اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك
نصائح لتغطية فيروس كورونا من مراسل مخضرم عن الكوارث في وول ستريت جورنال
الأعمال التجارية

تعمل مراسلة وول ستريت جورنال إيرين إيلورث في مطار نيوارك ليبرتي الدولي المهجور خلال جائحة فيروس كورونا. (بإذن من إيرين إيلورث)
على عكس الكوارث الأخرى التي غطتها إيرين إيلورث ، فإن جائحة الفيروس التاجي لا ينتهي.
Ailworth تكتب عن الغرب الأوسط من مكتب شيكاغو لصحيفة وول ستريت جورنال ، لكن تخصصها هو الكوارث.
لقد غطت الأعاصير وحرائق الغاباتs والفيضانات والانهيارات الطينية والزلازل وإطلاق النار الجماعي ، لكن جائحة COVID-19 هو نوع مختلف من الكوارث. ايلورث عملت خمسة أسابيع متتالية ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع ، والمزيد من الناس يموتون ، وليس أقل. على عكس هوr بتغطية حريق المعسكر أو إعصار دوريان ، فإن الوباء ليس كارثة يمكنك رؤيتها في الميدان. لم يتم تطويقها بشريط أصفر أو محاطة بدائرة على خريطة الأرصاد الجوية. يتبعك خطر التعرض إلى المنزل.
لكن العديد من التقنيات والتكتيكات التي شحذتها Ailworth خلال حياتها المهنية التي تغطي الكوارث لا تزال سارية. لقد تحققت مع Ailworth عبر البريد الإلكتروني لمعرفة النصائح التي يمكنها مشاركتها مع الصحفيين الآخرين الذين يعالجون هذا النوع من القصص لأول مرة.
تم تحرير هذه المقابلة من أجل الطول والوضوح.
ميل غراو: ما زلت تخرج إلى الميدان للإبلاغ. ما هي الأدوات الأساسية التي تأخذها معك عند تغطية كارثة؟
إيرين إيلورث: تتغير الأدوات الأساسية بعضها اعتمادًا على نوع الكارثة ، وبغض النظر عن معدات الإبلاغ الأساسية غالبًا ما تتطلب نوعًا من معدات الحماية الشخصية (المعروفة أيضًا باسم معدات الحماية الشخصية). في الحرائق ، هذه مجموعة نومكس ، يرتدي سروال النار وسترة رجال الإطفاء. في الفيضانات والأعاصير ، إنه زوج جيد من السراويل المقاومة للماء ومعطف واق من المطر.
نظرًا لأنني لم أقم بتغطية الوباء من قبل ، فقد طلبت المشورة من ممثل الإمدادات الطبية والصناعية الذي كان لطيفًا بما يكفي لمساعدتي في تجميع قائمة المعدات. إليك ما تضمنته:
- أقنعة الوجه الجراحية ، تسمى غالبًا أقنعة حلقة الأذن ، لحالات التعرض الأقل خطورة
- أقنعة N95 (الدرجة الجراحية ، إذا كان بإمكانك العثور عليها) لمواقف التعرض عالية الخطورة
- قفازات النتريل المتاح
- معقم كحول لليدين بنسبة 70٪
- بدلة Tyvek أو Tychem بغطاء للرأس وأقدام لتغطية نفسك في المواقف عالية الخطورة. إذا لم تكن هناك أقدام ، احصل على أغطية أحذية يمكن التخلص منها.
- تبييض
- زجاجة بخاخة لتخفيف مادة التبييض واستخدامها للتعقيم بعد التعرض للمعدات
- شريط لاصق للمساعدة في سد الفجوات في معصميك وكاحليك في المواقف شديدة الخطورة
لقد استكملت هذه القائمة ببعض الأشياء الأخرى ، بما في ذلك زوج من قفازات النتريل القابلة لإعادة الاستخدام لوضع طبقات فوق المستهلكات الخاصة بي ، وقماش طلاء بلاستيكي لإعداد مساحة نظيفة لارتداء المعدات عالية الخطورة قبل الدخول إلى مساحة محفوفة بالمخاطر ، مثل بالإضافة إلى مساحة نظيفة لتعقيم وخلع المعدات.
هناك ملف PDF جيد من مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها حول ارتداء الملابس والخلع هنا .

يوثق إيلورث حريق الكهف بالقرب من سانتا باربرا ، كاليفورنيا في عام 2019 (ستيوارت بالي)
غراو: ما هو نوع الاستعدادات التي تتخذها قبل مغادرة المنزل؟
ايلورث : قبل محاولة أي مهمة محفوفة بالمخاطر ، أحاول دائمًا التحدث مع كل من محرري وأحد المتخصصين في الأمن العالميين لدينا للتحدث عن المخاطر المحتملة ، والعتاد الذي سأقوم به وما الإجراءات الوقائية التي سأتبعها.
