الحصول على الإسناد الرقمي الصحيح ، الجزء الثاني

(الصورة من Depositphotos)

هذا هو الجزء الثاني من سلسلة من جزأين. الجزء 1 هو هنا.

تحكم معايير الصحافة التقليدية عادةً الإسناد ، والقاعدة العامة عند استخدام عمل الآخرين حرفيًا هي وضع علامات اقتباس حول المحتوى المعاد نشره والإشارة إلى المصدر بوضوح.

لكن هذه ليست الطريقة الوحيدة للإحالة المستخدمة في العالم الرقمي - يحاول الناشرون أساليب مختلفة ، وقد تتغير توقعات الجمهور أيضًا. خلال Poynter و MediaShift الأخيرة ندوة أخلاقيات الصحافة في العصر الرقمي قال توم روزنستيل ، المدير السابق لمشروع التميز في الصحافة والمدير التنفيذي الحالي لمعهد الصحافة الأمريكي ، إن معايير وأخلاقيات الصحافة 'جاءت من الشارع' ، مضيفًا أن 'الجمهور كان هو المحدد لما ينجح'.

التجميع والتنظيم ، وهما أسلوبان غالبًا ما يتداخلان ، أصبحا شكلين شائعين للنشر - والأماكن التي تظهر فيها مشكلات الإسناد غالبًا. يقوم المُجمِّعون بجمع المعلومات المتعلقة بموضوع تم نشره في مكان آخر في مقالة واحدة ، حيث يتم سرد قصة بمواد من مصادر مختلفة ، وعادةً ما يتم ربطها بها. وبالمثل ، يوجه القيمون الفنيون القراء خلال القصة من خلال تقديم روابط لمحتوى أنشأه آخرون ، مع إضافة السياق والتعليق على طول الطريق. تروق نماذج النشر هذه لمجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي التي ترغب في المشاركة ويتم تشجيعها على القيام بذلك. لكن إيقاعات التجميع سريعة الخطى وسريعة الضربات من المحتمل أن تتحدى الحقيقة بعدة طرق.

واجه Poynter التحدي المتمثل في قضايا الإسناد والتجميع بمدونة على Poynter.org بواسطة Jim Romenesko ، حيث قام عادةً بتجميع عمل الآخرين وربطه وإعادة صياغته واقتباسه من أعمال الآخرين. بعد نزاع حول قضايا الإسناد التي سلطت الضوء على حاجة بوينتر إلى ممارسات واضحة ومتسقة ، استقال رومينسكو في عام 2011 وبدأ مدونة جديدة .

كتب روي بيتر كلارك ، نائب الرئيس وكبير الباحثين في معهد بوينتر ، كثيرًا عن الإسناد وأثار تساؤلاً حول ما إذا كانت معايير الطباعة قديمة عند تطبيقها على الناشرين الرقميين.

كتب كلارك في عام 2011: 'هناك معايير ثابتة ، بالتأكيد ، ويجب أن نتأثر بها. لكن الأعراف الثقافية التي تحكم الملكية الفكرية كانت في حالة تغير مستمر منذ قرون وتخضع حاليًا لضغوط خاصة'.

تثير مشكلات الإسناد مخاوف أخلاقية تتعلق بالحقيقة والشفافية المتعلقة بكل من المحتوى نفسه والشخص الذي يقوم بإنشائه. وهذه المواقف شائعة بشكل متزايد: ضع في اعتبارك ممارسة 'التصحيح'.

في دراسة أجريت عام 2008 ، عرَّفت ريبيكا مور هوارد ، أستاذة الكتابة والبلاغة في جامعة سيراكيوز ، الترقيع بأنه 'إعادة صياغة عبارة أو جملة أو جملة واحدة أو أكثر مع البقاء بالقرب من اللغة أو بناء الجملة للمصدر.'

لا تعد كتابة التصحيح سرقة أدبية ، ولكنها تعتمد بشكل كبير على ما يقوله المصدر الأصلي ، مما يعيق قدرة كاتب التصحيح على إنشاء أفكار جديدة. وصفت كيلي ماكبرايد ، عضو هيئة التدريس الأول في بوينتر للأخلاقيات ، كتابة الترقيع بأنها 'أكثر شيوعًا' من الانتحال و 'غير شريفة تمامًا'.

