تعويض لعلامة البروج
المشاهير C المشاهير

اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك

التحليل: تجربة التحقق من صحة التعهيد الجماعي في Twitter تكشف عن مشاكل

التحليلات

وجد تحليل بوينتر أن أقل من نصف مستخدمي Birdwatch يشملون المصادر والعديد من ملاحظات التحقق من الحقائق تحتوي على خطاب حزبي.

تضخمت نسخة 14 فبراير من خوارزمية Birdwatch على Twitter بعض الملاحظات بمعلومات مضللة.

في 5 فبراير ، أبلغ Twitter مشاركة من موقع YouTube Tim Pool المثير للجدل قال إن الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020 تم تزويرها. أشارت المنصة إلى أن هذا الادعاء محل نزاع وأوقف الاشتباك 'بسبب خطر العنف'.

لكن ، على مشاهدة الطيور ، منصة الوسائط الاجتماعية تجربة في التحقق من صحة التعهيد الجماعي ، قال المستخدمون بأغلبية ساحقة إن التغريدة لم تكن مضللة ، وفقًا لتحليل 14 فبراير لبيانات تويتر. وأشار معظم مستخدمي Birdwatch في الأداة إلى أنهم وجدوا هذه الملاحظات التي تدعم الادعاءات التي تم فضحها مفيدة وغنية بالمعلومات.

تقول إحدى الملاحظات: 'وفقًا للمصدر الرسمي لـ TIME ، كانت هناك مجموعة منظمة جيدًا من المشاركين السريين في منظمة الظل التي تبدو وكأنها عصابة عملت معًا للتأثير في الانتخابات لصالح جو بايدن'. بينما يقوم المستخدم بتضمين ارتباط إلى مقال مجلة تايم التي تستخدم بالفعل كلمات مثل 'عصابة' و 'مؤامرة' ، فإن سياق المقالة - أن المجموعات القوية كانت تعمل خلف الكواليس لحماية نزاهة الانتخابات - ضاع.

ال خوارزمية مراقبة الطيور ، الذي يهدف إلى عرض ملاحظات مفيدة ، خصص 'التحقق من صحة الأخبار' درجة فائدة قدرها 0.68 - وهي أعلى الملاحظات في التغريدة ، بعيدًا عن أعلى 10٪ من الملاحظات التي اعتبرتها الخوارزمية 'مُصنَّفة على أنها مفيدة' اعتبارًا من 14 فبراير. شكلت الملاحظات ذات التصنيف المفيد حوالي 7٪ من 2695 في هذا التحليل وأقل من ثلثيها تحتوي على رابط مصدر ليس تغريدة أخرى.

في 17 فبراير ، تويتر غيرت الخوارزمية والملاحظات الموجودة على تغريدة Pool لم تعد تُصنف على أنها مفيدة ، على الرغم من أنها لا تزال مدرجة أدناه آخر . قبل هذا التغيير ، كان هناك حد أدنى يمكن اعتباره مفيدًا - 0.5 فقط مقارنة بالحد الأقصى 0.84 الجديد - وكانت الملاحظات بحاجة فقط إلى ثلاثة تصنيفات للتشغيل ليتم اعتبارها مفيدة ، وتحديد الأولويات بالترتيب وتمييزها بملاحظة زرقاء.

الآن يجب أن تصل الملاحظة إلى خمسة تصنيفات لدفع تلك التغريدة إلى ملف علامة تبويب جديدة 'مفيدة' في Birdwatch . ومن بين ما يقرب من 2700 ملاحظة في قاعدة بيانات النظام الأساسي ، حققت 126 ملاحظة الحد الأدنى الجديد - وهذا أقل من 5٪. ثلاثة أرباع الملاحظات الجديدة 'المصنفة مفيدة' تحتوي على مصدر خارج تويتر.

إنه توضيح في الوقت المناسب لإحدى المشكلات التي تواجه نموذج Birdwatch: هل يمكن لخوارزمية تغذيها مجموعة تبدو عشوائية من الناس أن 'تصنف' الحقيقة بدقة؟

تسمح Birdwatch ، في مرحلتها التجريبية مع أكثر من 1000 مستخدم بقليل ، للمشاركين بالإبلاغ عن التغريدات على أنها مضللة وإضافة ملاحظة تستشهد بمصدر و / أو تشرح سياق سبب كونها مضللة. بعد ذلك ، يمكن لمستخدمي Birdwatch ترتيب هذه الملاحظات بناءً على الفائدة (بعد ذلك ، تتولى الخوارزمية المسؤولية).

