مشاكل TikTok؟ إليك سبب عدم قدرتك على تسجيل الدخول الآن

تطبيق مشاركة الفيديو الشهير تيك توك هي موطن لروتين الرقص الممتع ، والقصص الكوميدية ، والتحديات السيئة. في حين أن التطبيق يحتوي على بعض المحتوى المشكوك فيه ، فإن التمرير عبر الموقع هو وسيلة رائعة لتمضية الوقت (ومحاولة تعلم الرقصات ستمنحك المزيد من ساعات الترفيه).

لكن بعض المستخدمين يجدون أنهم لا يستطيعون تسجيل الدخول إلى حساباتهم ، يتلقون رسائل خطأ مثل 'انتهت صلاحية تسجيل الدخول.' إليك سبب عدم التمكن من الوصول إلى التطبيق.

لماذا تظهر لي رسالة 'انتهت صلاحية تسجيل الدخول' عندما أحاول تسجيل الدخول إلى TikTok؟

في الآونة الأخيرة ، انتقل المستخدمون إلى التطبيق ووجدوا أنفسهم مسجلين تلقائيًا. عندما يحاولون الوصول إلى حسابهم ، فإنهم لا يستطيعون ، حتى مع كلمات المرور الصحيحة. بدلاً من توجيهك إلى صفحة 'من أجلك' ، يتم إعطاء المستخدمين رسالة الخطأ 'انتهت صلاحية تسجيل الدخول' ، مما يتركهم خارج التطبيق.

لسوء الحظ ، ليس هناك ما يمكن فعله لإصلاح هذه المشكلة ، لأنه يعني فقط أن التطبيق يواجه مشكلات في الاتصال. يحدث هذا بشكل متكرر على تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، والشيء الوحيد الذي يجب القيام به هو الانتظار حتى يتم نسخ الخوادم احتياطيًا.

يمكنك أيضا التحقق من المواقع مثل كاشف لأسفل لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات تم الإبلاغ عنها على التطبيق.

هل يعني 'انتهاء صلاحية تسجيل الدخول' حذف حسابي؟

يعتقد الكثير من المستخدمين أن الحصول على الرسالة 'انتهت صلاحية تسجيل الدخول' يعني أن هناك خطأ في حسابهم ، أو أن TikTok حذف الحساب تمامًا.

ولكن هذا ليس هو الحال. على الرغم من حذف TikTok للحسابات تلقائيًا من قبل ، إذا لم يكن لديك سبب يدعو إلى الاعتقاد بأن حسابك قد تم حذفه ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في التطبيق فقط.

إذا لم تكن هناك أي مشكلة معروفة في التطبيق ، فمن المحتمل أنه تم حذف حسابك. عادة ، يحذف TikTok فقط الحسابات التي تنتهك شروط الخدمة الخاصة بهم. ما لم تكن لديك مشاكل متكررة مع مقاطع الفيديو الخاصة بك التي تنتهك شروط الخدمة ويتم إزالتها لاحقًا ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى.

في فبراير 2019 ، حذف TikTok مجموعة من الحسابات على التطبيق. من بين الحسابات المحذوفة ، كانت جميعًا من المستخدمين الذين جعلتهم أعياد ميلادهم المدخلة أقل من 13 عامًا ، مما يشكل انتهاكًا لالتزام الشركة بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت.

ومع ذلك ، تم حذف أولئك الذين بلغوا سنًا ولكنهم استخدموا عيد ميلاد غير صحيح عند إنشاء حسابهم ، مما أثار بعض الغضب.

نسمع أن قلة من الناس يواجهون صعوبة في الوصول إلى TikTok اليوم. إذا قمت بكتابة عيد ميلاد خاطئ ، توجه إلى قسم 'الإبلاغ عن مشكلة' في التطبيق وقدم تأكيدًا بأنك تبلغ من العمر 13 عامًا أو أكثر من خلال إرسال نسخة من بطاقة الهوية الحكومية الخاصة بك.

ليس هنا. في التطبيق.

& # x2014 ؛ تيكتوك (tiktok_us) 27 فبراير 2019

رداً على ذلك ، قال TikTok أنه يمكنك الإبلاغ عن مشكلة مباشرة في التطبيق ، ومن خلال إرسال صورة للهوية الحكومية ، يمكنك إعادة حسابك.

وقالت الشركة في ذلك الوقت: `` سمعنا أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى TikTok اليوم. 'إذا قمت بكتابة عيد ميلاد خاطئ ، توجه إلى قسم' الإبلاغ عن مشكلة 'في التطبيق وقدم تأكيدًا بأنك تبلغ من العمر 13 عامًا أو أكثر من خلال إرسال نسخة من بطاقة الهوية الحكومية الخاصة بك.'

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الوصول إلى حسابك وتعتقد أنه تم إنهاءها عن طريق الخطأ ، فنحن نوصي فقط بالإبلاغ عن مشكلة مباشرة من خلال التطبيق ، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة للحصول على إجابة واضحة.