لتجنب مخاطر التصحيح ، يقترح McBride على الكتاب الذين يبدأون مهمة أن يسألوا أنفسهم هذا السؤال: 'ما الذي يمكننا تقديمه لجمهورنا والذي يختلف عما تم نشره بالفعل؟' يمكن أن تصبح هذه الإجابة بعد ذلك أساسًا لعمل أكثر أصالة.

التوجيه العملي

مشكلة شائعة هي أن الكتاب يفتقرون إلى إرشادات حول كيفية عزو المعلومات الموجودة في مكان آخر ، وخاصة عبر الإنترنت. يجب على المؤسسات مراجعة قيمها وسياساتها المتعلقة بالإحالة وإنشاء سياسات إذا لم تكن موجودة.

تمثل الأمثلة أدناه الأساليب الممكنة التي يمكن للمؤسسات اتباعها في تدريب كتابها ومحرريها حول الإسناد الواضح للمعلومات التي يرغبون في إعادة توظيفها.

مثال: وكالة أسوشيتد برس حول محتوى من إنشاء المستخدمين

في العام الماضي ، تحدث كريج سيلفرمان من Poynter مع Fergus Bell ، محرر وسائل التواصل الاجتماعي ومُحرر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في AP ، حول عملية التحقق التي طورها للمؤسسة.

أخبر بيل سيلفرمان أنه هو وزملاؤه يسعون جاهدين للعثور على المصدر الأصلي والتحدث إلى الشخص الذي أنشأ المعلومات التي يريدون استخدامها. تعتمد عملية التحقق الجديدة من Bell للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون على أفضل الممارسات وعملية التحقق الحالية من AP. كما أنه يعتمد على الاتساق ومتابعة العملية حتى في حالات الأخبار العاجلة العاجلة.

تتمثل المرحلة الأولى في 'تأكيد المصدر الأصلي والتحقق منه'.

تتضمن خطوات هذه العملية ما يلي:
1. ابحث عن أقرب مثال.
2. تحقق من التاريخ الاجتماعي للمصدر.
3. اطرح أسئلة المصدر

المرحلة التالية هي 'التحقق من المحتوى والسياق'.

تتضمن العملية الخطوات التالية:
4. تأمين إذن للاستخدام.
5. قارن المحتوى بتقارير AP.
6. تحقق من المحتوى مع الخبراء الإقليميين.

تنشر AP إخلاء المسؤولية لمرافقة محتوى UGC المصمم لشرح عملية AP وإدارة توقعات جمهورها. قدم بيل هذه العينة التي يمكن استخدامها مع نص فيديو:

++ المحتوى الذي أنشأه المستخدم: لا يمكن التحقق من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تمامًا. تمت المصادقة على هذا الفيديو بناءً على فحوصات التحقق التالية:
++ ترجمة مقاطع الفيديو والصوت والمحتوى من قبل خبراء إقليميين مقارنة بالمواقع والأحداث المعروفة
++ Video يتوافق مع تقارير AP المستقلة
++ تم مسح الفيديو للاستخدام من قبل جميع عملاء AP بواسطة منشئ المحتوى

مثال: قم بتضمين الممارسات في المعايير واشرحها للجمهور.

تتبع سياسة إسناد Poynter لموقعها على الويب منهجًا لشرح معاييرها التنظيمية والممارسات المستندة إلى تلك المعايير.

معيار: نحافظ على معايير عالية لإعداد التقارير والكتابة والتحرير من أجل إنتاج عمل خالٍ من الأخطاء قدر الإمكان.

ممارسة: نقوم بإنشاء وتحرير صحافتنا بطرق تهدف إلى توقع مجالات المشاكل وتقليل الأخطاء وتصحيحها بأسرع ما يمكن وشفافية. نحتفظ بصفحة تصحيحات عبر الإنترنت تسهل على الجمهور الإبلاغ عن الأخطاء. نحن نقدم استجابة في الوقت المناسب ، وتصحيحات واضحة ، وإقرارًا بارزًا بارتكاب خطأ ومعالجته. ننسب الفضل لمؤلفي ومبدعي مختلف أشكال الصحافة التي ننشرها. نحن نطبق الفحص المناسب للعمل من قبل الموظفين والكتاب المساهمين لمنع الانتحال ، المتعمد أو غير ذلك. نحن لا نضلل عمدًا بالكلمات أو الصور. نحن لا نخدع عمدًا عندما نجمع المعلومات.

