اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك
يلقي أحد عملاء ستاربكس باللوم على حركة Black Lives لأنه اضطر إلى ارتداء قناع
الشائع

26 أكتوبر 2020 ، تم التحديث في الساعة 8:29 صباحًا بالتوقيت الشرقي
إن التعامل مع العملاء المصابين بالذهان هو إلى حد كبير مساوٍ للدورة التدريبية عندما تعمل في صناعة خدمات الطعام. لسبب ما ، عندما يتعلق الأمر بالوجبات والمشروبات ، يسمح الناس لأي قلة يشعرون بها في حياتهم اليومية بالتعبير عن أنفسهم أمام الموظفين الذين يريدون فقط المساعدة في الحصول على طلباتهم بشكل صحيح والاستمتاع بأيامهم المرحة.
يستمر المقال أدناه الإعلانبالتأكيد ، يبدو أن الذهاب وإخضاع شخص ما يعمل في بيئة مرهقة بالفعل إلى مزيد من الضغط لأنك قررت أنك تريد إثارة نوبة غضب وسط امتياز القهوة ، لكن هذا هو بالضبط ما حدث لباريستا يعمل في سان دييغو ، كالي. موقع ستاربكس.
إليك الأمر حول ارتداء الأقنعة ، سواء كنت تعتقد أن جائحة COVID-19 خطير كما يقول مركز السيطرة على الأمراض والهيئات الطبية العالمية الأخرى ، لا تزال هناك ولايات وضعتها حكومات الدول التي تملي كيف يجب على المرء أن يتصرف عند الخروج في الأماكن العامة بحضور أشخاص آخرين. ثم هناك شركات خاصة ، مثل ستاربكس ، لديها شروطها الخاصة.
يستمر المقال أدناه الإعلان
لا أحب ارتداء قناع عندما أمارس التمارين في صالة الألعاب الرياضية ، وإذا لم أشعر بالتمرين مع أحدهم ، فسأقوم إما بتمرين روتيني في منزلي أو أذهب لأخذ الجري في الهواء الطلق حيث لست مطالبًا بارتداء واحدة. لكن النادي الصحي الذي اشتركت فيه يتطلب أن أرتدي واحدة ، لذا ارتديتها ، لأن هذه هي القواعد. نفس الشيء ينطبق على 7-11 التي أذهب إليها عندما أتسلل لأحصل على بعض التكيتو في وقت متأخر من الليل لأنني مدمن على القمامة الصالحة للأكل.
يستمر المقال أدناه الإعلاننفذت ستاربكس سياسة صارمة لارتداء الأقنعة في متاجرها ، وتتوقع من العملاء الالتزام بها ، لكن بعض الناس يقررون أن التل الذي يريدون القيام به هو إعطاء موظف خدمة طعام انتقادات لمجرد القيام بعملهم. وهو بالضبط ما حدث عندما طلبت أليكس بيكوم البالغة من العمر 20 عامًا من أحد العملاء ارتداء قناعها أثناء وجودها في المتجر.
تضمين التغريدةيستمر المقال أدناه الإعلانكان هذا يومي في العمل ، كيف كان يومك على أي حال ، التصويت باللون الأزرق ## ستاربكس ## بيدن 2020 ## رعب توك
♬ الصوت الأصلي - Alex
قال أحد زملاء 'أليكس' في العمل إن الزبون دخل إلى ستاربكس مرتديًا قناعًا ، ثم أزاله عندما كانت على وشك الطلب. بعد أن طُلب من أليكس إعادة تشغيله ، أخبر الزبون أليكس 'أن لديها استثناء'.
في الفيديو ، يبدو أن Beckom يتبع بالفعل تقنيات خفض التصعيد وفقًا لستاربكس. السياسة الرسمية.
يمكن سماع صوت بيكوم وهو يقول للمرأة ، 'في المرة القادمة عندما تأتي إلى هنا سأحتاج منك أن تبقي قناعك.'
ثم رد العميل قائلاً ، 'لن أستمع إلى أي شيء تقوله عندما تتحدث معي بهذه الطريقة.'
