بعد ستة عقود ، تحولت قناة CBS 'Face the Nation' إلى أكبر قصة لها حتى الآن ، وحصدت أفضل نسبة مشاهدة لها منذ سنوات

تحدثت مديرة الجلسة مارجريت برينان والمنتج التنفيذي ماري هاجر عن كيفية تغطية برنامج الأحد الأيقوني لفيروس كورونا

مديرة برنامج 'Face the Nation' مارجريت برينان ومصور أثناء البث في 8 مارس 2020. (كريس أوشر / سي بي)

ساعد برنامج الأخبار السياسية الموقر على شبكة سي بي إس يوم الأحد المشاهدين على التنقل في أكثر اللحظات أهمية منذ عام 1954 - من اغتيال كينيدي إلى ووترغيت إلى 11/9 إلى الانهيار المالي لعام 2008

لكن العرض لم يكن أكثر أهمية من أي وقت مضى.

قالت ماري هاجر ، المنتجة التنفيذية للبرنامج: 'إنه إعلان خدمة عامة لمدة ساعة'. 'هذه أكبر قصة في حياتنا.'

قالت مارجريت برينان ، الوسيطة 'لم نر قط شيئًا كهذا'.

في الأسبوع الماضي ، تحدثت عبر الهاتف مع هاجر وبرينان للحديث عن مهمة 'مواجهة الأمة' في هذه اللحظة ، ومسؤوليتها وكيف تغير العرض منذ فيروس كورونا. ونعم ، لقد تغيرت.

قال برينان: 'لقد تغير العالم'. 'الكون خارج محوره.'

قبل الفيروس التاجي ، كان العرض - مثل نظرائه في NBC ('Meet the Press') و ABC ('هذا الأسبوع') - متواصلًا ، مع التركيز على آخر أخبار الأسبوع. منذ وقت ليس ببعيد كانت تلك روسيا ، إجراءات العزل ، ترامب ، الانتخابات. لقد كان موثوقًا وهامًا ، إن لم يكن دائمًا حرجًا.

ثم غيّر فيروس كورونا كل شيء ، بما في ذلك العرض.

بالنسبة للمبتدئين ، تم تغيير الآليات الفعلية للعرض - كيفية تجميعها - إلى حد كبير ، من الإنتاج إلى التخطيط للموظفين الذين يعملون عن بعد إلى ارتداء الأقنعة في المجموعة. توقف الضيوف عن القدوم إلى الاستوديو. لا تزال برينان تعمل من مجموعة 'Face the Nation' مع طاقم مصغر في استوديو CBS بواشنطن العاصمة ، ولكن لديها استوديو نسخ احتياطي في منزلها إذا لزم الأمر.

من الناحية الافتتاحية ، تغير العرض أيضًا.

قال برينان: 'لقد اتخذنا القرار في وقت مبكر ... أننا بحاجة إلى شغل هذا الدور لكوننا إذاعة للشؤون العامة'. وتلبية احتياجات الجمهور الذي يريد أن يعرف بالضبط ما يجري بالمعنى الأساسي لصحتهم ورفاهيتهم. لقد وجدت أن الناس حقًا يتوقون إلى الحقيقة الآن بطريقة ساحقة إلى حد ما. هناك القليل من الإقبال على بعض السياسات حول هذا الأمر '.

صاغها هاجر على هذا النحو: 'الناس يريدون أخبارًا. لا يريدون ضوضاء '.

برينان مع غاري كوهن ، المدير السابق للمجلس الاقتصادي الوطني خلال مقابلة ، 17 يناير 2020 (Chris Usher / CBS)

أرقام المشاهدة تثبت ذلك. تشهد كل عروض يوم الأحد انتعاشًا كبيرًا ، حيث يقود 'Face the Nation' الطريق. يبلغ متوسط ​​عدد مشاهدي البرنامج 4.4 مليون مشاهد في الأسبوع منذ ظهور فيروس كورونا وشهد بعضًا من أفضل أعداد مشاهديه منذ 28 عامًا.

