منذ أن جعل Facebook تطبيق Crowdtangle مجانيًا ، تبنته أكثر من 150 غرفة تحرير محلية

في تدريب CrowdTangle الأخير. (الصورة المقدمة)

في نوفمبر من العام الماضي ، اشترى Facebook CrowdTangle . اعتبارًا من مارس ، يتم استخدام الأداة في 520 غرفة تحرير محلية ، ويتوقع CrowdTangle أن يرتفع هذا الرقم إلى 600 بحلول أبريل.

قال براندون سيلفرمان ، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdTangle: 'أعتقد أن هناك الكثير من التغييرات التي تحدث في صناعة الأخبار المحلية في الوقت الحالي'. وأضاف أن هذا كان صحيحًا في المطبوعات لبعض الوقت ، وبدأ يؤثر على التلفزيون المحلي أيضًا. 'هناك جوع حقيقي وحاجة لمساعدة الناس على معرفة كيفية التنقل في جميع التغييرات التي تحدث في الصناعة.'

التدريب ذو الصلة: مرئيات وسائل التواصل الاجتماعي: نصائح وأدوات مجانية

منذ أن اشترى Facebook الشركة ، أضاف CrowdTangle 165 غرفة تحرير محلية. جعل هذا الاستحواذ CrowdTangle مجانيًا للمؤسسات الإخبارية التي كان Facebook يستحوذ عليها مؤخرًا في حملته الترويجية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. قد يكون ما تقدمه جذابًا لغرف الأخبار الصغيرة التي قد لا يكون لديها فريق مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي ، أو حتى شخص مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي.

إليك ما يفعله:

قس واكتشف : يوضح CrowdTangle للمستخدمين كيفية أداء المحتوى الخاص بهم على منصات مختلفة. كما يُظهر ما يفعله المنافسون والآخرون في الصناعة. أعلن CrowdTangle مؤخرا شراكة مع Reddit التي تقدم 50 قائمة ولاية مع subreddits لمتابعة. كما أنه يتتبع ما يسميه سيلفرمان 'مصادر الطرف الأول' بما في ذلك إدارات الشرطة والمناطق التعليمية والمسؤولين المنتخبين وما ينشرونه على وسائل التواصل الاجتماعي.

'لذلك نتخذ ما كان بخلاف ذلك عملية يدوية صعبة حقًا حول تتبع الحسابات المختلفة ونجعلها سهلة للغاية.'

قارن : توفر الأداة طريقة لمعرفة أداء المؤسسات الأخرى في الصناعة. قال سيلفرمان إن محطات التلفزيون المحلية بدأت في استخدام هذا مؤخرًا لقياس مدى وصول المواهب على الهواء إلى مواقع التواصل الاجتماعي. يمكن لغرف الأخبار مقارنة الحسابات الاجتماعية للمذيعين ، على سبيل المثال ، مع حسابات الآخرين في نفس الشبكة أو السوق ومعرفة من هو الأفضل للتفاعل مع الجمهور على الشبكات الاجتماعية.

قال سيلفرمان: 'إنها تقريبًا مثل تقييمات نيلسن ، لكنها اجتماعية'.

تحديد التأثير قال سيلفرمان: إن امتداد Chrome من CrowdTangle يتيح للأشخاص معرفة مكان مشاركة المحتوى عبر الأنظمة الأساسية ومن قبل من.

إليك ما لا يمثله CrowdTangle: لا يمكنه قياس نسبة النقر إلى الظهور أو الوصول إلى مرات الظهور أو أي شيء تمتلك الشركات الإعلامية حقوقه. ولا يجمع محتوى من إنشاء المستخدمين. ساعد Crowdtangle الناشرين في الوصول إلى جماهير أكبر وأكثر تفاعلاً ، ولكن تم أيضًا اتهامه بالمساهمة في ' تشابه غريب 'للأخبار الرقمية.

يمكن لغرف الأخبار طلب الوصول إلى CrowdTangle من خلال موقعها. تفضل الشركة أن تبدأ بالتدريب الشخصي ، والذي يحدث كجزء من زيارات Facebook المستمرة لغرف الأخبار المحلية. كما أنها توفر متابعات منتظمة وتدريبًا عبر الإنترنت لمشاركة أفضل الممارسات.

يستخدم CrowdTangle في عدد من المؤسسات التجارية مع غرف الأخبار في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك Tegna وشركة E.W. Scripps و Cox Communications و Advance Publications و McClatchy و Univision و Gannett. تستخدمه أيضًا غرف الأخبار بما في ذلك The Texas Tribune و Sarasota Herald-Tribune.

ذهبت أماندا ويلكينز ، محررة الجمهور في Dallas Morning News ، إلى غرفة الأخبار على Facebook في دالاس في فبراير للتعرف على كيفية مساعدة CrowdTangle في التنقيب عن الأفكار والرؤى الاجتماعية. قالت إنها كانت 'مفيدة للغاية' حتى الآن.

وقالت: 'لقد أبقينا علامات التبويب على منافستنا المحلية جيدًا ، لكن القدرة على رؤية ما ينطلق على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء الولاية كانت هائلة'.

قال ويلكينز إنهم استخدموها بالفعل لتحديد القصص والحصول على فكرة أفضل عن كيفية مقارنتها مع المنافسين.

'أشعر أننا ربما نكون مجرد خدش السطح لما يمكننا الخروج منه.'