تنشر Collegiate Times طبعة خاصة بعد إطلاق النار على حرم جامعة Virginia Tech

(بول كيرلاك / فرجينيا تك)

متي كوليجيت تايمز رئيس تحرير زاك كريزر سمعت لأول مرة عن Virginia Tech يوم الخميس اطلاق الرصاص عبر تنبيه الجامعة ، ركض إلى مكان الحادث مع محرر الأخبار ميشيل ساذرلاند .

لقد تحدثت مع الشرطة بينما أجرت Crizer مقابلات مع الطلاب وغرّدت بأن ملف ضابط شرطة أصيب برصاصة لقد مات. معدل الصور Daniel Lin في غضون ذلك ، توجهت إلى ساحة انتظار السيارات حيث وقع إطلاق النار الثاني.

في هذه الصورة التي التقطها بول كورلاك ، تمسك الشرطة ملاءة بيضاء بالقرب من مسرح الجريمة حيث تم إطلاق النار على ضابط وشخص آخر بنفس البندقية.

قال كريزر في مقابلة هاتفية: 'كان لدينا أشخاص مختلفون اعتقدنا أنهم ربما كانوا من شهود العيان وحاولنا الاتصال بهم'. 'في النهاية ، كانت خدمة الهاتف الخليوي سيئة للغاية لدرجة أنها توقفت ولم نتمكن من الوصول إليها.'

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة التحديثات والعثور على المصادر

نشر كريزر وساذرلاند ، اللذان لم ينتهي بهما الأمر بالعثور على أي شهود عيان ، تحديثات إخبارية متكررة من حساب تويتر Collegiate Times . الموظفين أيضا غرد من حساباتهم الشخصية واستخدمت تويتر للاتصال بالمصادر . بحلول نهاية اليوم ، اكتسبت الصحيفة حوالي 18000 متابع على Twitter و 800 اعجابات الفيسبوك .

قال كريزر: 'كنا نبحث باستمرار عن الأشخاص الذين يقرؤون تغريدات Collegiate Times'. 'بالنسبة للجزء الأكبر ، إلا إذا كان شيئًا لا أساس له من الصحة تمامًا أو مجنونًا ، فسنحاول للرد والتحقيق في التغريدات يتم إرسالها إلينا. أردنا تأكيد المعلومات أو نفيها ، ومحاولة الإجابة على الأسئلة إذا استطعنا '.

إلى جانب التغريد بالأخبار العاجلة ، قال كريزر ، قام الموظفون أحيانًا بتغريد أجزاء من السياق للقراء الذين ربما لم يتابعوا القصة عن كثب.

لم يتمكن الموظفون الذين غطوا حادثة إطلاق النار عام 2007 من استخدام Twitter بنفس الطريقة لأنه لم يكن منتشرًا على هذا النحو. قالت آمي ستيل ، رئيسة تحرير Collegiate Times السابقة لزميلتي Julie Moos: 'تعطلت خدمة البريد الإلكتروني والهاتف الخلوي ، لذلك اعتمدنا على Facebook و AIM للتواصل'. 'كان موقع Facebook مهمًا في تقاريرنا لأننا كنا نرى منشورات مثل' RIP John 'وسيكون لدينا دليل على هوية الضحية. على AIM ، كان الناس يتحدثون عن 'مشاهدات' مطلق النار وسماع أصوات طلقات نارية '.

التعامل مع المعلومات والصور غير الموثوقة

وقال كريزر إن الصحيفة جعلت من أولوياتها يوم الخميس التحقق من المعلومات وتصحيح الأخطاء التي ارتكبتها. بعد وقت قصير من إطلاق النار ، أخبر مستخدم تويتر الصحيفة أن جامعة رادفورد مغلقة. لكن الجامعة أصدرت في وقت لاحق بيانًا قالت فيه إنها لم تكن مغلقة ، وعند هذه النقطة صححت Collegiate Times المعلومات على Twitter.

قد يكون من الصعب التحقق من المعلومات التي تحصل عليها على الشبكات الاجتماعية ، خاصةً أثناء مواقف الأخبار العاجلة. لم تكن الشرطة والسلطات متاحين لإجراء المقابلات يوم الخميس ، لذلك استمع موظفو Collegiate Times إلى العلامات الحمراء من متابعيهم على Twitter.

في مرحلة ما ، أعادت الصحيفة تغريد صورة لشرطة وهي تجري على درج في أحد مباني الحرم الجامعي. قال كريزر ، وهو أحد كبار المسؤولين: 'قام شخص ما بالتغريد كما لو كان اليوم ، ثم قام شخص آخر بالتغريد بأنه لم يكن اليوم'. 'نظرًا لأننا لم نسمع تقريرًا من جهاز مسح ضوئي للشرطة حول اندفاع الشرطة للخروج من هذا المبنى ، قررنا تصحيحه'.

إيجاد خطط احتياطية للموقع

كما قام Crizer و Sutherland بتغريد التحديثات ، Collegiate Times Online Director جيمي تشونغ يدير الموقع من غرفته بالمبنى المكون. أصبحت غرفة Chung مكتبًا صغيرًا عبر الأقمار الصناعية ، حيث قام الطلاب المصورون في المنطقة بتحميل صورهم على جهاز الكمبيوتر الخاص به.