لكن كلما زادت نسبة المشاهدة ، زادت المسؤولية.

قال برينان: 'إنها حقًا لحظة خطيرة ومثل هذه المسؤولية'. 'هذه واحدة من تلك اللحظات التي تتحدث فيها عن حياة الناس وموتهم ورفاههم وعائلاتهم. أنت لا تحصل على شخصية أكثر من ذلك. ولا تتحمل مسؤولية أكبر مما يأتي مع ذلك والتأكد من أن جودة المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة '.

هذا لم يكن سهلا. مع الأخبار المتغيرة والتحديثات العاجلة ، كان على برنامج 'Face the Nation' أن يتغير باستمرار أثناء التنقل - تغيير الموضوعات والضيوف ، غالبًا في اللحظة الأخيرة.

هذا لا يعني الانتباه فقط إلى ما يحدث على المستوى الوطني ، ولكن أيضًا مع ما يحدث على مستوى الولاية والمستوى المحلي. وأشار برينان إلى أنه في بعض الأحيان ، قد يعقد المحافظون ورؤساء البلديات في المدن الكبرى مؤتمرات صحفية بينما يُبث برنامج 'مواجهة الأمة' على الهواء. وما قد يبدو أنه صفقة كبيرة يوم الجمعة لم يعد مهمًا في صباح يوم الأحد.

قال برينان: 'علينا أن نتأكد من أننا نعرف أن ما يجري هو تدريب عملي مع جميع موظفينا'. 'نحن نحاول باستمرار التخلص من كل ذلك بحثًا عن القطع النقدية التي يمكننا أن نقرر أنها أفضل مناقشة لها في البرنامج.'

إن جعل هذه المسؤولية أكثر صعوبة هو محاولة تقديم معلومات موثوقة حول الفيروس عندما لا يزال هناك الكثير من المعلومات المجهولة عن هذا الفيروس. يعتمد العرض بشكل كبير على الخبراء الطبيين ، مثل الدكتور سكوت جوتليب ، الرئيس السابق لإدارة الغذاء والدواء. ومع ذلك ، كيف يمكن لأي شخص أن يتأكد ، على سبيل المثال ، من مدى أمان الذهاب إلى مطعم أو السماح لأطفالنا بالعودة إلى المدرسة؟

قال هاجر: 'أعتقد أن عرض صباح الأحد أصبح أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى'. 'لدينا مسؤولية كبيرة تجاه المشاهدين والأمريكيين وتجاه أي شخص يمكننا مشاهدة العرض. لدينا هدية مدتها ساعة ، والقرارات والمناقشات التي لدينا والتي تتجه نحو القرارات التي نتخذها فيما يتعلق بمن نحجزه للعرض أصبحت أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى '.

لم يخضع العرض لإصلاح شامل ، ولكن تمت إعادة تجهيزه في الوقت الحالي. الضيوف الآن هم الأولوية رقم 1 في العرض. لدرجة أن برنامج 'Face the Nation' قد اتخذ قرارًا جريئًا بتعليق مؤقت لبرنامج إخباري صباح الأحد: اللوحة.

قال هاجر: 'لقد كان قرارًا بسيطًا للغاية عندما حدث هذا حقًا'. 'نحن نحب الألواح. الجميع يحب الألواح. إنها طريقة رائعة لمضغ ما حدث خلال الأسبوع ، لكنها أصبحت مسألة وقت. كان الأمر الأكثر أهمية بالنسبة لنا هو العثور على المزيد من صانعي الأخبار والأطباء والعلماء والاقتصاديين والأشخاص الذين كانوا صانعي أخبار يعرفون حقًا مادة يمكنهم مشاركتها مع المشاهدين '.