نصائح لإنشاء عملية التحقق من المحتوى

يمكن أن يوفر إنشاء عملية متسقة للتدقيق والتحقق من المحتوى الذي ينشئه الآخرون إطارًا للتعامل مع مثل هذه المواد أثناء المواقف شديدة الضغط أو عندما يكون الزملاء غير متأكدين من أصل المحتوى. بمجرد إنشاء هذه العملية ، قم بالإبلاغ عنها في جميع أنحاء المنظمة.

ستساعد الأسئلة التالية عند إنشاء معايير لعملية الفحص والتحقق:

كيف نحدد ما الذي يجعل المصدر جديرًا بالثقة؟ أولاً ، عند البحث عن فكرة قصة ، من المهم تأكيد تلك الأخبار أو الفكرة من مصدر موثوق.

كيف نحدد من قال تلك المعلومة الجديرة بالثقة أولاً؟ قد يكون من الصعب تحديد من قال ماذا أولاً. لإعطاء الحقيقة أكثر قيمة ، يجب على الكاتب أن ينسب الفضل إلى المصدر الأصلي ، وليس الشخص الذي أعاد نشر هذا المحتوى فقط. يبحث الناس عن مصادر يمكنهم الوثوق بها للحصول على أخبار موثوقة. لكي يكون التجميع جديرًا بالثقة ، يجب أن يذكر المعلومات المرتبطة بدقة وأن يكون شفافًا بشأن من قالها أولاً.

ما هي المعلومات التي يجب أن تنسب ، وكيف نتواصل على أفضل وجه مع جمهورنا من أين جاءت هذه المعلومات؟ في محاولة لإضافة صوت خاص بهم ، غالبًا ما يغير المجمّعون بضع كلمات في تغيير الغرض من شيء ما والربط به. لكن مثل هذه الجهود لا توضح للجمهور دائمًا الكلمات التي أنشأها الناشر الأصلي والكلمات التي أنشأها المُجمِّع. في مثل هذه الحالة ، غالبًا ما يكون من الأفضل استخدام نص المتحدث الأصلي ، المنسوب بعلامات اقتباس ورابط إلى جهة النشر الأصلية.

قيمة الاتصال البشري

بينما تتيح لنا الأدوات الرقمية التغلب على المسافة والوقت للتواصل مع الأشخاص بطرق جديدة ، عندما يتعلق الأمر بفحص المعلومات والتحقق منها ، فكلما زاد الاتصال البشري مع المصدر ، كان ذلك أفضل. تعد المقابلة الشخصية أفضل من مقابلة عبر الفيديو لأنها تمنحك فرصة أفضل لملاحظة لغة جسد شخص ما والإشارات غير اللفظية. وفي المقابل ، يُفضل عقد المؤتمرات عبر الفيديو على المحادثة الهاتفية لأنه يمكنك رؤية الشخص بالإضافة إلى سماع صوته ببساطة. عندما يتعلق الأمر بالفحص والتحقق ، فكلما زادت المعلومات التي يمكنك جمعها ، زادت ثقتك.

فيما يلي إرشادات ستساعد في فحص المعلومات والتحقق منها:

1. عندما يكون ذلك ممكنا ، احصل على المعلومات مباشرة.

2. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقل كيف حصلت على المعلومات - أثناء مقابلة هاتفية ، عبر بريد إلكتروني ، في مؤتمر صحفي ، في بيان مُعد ، في رسالة مباشرة على Twitter ، في منشور على Facebook ، وما إلى ذلك.

3. عندما تجد معلومات على وسائل التواصل الاجتماعي ، استخدمها كمقدمة ولكن ليس كخطوة أخيرة في عملية إعداد التقارير. تريد أن تكون قادرًا على تأكيد أن الشخص الذي نشر المعلومات هو من يقولون ، وتريد أيضًا تأكيد صحة المعلومات التي نشرها. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى تحديد المصدر الأصلي ، الأمر الذي قد يتطلب القليل من البحث والاتصال بأولئك الذين أعادوا نشر المعلومات. سيكون هدفك النهائي هو العثور على أول منشور معروف للمحتوى والاتصال بهذا الشخص للتأكد من صحة المعلومات وأنه منشئ المحتوى الأصلي.