في النهاية ، سيتمكن جميع مستخدمي Twitter ظاهريًا من رؤية هذه الملاحظات أسفل التغريدات مباشرةً ، لكن في الوقت الحالي ، يقتصر نشاطهم على قسم معين من الموقع . سيقوم مستخدمو Birdwatch أيضًا في النهاية ببناء درجة سمعة من شأنها أن تغذي خوارزمية المساعدة.

قال نائب رئيس منتج Twitter Keith Coleman في رسالة بريد إلكتروني: 'هدفنا من برنامج Birdwatch التجريبي هو بناء نظام يمكن لأي شخص المساهمة فيه ، وهذا من الطبيعي أن يرفع من المعلومات التي يجدها الناس مفيدة'. 'نعتقد أن الانفتاح في من يمكنه المساهمة أمر مهم ، وأنه من خلال المدخلات من مجموعة متنوعة ، يمكن رفع الملاحظات الأكثر فائدة.'

ولكن ، نظرة على النظام كما هو الآن تكشف عن التحديات التي أثارها مدققو الحقائق حول Birdwatch: نقص خبرة التحقق من الحقائق بين المستخدمين ، وصعوبة إنشاء خوارزمية من شأنها أن تظهر بطريقة أو بأخرى الملاحظات المفيدة للمستخدمين الأكثر شهرة و أسئلة حول الدوافع الحزبية للمستخدمين.

'أنا لست متفاجئًا من هذه النتائج نظرًا للطبيعة المستقطبة لمنصات التواصل الاجتماعي وتردد المستخدمين العاديين في تقديم ملاحظات على مثل هذه الاستفسارات التي تقدمها المنصات ، في حين يرى المستخدمون المتحمسون من كلا جانبي الممر المنصات ساحة معركة للترويج لرواياتهم حول قال بيبرس أورسيك ، مدير الشبكة الدولية لتقصي الحقائق.

تشير غالبية ملاحظات مستخدمي Birdwatch إلى التغريدات التي تنتقد اليمين على أنها 'مضللة' وتلك التي تنتقد اليسار على أنها 'ليست مضللة'. (على سبيل المثال ، وضع المستخدم علامة على تغريدة تقول ' فريق بايدن لطيف مع الصين 'من السناتور تيد كروز وبول تغريدة على أنها' غير مضللة '؛ في حين مقالة نيوزويك حول المتطرفين اليمينيين وسلسلة GameStop و تغريدة تم تصنيف ربط الرئيس دونالد ترامب بأحداث الشغب في الكابيتول على أنه 'مضلل' و 'ضار'.) وأقل من خُمس ملاحظات المستخدم البالغ عددها 82 ملاحظة تتضمن مصدرًا ، والعديد منها عبارة عن تغريدات أخرى. (لم يستجب مستخدم Birdwatch هذا لطلب إجراء مقابلة).

قال كولمان إنه يمكن تحفيز Birdwatch للنظر في الملاحظات التي تأتي من 'مجموعة متنوعة من المساهمين'. علاوة على ذلك ، فإن نظام التصنيف هو المحرك الرئيسي وراء المنصة

قال كولمان: 'نعتقد أن هذه ستكافئ وتحفز المساهمات التي يجدها كثير من الناس ذات قيمة ، وستتصدى لخطر مجموعة معينة أو أيديولوجية معينة تسيطر على بيردواتش'. 'هذا شيء سنعمل بنشاط على حله طوال فترة التجربة.'

وبالفعل ، فإن الملاحظات التي صنفتها الخوارزمية على أنها الأكثر فائدة بعد تغييرات 17 فبراير تُظهر مصادر أكثر صلابة وخطابًا أقل حزبية من التكرار الذي حدث قبل يوم واحد فقط. ولكن تغيير خوارزمية لبرنامج تجريبي يضم 1000 مستخدم وأقل من 2700 ملاحظة هو شيء واحد ، وتغيير خوارزمية بمجرد توفر Birdwatch لجميع المستخدمين هو شيء آخر - ومن يدري ما إذا كانت فعالية الخوارزمية ستستمر عندما يبدأ المستخدمون في التدفق في النظام الأساسي ، وربما تكرار سلوك بعض المشاركين في الطيار الأكثر إنتاجًا.

قال كولمان: 'ليس لدينا حاليًا جدول زمني محدد للتوسع ، حيث إننا نعمل على التعلم قدر الإمكان والتكرار بينما يكون الطيار صغيرًا'. 'نحن نخطط للتوسع لأننا قادرون على القيام بذلك بأمان ، وعندما يمكن أن يساعد ذلك في تحسين التعلم.'