هذا عندما تأخذ الأمور منعطفًا للعرق / السياسي. الزبون ، وهو امرأة بيضاء ، يقول لبيكوم ، وهو أسود ، 'أنت تمارس التمييز ضدي لأنني من مؤيدي ترامب'.
يستمر المقال أدناه الإعلانسيدة بيضاء عنصرية تقول Fck Black Lives Matter بعد باريستا ، في ستاربكس ، أن تضع قناعًا ... pic.twitter.com/F55QuPQJ3D
- جونا (BookofJonah) 19 أكتوبر 2020
ثم تابعت تعليقها بقولها ، 'F --- Black Lives Matter'. ثم طلبت قشة وثلاث علب سكر فامتثلت لها بيكوم ، وأعطتها ما طلبته. تحافظ Beckom على رباطة جأشها في الفيديو وتذكر المرأة بأنه في المرة القادمة التي تدخل فيها المتجر ستحتاج إلى ارتداء قناع ، بدأ العميل في وصف COVID-19 بأنه 'خدعة' قبل أن يقول ، 'هذه أمريكا وأنا لا أفعل ؛ لا يجب أن تفعل ما تقوله.
يستمر المقال أدناه الإعلانوبينما كانت تغادر المتجر ، قالت ، 'ترامب 2020' ، ثم تغادر ... لكنها عادت لتصرخ ، 'F - Black Lives Matter' ، مرة أخرى.
كان لدى Beckom نسخة من الفيديو قامت بتحميله بعد ذلك على TikTok وحصل على عدد كبير من المشاهدات وما يقرب من 19000 تعليق ، حيث أعرب العديد من الناس عن غضبهم من الحادث.
وبينما كان هناك الكثير من الأشخاص الذين يمقتهم معاملة العميل لبيكوم ، تقول إدارة عمدة سان دييغو إنها لم ترتكب أي جريمة.
يستمر المقال أدناه الإعلانطلبت النساء العاملات في ستاربكس من السيدة باللون الأزرق أن تحافظ على قناعها أثناء خدمتها لها. أصبحت السيدة ذات الرداء الأزرق غاضبة للغاية وبدأت بالصراخ اللعنة على Black Lives Matter pic.twitter.com/550VWurhq1
- جون ديفيد جلاود (obese_to_beast) 18 أكتوبر 2020
في مقابلة مع سي إن إن ، قال متحدث باسم الإدارة ، 'إنه أمر محبط وقبيح أن تشاهد ، لكن ببساطة تصرخ من أجل BLM - لسوء الحظ ، لا يوجد انتهاك لقانون العقوبات بسبب ذلك.'
صرحت 'بيكوم' بأنها لا تفكر في توجيه اتهامات إلى العميل أيضًا. علق ستاربكس على سي إن إن وعلى Facebook أنه سيكون 'تقديم الدعم لشريكنا الذي أظهر رباطة جأش هائلة خلال تفاعل صعب للغاية.'
بيكوم ليس أول باريستا الذي كان في الطرف المتلقي لفزع لأنه طُلب من العميل الالتزام بسياسة المتجر. في مقابلة مع مهتم بالتجارة قالت: `` ما كان يجب تسييس الأقنعة أبدًا. يتعلق الأمر باحترام وحماية من حولك. تساعد الأقنعة في الحد من انتشار المرض ، وفي مثل هذه الأوقات ، من المهم جدًا محاولة مساعدة صحة الآخرين.
يستمر المقال أدناه الإعلانتدعي الزبون التمييز في نفس الجملة التي تصرخ فيها F * CK Black Lives Matter! إنها مشوشة وجاهلة. قدم صانع القهوة المزيد من الرقي والصبر والاحتراف في 5 دقائق مما يمكن أن يفهمه العميل في حياته. امنح هذا الموظف زيادة تضمين التغريدة
- MagooniganMarie (@ megmarie1202) 23 أكتوبر 2020
وتابعت بالقول: `` بصراحة ، الشيء الوحيد الذي يجب أن أقوله هو الرجاء الذهاب للتصويت ، خاصة إذا كنت بعيدًا عن الجيل Z أو كنت من جيل الألفية. تصويتك مهم ونتائج الانتخابات في أيدينا.