في الواقع ، قال هاجر ، لم يناقش العرض حتى متى أو ما إذا كانت اللوحات ستعود. إلى جانب ذلك ، فإن أعضاء اللجنة الذين يظهرون من خلال أجهزة الكمبيوتر بدلاً من التواجد في الاستوديو يشعرون بالارتباك والحرج. إنها تشبه إلى حد كبير المقابلات المنفصلة بدلاً من المناقشات الحرة. هذا هو السبب في أن برينان أكثر من سعيده لاستخدام الساعة مع الضيوف.

قال برينان: 'لقد أردنا حرفيًا استخراج أكبر قدر ممكن من المعلومات التي يمكننا حصرها في الساعة التي لدينا'. 'إذا كان هناك أي شيء ، طوفان من الأخبار في الوقت الحالي ، يمكننا تجاوز الساعة مع الضيوف. ... أشعر أن السماع من صانعي القرار والسياسة هو أهم شيء في الوقت الحالي لأن هناك الكثير من الجاذبية في ذلك. '

كان هاجر يعمل مع برنامج 'Face the Nation' لمدة 10 سنوات وقال إن العرض لم يأخذ حجز الضيوف على محمل الجد أبدًا. من الصعب اختيار أي لحظة مميزة من تغطية 'Face the Nation’s' خلال الشهرين الماضيين. العديد منها تبرز ، بما في ذلك مقابلات مع الدكتور أنتوني فوسي ، ملك الأردن ، وفي ظهور نادر ، سفير الصين في الولايات المتحدة ، كوي تيانكاي.

برينان مع السفير الصيني لدى الولايات المتحدة كوي تيانكاي خلال مقابلة في 9 فبراير 2020.
(كريس أوشر / CBS)

كان المعرض أيضًا في طليعة الجانب الاقتصادي للقصة ، حيث استقبل ضيوفًا مثل الرؤساء التنفيذيين لشركة FedEx و Southwest Airlines ، وقطب الإعلام باري ديلر والرئيس التنفيذي لبنك أمريكا برايان موينيهان.

قال برينان: 'نحاول سرد قصة ما يحدث في أمريكا الآن'. 'كان من الواضح في وقت مبكر أنه سيكون هناك جزء اقتصادي من هذه القصة. لا أعتقد أن أحدا تخيل أننا سنكون في الأعماق التي نحن عليها الآن '.

من خلال كل ذلك ، يتألق فيلم 'Face the Nation' ، ويعود الفضل في ذلك إلى برينان. في فبراير 2018 ، أصبحت برينان المشرف العاشر لبرنامج 'Face the Nation' وثاني امرأة في هذا الدور بعد ليزلي ستال (1983-1991). قبل فيروس كورونا ، كان برينان يتمتع بسمعة طيبة في طرح أسئلة صعبة ولكن عادلة بأسلوب غير تصادمي ، ولكن بلا معنى.

كان عملها أثناء فيروس كورونا استثنائياً.

قال برينان: 'لقد قلت ذلك منذ أن أصبحت وسيطًا أنني شعرت بالمسؤولية الكبيرة التي جاءت مع هذا الدور بالذات'. 'أعتقد أن ثقل هذه المسؤولية أكبر في الوقت الحالي.'

الشيء المجزي هو أن المشاهدين يستجيبون لها ، والأهم من ذلك كله ، على العرض.

قال برينان: 'أعتقد أن الناس جائعون للحقيقة'. أعتقد أن الناس متعطشون للسياق وللحصول على المعلومات. هذا هو السبب في أنني أسمع بالتأكيد. أشعر أن هذه هي المهمة التي نشعر أنها لدينا وأننا نحاول خدمتها يوم الأحد. أنا سعيد لأن هذا له صدى ، لكني أشعر أن هناك سببًا يجعلنا بحاجة للقيام بذلك وأن نكون في صدارة لعبتنا في هذه اللحظة '.

توم جونز هو كاتب إعلامي بارز في بوينتر. للحصول على أحدث الأخبار والتحليلات الإعلامية ، التي يتم تسليمها مجانًا إلى بريدك الوارد كل صباح من أيام الأسبوع ، اشترك في النشرة الإخبارية لتقرير بوينتر.