لا يزال ، كما هو الحال مع الملاحظات الموجودة أسفل تغريدة Pool ، هناك أمثلة على الحزبية أو معلومات مضللة لا يزال مرئيًا كملاحظات منتظمة.

أربعة من أصل خمسة مستخدمين أكثر نشاطًا ، والذين يمثلون أكثر من 10٪ من إجمالي الملاحظات ، لديهم نشاط مماثل للمستخدم الأكثر إنتاجًا. يزعم أحدهم أن وفاة جيفري إبستين لم تكن أبدًا انتحارًا. ومع ذلك ، فإن ثاني أكثر مراقب الطيور إنتاجًا يستشهد بمصدر في كل ملاحظة ، بما في ذلك روابط من منظمة الصحة العالمية و FactCheck.org .

لا أحد من المستخدمين العشرة الأوائل ، وفقًا لسيرهم الذاتية على تويتر ، هم مدققون أو صحفيون محترفون.

قالت رئيسة تحرير PolitiFact ، أنجي هولان ، في رسالة بالبريد الإلكتروني: 'التحقق من صحة الحقائق هو في الواقع عمل شاق من حيث أنه يتطلب عقليًا'. 'عليك حقًا التركيز والدفع من خلال الجمود العقلي لتحديد الادعاءات ثم عصف ذهني لوسائل كشف زيفها أو التحقق منها. ثم عليك متابعة البحث ثم كتابة النتائج. إنه ليس يومًا على الشاطئ ، بصراحة. وإذا كان مدقق الحقائق لديه دافع حزبي ، فإن ذلك يجعل الجهد الشامل والعادل أكثر صعوبة '.

على الرغم من مشاكلها ، تقوم Birdwatch بالإبلاغ عن المعلومات الخاطئة التي قد يفوتها مدققو الحقائق التقليديون أو يختارون عدم التحقق منها بسبب احتمال حدوث ضرر - مما قد يساعد في سد بعض الفجوات في المعلومات الرقمية الخاطئة. أثناء ال لعبة توقف الملحمة ، تنتشر المعلومات الخاطئة حول أسهم تلك الشركة بسرعة عبر الأنظمة الأساسية.

سنوبس و PolitiFact لم تقيم المطالبات المتعلقة بـ GameStop ، بينما قصص الرصاص المصنفة مشاركة واحدة على Reddit. ولكن في لعبة Birdwatch ، أشارت أعلى ملاحظة - حصلت على درجة فائدة قدرها 1.00 - إلى تغريدة مضللة حول Reddit ، حيث كانت تجري محادثة حول الأسهم. كان هناك حوالي 50 ملاحظة حول Reddit و GameStop وتطبيق Robinhood للاستثمار ، حيث حدث حجم تداول كبير في وقت سابق من هذا الشهر.

وقام مستخدمو Birdwatch بوضع علامة صحيحة على حساب يزعم أنه ينتمي إلى السناتور فرجينيا أماندا تشيس باعتباره مزيفًا ، بعد ذلك غرد ، '... لدينا مشكلة مخدرات في فرجينيا ، وإضفاء الشرعية على الماريجوانا لن يؤدي إلا إلى المزيد من الجرعات الزائدة من الماريجوانا والوفيات ...'

قال أورسيك إن التعهيد الجماعي يمكن أن يجعل حياة مدققي الحقائق المحترفين أسهل من خلال الكشف عن المعلومات الخاطئة.

قال كولمان إن تويتر ملتزم بالحفاظ على الشفافية - مما جعل هذا التحليل ممكنًا - ودمج مدخلات الخبراء حول مستقبل المنصة.

'من العمل مع أحد أعضاء الفريق المضمن من مركز جامعة شيكاغو لـ RISC لاستضافة جلسات التعليقات مع المراسلين والباحثين ، فإننا نعمل على الاستفادة من الكم الهائل من الخبرة والمعرفة الموجودة خارج تويتر '.

يوصي Holan و Örsek بالحوافز والتدريب لمستخدمي Birdwatch ، بالإضافة إلى توظيف مدققي الحقائق المحترفين لفحص الملاحظات عالية المستوى.

قال هولان: 'لكني أشعر بالريبة تجاه شركات التكنولوجيا التي تعتقد أن مستخدميها سيديرون المحتوى مجانًا لهم'. 'لا يرى معظم المستخدمين أن مساعدة المنصات على إدارة أعمالهم التجارية هي من مهامهم.'