت الشركة هدفها ، تحصل الشركة بأكملها على مكافآت.

يختلف نموذج أعمال Penny Hoarder - وطريقة إنتاجه للمحتوى التجاري - عن العديد من شركات الوسائط التقليدية. يكسر التعاون بين المديرين التنفيذيين للحسابات وموظفي التحرير الفجوة التي أنشأتها العديد من الشركات لتجنب المصالح التجارية التي تؤثر على صنع القرار في غرفة الأخبار. لكن تايلور يقول إن النموذج أفضل من البديل وأشار إلى أن معظم المحتوى الذي تنتجه The Penny Hoarder لا يعتمد على تسويق الأداء.

قال تيلور: 'النموذج الآخر لفعل الأشياء هو وضع المزيد والمزيد من الإعلانات الصورية المزعجة وعرض الفيديو المسبق في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك - وهذا هو الشيء نفسه'. 'بصفتك شركة نشر ، أنت تتخذ قرارًا بوضع ذلك جنبًا إلى جنب مع المحتوى الخاص بك. ولا أعتقد ، بالنسبة للقارئ ، أن الأمر مختلف. يربطون نفس الشيء معًا. على الأقل مع الأداء ، لديك بعض الكلام ، ويمكنك الاختيار. كما أنه لا يعني أنه لا يمكنك الاستمرار في أن تكون موقعًا إخباريًا '.

على الرغم من أن الشركة تجني الملايين ، يقول ماهتاني إنه ليس على علم بأي شركات إعلامية أخرى تستخدم تسويق الأداء على نفس النطاق مثل The Penny Hoarder.

قال: 'عند توسيع نطاق هذا إلى حجم كبير جدًا ، يكون الأمر معقدًا'. 'عليك أن تعرف ، لكل معلن ، ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة به. إنه ليس بالشيء السهل تنفيذه. إنها ليست أداة قطع ملفات تعريف الارتباط ، مثل مخزون الإعلانات المصورة ، حيث قمت فقط بوضع 300 × 250 لأعلى والسماح للمعلنين بالتحسين '.

'أنا خالي من الديون ، شكرا لك.'

تخطط Penny Hoarder لتحقيق نمو كبير في عام 2017. وهي تنتقل إلى مكتبها الثالث. إنها تضيف العشرات من الموظفين. ومثل العديد من الشركات الإعلامية الأخرى ، تعمل على تكثيف إنتاج المحتوى الموزع - المحتوى المنتج لمنصات أخرى غير موقعها على الويب.

قال تايلور إن الشركة تخطط هذا العام لتوظيف ثمانية أشخاص ليكونوا جزءًا من فريق Facebook Live بدوام كامل. قال إنه نظرًا لأن نسبة المشاهدة على Facebook Live موثوقة إلى حد ما ، فقد يكون البيع للمعلنين أسهل من بيع منشور أساسي.

قال تايلور: 'لا يريد الجميع قراءة مقال من 3000 كلمة حول التأمين على الحياة'. 'لكنهم قد يكونون أكثر اهتمامًا بإجراء مقابلة مع شخص لديه خبرة شخصية معها ويمكنه مشاركة ما فعله. وهكذا يمنحنا Live طريقة ليس فقط لتوفيرها في وسائط متعددة مختلفة ، ولكن للسماح للقراء بالتفاعل '.

تجربة حديثة على Facebook Live كانت Purple Friday، The Penny Hoarder’s خذ الخيرية يوم الجمعة السوداء. بدلاً من تشجيع المتسوقين على توفير المال في أحدث صفقات الجمعة السوداء ، كما فعلت الشركة في السنوات السابقة ، ابتكرت The Penny Hoarder يوم الجمعة الأرجواني لمكافأة القراء الذين خططوا لقضاء بعض الوقت مع أحبائهم. وقد اشتملت على هبة استقبلت أكثر من 11000 مشاركة ، تم اختيار 50 فائزًا منها.

قال تيلور إن The Penny Hoarder بثت بعض الفائزين عبر مقطع فيديو مفاجئ على غرار Clearinghouse للناشر على Facebook.

قال تيلور: 'عائلة واحدة ، قمنا برحلة إلى ديزني لجميع أفراد العائلة وطفليهم'. 'كانت مشاهدة هذين الطفلين وهما يجرحان أمام الكاميرا عندما اكتشفوا أنهما ذاهبا إلى ديزني كانت رائعة جدًا. أرادت أم أن تفاجئ ابنتها برحلة إلى كلاينفيلد العرسان وشراء فستان زفاف. ولذا أخذناها إلى كلاينفيلد وكان أحد المستشارين من 'Say Yes To The Dress' اختار لها الفساتين. ويجب على الجماهير المشاركة والتصويت في الوقت الفعلي '.

بالنسبة لجميع طموحات The Penny Hoarder في التوسع ، يقول تايلور إنه غير مهتم بالتماس تمويل المشاريع لدعم النمو الجديد. كما أنه لا يخطط لبيع الشركة ، 'أريد أن أفعل هذا إلى الأبد' ، قال.

ومن خلال محاولته مساعدة القراء على وضع الأموال في جيوبهم ، وضع تايلور بعضًا منها في أمواله أيضًا. كل ذلك ديون بطاقات الائتمان؟

قال تايلور: 'أنا خالي من الديون ، شكرًا لك'.

الإفصاح: رعت Penny Hoarder أكاديمية بوينتر للقيادة لعام 2017 للنساء في الوسائط الرقمية.

تصحيح : أشارت نسخة سابقة من هذه القصة إلى 'علبة' رامين. الرامن يأتي في أكواب بالطبع.