4. اتصل بالمصدر الأصلي. استخدم المعلومات التي تمت مشاركتها على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية لمحاولة إيجاد طريقة للاتصال بشخص ما بشكل خاص - عبر البريد الإلكتروني أو رسالة Twitter المباشرة أو طريقة أخرى. إذا لم يشاركوا الكثير عن أنفسهم في ملفهم الشخصي ، فجرّب البحث في Google عن اسمهم أو الاسم المستعار لوسائل التواصل الاجتماعي.

5. معلومات الاقتباس بشكل مناسب. حدد كيف ستنسب المعلومات وتلتزم بهذا الاصطلاح. الشيء المهم هو أن توضح لجمهورك المحتوى الذي أنشأته والمحتوى الذي أنشأه الآخرون - ومن هم هؤلاء الآخرون.

6. اربط بالمصدر الأصلي ، حتى إذا اقتبست عمل شخص ما بشكل مناسب

7. أذكر المصدر الأصلي على وسائل التواصل الاجتماعي. سيشجع هذا الشخص على مشاركة قصتك مع شبكته. قد يساعدك أيضًا في بناء علاقة جديدة ، حيث قد يقدر الشخص التعرض لشبكتك الخاصة.

نصائح الإسناد

• تجنب النسخ واللصق عند إعادة نشر المحتوى. تجعلك كتابة المحتوى الذي تستخدمه من مصدر آخر أكثر إدراكًا لمقدار ما تستخدمه وكيفية استخدامه.
• اقتباس وسمة. استخدم كلمات دقيقة من المصدر وضعها بين علامتي اقتباس. ثم قم بتسمية الاقتباس بمن قاله أو كتبه ، واربطه واذكره على وسائل التواصل الاجتماعي.
• إذا كنت تعيد نشر صورة أو مقطع فيديو لشخص آخر ، فتأكد أولاً من أن لديك المحتوى الأصلي. ثم تأكد من أن لديك إذنًا لاستخدامه. عند استخدام هذا المحتوى ، اذكر من قام بإنشائه ثم اربطه مرة أخرى بالمنشور الأصلي.

الإسناد على وسائل التواصل الاجتماعي

مواقع التواصل الاجتماعي لها اتفاقياتها الخاصة لمنح الفضل للآخرين.

تويتر
إذا كنت تعيد نشر محتوى شخص ما حرفيًا ، فضع 'RT' ('إعادة تغريد') أمام تغريدتك. إذا كنت تعيد نشر نفس الرسالة بشكل أساسي ولكنك تغير بضع كلمات ، فقدم تغريدتك باستخدام MT ('تغريدة معدلة').

فيسبوك
عندما ترى منشورًا على Facebook وتريد نشره على صفحتك الخاصة ، يتيح لك زر 'مشاركة' القيام بذلك بسهولة. عند مشاركة المحتوى على Facebook ، يتم نقل المحتوى نفسه فقط ، وليس التسمية التوضيحية التي كتبها صديقك ، لذا سيتعين عليك كتابة المحتوى الخاص بك. يتيح لك Facebook أيضًا وضع علامة على أصدقاء Facebook وصفحاتهم أو الإشارة إليهم في المنشور. للإشارة إلى صديق أو صفحة ، ابدأ في كتابة اسمه وستظهر قائمة منسدلة تتضمنهما. إذا لم تظهر ، فاكتب @ قبل اسم الشخص أو الصفحة. انقر فوق الاسم الذي تريد وضع علامة عليه وسيقوم تلقائيًا بإنشاء ارتباط إلى ذلك الشخص أو الصفحة.

مصادر إضافية:
• كيف تجد المصدر الأصلي لصورة على موقع Pinterest
• يقوم فريق Flickr مع Pinterest بإصدار زر مشاركة لإسناد الصورة بشكل مناسب

إلين أنجيلوتي هي عضو هيئة التدريس في بوينتر عن الاتجاهات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي الحلقة الرابعة في سلسلة دراسات الحالة التي تم الحصول عليها بمنحة من مؤسسة Stibo Foundation.

متعلق ب: الحصول على حق الإسناد الرقمي ، الجزء الأول | 6 طرق يمكن للصحفيين من خلالها استخدام البيانات الصحفية | سبع طرق لتسهيل التحقق من صحة عملك | كيفية التعامل مع السرقة الأدبية لماذا يجب على الصحافة أن تعيد تأهيل الخرافيين والسرقة الأدبية ، لا أن تطردهم