الموقع ، الذي يبلغ متوسط ​​عدد زياراته عادةً 38000 زيارة في الأسبوع ، حصلت على حوالي 52000 زيارة يوم الخميس و 143000 مشاهدة إجمالية. لقد تحطمت عدة مرات ، مما تسبب في قيام Chung بإنشاء خطط احتياطية. عندما تعطل الموقع لأول مرة ، أعاد توجيه الموقع بالكامل إلى ملف قسم 'الأخبار العاجلة' . تحطمت مرة أخرى ، لذلك خلق موقع WordPress التي ظهرت الصور وتغريدات الصحيفة. في المرة الثالثة التي تحطمت فيها ، أعاد توجيه الموقع إلى صفحة Twitter الخاصة بالموقع.

قال تشونغ عبر الهاتف ، 'كان من المهم جدًا بالنسبة لنا التأكد من أنه لا يزال بإمكاننا الوصول إلى جمهورنا' ، مشيرًا إلى أنه تمت ترقية خادم الموقع في النهاية. 'كان التحدي الأكبر هو معرفة أن هناك مشكلة تعلم أنها بحاجة إلى الإصلاح ولكن تشعر أنها خارجة عن سيطرتك تمامًا. قلنا ، 'ربما نكون محبطين ، لكننا ما زلنا بحاجة إلى قناة ذات مصداقية لجمهورنا للوصول إلى الأخبار'.

كان على The Collegiate Times اتباع نهج نشر مماثل خلال مذبحة Virginia Tech في عام 2007.

'مليئة بالمكالمات' من المؤسسات الإخبارية

كانت المؤسسات الإخبارية مهتمة بشكل خاص بالحصول على الأخبار والتحديثات من Collegiate Times.

قال كريزر ، الذي غطى آثار حادث إطلاق النار عام 2007: 'لقد غمرتنا المكالمات الهاتفية. 'قلنا لهم أن سياستنا هي عدم إجراء مقابلات مع وسائل الإعلام الأخرى أثناء الأخبار العاجلة لأننا نريد أن يكتب لنا جميع أفراد شعبنا. عرضت صحيفة نيويورك تايمز الفرصة للمساهمة في قصة (بدلاً من إجراء مقابلات معنا) ، لذلك حصلنا على اقتباسات لهم وقمنا ببعض التقارير '. انتهى الموظفون بالتحدث مع اثنتين من المؤسسات الإخبارية الأخرى أيضًا.

ليس من غير المعتاد أن تلجأ المنافذ الإخبارية إلى الصحف الطلابية عندما تنشر أخبار الجامعات الكبرى. من المنطقي ، بالنظر إلى أن الطلاب لديهم أحيانًا وصول أكبر إلى المصادر والنصائح.

قال كريزر: 'كنا أقرب من وقع في الحادث ونحاول التأكد من أننا قدمنا ​​لجميع الطلاب ما يحتاجون إلى معرفته للبقاء في أمان وليكونوا على دراية بما يحدث في الحرم الجامعي'. 'يمكننا تقديم شهادات شهود العيان وتقديم وجهة نظر التواجد في الحرم الجامعي في وضع الإغلاق ، ثم نقل ذلك إلى الأشخاص'.

نشر طبعة خاصة مطبوعة

صدر آخر نشر مجدول للصحيفة للفصل الدراسي يوم الأربعاء. مساء الخميس ، كان الموظفون مشغولين في التجمع عدد من أربع صفحات يوم الجمعة حول إطلاق النار .

ميزات إصدار يوم الجمعة تسلسل زمني للأحداث وخريطة توضح مكان إطلاق النار. كما تحتوي على ميزات قصة إخبارية مباشرة ؛ قطعة عنه تجمع مجتمع الكلية معًا في وقفة احتجاجية وقصة عنه كيف يتواصل الطلاب مع الأصدقاء والعائلة بعد اطلاق النار. قال كريزر: 'علمنا أنه في عام 2007 كانت تلك محنة كبيرة'. 'لم يتمكن الناس من التحدث إلى أي شخص لإعلامهم بأنهم بخير. وجدنا أن انتشار الآباء على Facebook جعل هذا الموقف أسهل كثيرًا '.

طبعة خاصة يوم الجمعة من Collegiate Times متضمن صورة الصفحة الأولى وملف تعريف ضابط الشرطة المتوفى ، بالإضافة إلى صفحة خلفية كاملة للصور.

وقال كريزر إنه اعتمادًا على كيفية تطور الأخبار ، قد يضع الموظفون أيضًا عددًا خاصًا في عطلة نهاية الأسبوع.

أظهرت تغطية الحدث المأساوي يوم الخميس لشركة Crizer كيف يمكن للصحفيين والجمهور العمل معًا لمشاركة المعلومات ورواية قصة.

قال كريزر: 'تعتقد دائمًا أنه إذا كنت في حالة أخبار عاجلة ، فإن أهم شيء للمضي قدمًا هو الإجابة على جميع الأسئلة التي قد يطرحها القراء'. 'أعتقد في هذه الحالة ، لقد رأينا حقًا أنه يمكننا الرد مباشرة على أسئلتهم في الوقت المناسب ، ويمكننا أن نسأل هم أسئلة. عندما نفعل ذلك ، نكون أفضل بسبب ذلك ، وكذلك المجتمع. '

تصحيح: تمت كتابة اسم بول كورلاك في التسمية التوضيحية لهذه الصورة بشكل غير صحيح في الأصل.