إذا لم يكن لديك خبير أمن عالمي ، فابحث عن شخص لديه تجربة كارثية واطلب اختيار عقولهم أو التواصل مع شخص مثل ممثل الإمدادات الطبية الذي وجدته.
من الناحية العقلية ، كانت تغطية هذا الوباء من الميدان صعبة. لا يمكنك رؤية الفيروس والأشخاص الذين يحملونه يمكن أن يكونوا بدون أعراض ، لذلك عليك التعامل مع الحقل كمكان لخطر التعرض المستمر وحماية نفسك وفقًا لذلك. إن البقاء في حالة تأهب قصوى بدون توقف أمر مرهق ، لذلك أحاول أن أذكر نفسي بالحصول على أكبر قدر ممكن من الراحة ، وشرب الماء ، والتحقق من شبكة الدعم الخاصة بي ، والتي تشمل المحررين وزملائي المراسلين والأصدقاء والعائلة.
كما أذكر نفسي أن شيئًا ما قد يحدث على الأرجح. لدي دائمًا خطط طوارئ لأعطال المعدات والإبلاغ عن السقطات. كل كارثة هي تجربة تعليمية ، حتى بالنسبة للمحاربين القدامى.
غراو: ما هي نصائحك لإجراء مقابلات مع الأشخاص الذين يواجهون كارثة؟
إيلورث: أحاول دائمًا التعامل مع الجميع بتعاطف أولاً. لقد مروا للتو بشيء فظيع ، وهدفي هو سرد قصتهم بأمانة دون زيادة الصدمة التي تعرضوا لها.
نظرًا لأن الاتصال الأول بهذه المهمة يكون عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية ، فعادة ما أستغرق بضع دقائق للتخطيط لما أريد قوله وكيف أرغب في استمرار المحادثة.
إذا أتيحت لي الفرصة ، أود أيضًا أن أمنح الأشخاص الذين أتحدث معهم بعض التحكم. أفعل ذلك من خلال إتاحة الفرصة لهم للتحدث معي بشكل غير رسمي أولاً ، في حالة رغبتهم في مناقشة ما ستترتب عليه القصة أو مجرد فحص ما إذا كانوا يتعاملون معي. في بعض الأحيان يكون العرض كافياً للناس. أذكرهم أيضًا أن لديهم قدرًا كبيرًا من التحكم في المحادثة كما أفعل وأنهم ليسوا مضطرين للإجابة على كل سؤال أطرحه ويمكنهم أيضًا توجيه المحادثة في اتجاه مختلف إذا اعتقدوا أننا خرجنا عن المسار الصحيح.
أذكر نفسي أيضًا بالتحلي بالصبر - لا تحدث هذه المقابلات بنفس وتيرة المحادثات الأخرى. أحيانًا يستغرق الأمر محادثتين أو ثلاث أو 10 محادثات للعمل على التفاصيل الأساسية ، خاصةً إذا كان الشخص لا يزال يعالج أو يواجه مشكلة في تذكر الأشياء من خلال ضباب كل ما حدث.
أحاول أيضًا مشاركة أجزاء صغيرة من نفسي مع الناس. إنهم ينفتحون علي ، لذا يمكنني الانفتاح عليهم على الأقل قليلاً في المقابل. في كثير من الأحيان ، يساعد في بناء الروابط.
أخيرًا ، نصيحة من شخص آخراحمل، سيلين سان فيليس ، هذا عالق حقًا معي: قبل أن تختتم مقابلتك ، تذكر أنك ربما تكون قد أخذت شخصًا للتوه إلى مكان مظلم. حاول مساعدتهم على الخروج منه بإنهاء المحادثة بملاحظة سعيدة ، بأي طريقة تعتقد أنها أفضل طريقة لتحقيق ذلك.
متعلق ب: لقد نجوت من إطلاق نار جماعي. إليكم نصيحتي للصحفيين الآخرين.
غراو: كيف تعتني بصحتك العقلية؟
إيلورث: الجري هو عامل توتري الكبير. لم أفعل ذلك كثيرًا في الخارج هذه الأيام ، لكن لدي جهاز تمرين بيضاوي صغير يساعدني على تجاوزه.
لدي أيضًا مجموعة رائعة من الأصدقاء سمحوا لي بالتنفيس والبكاء والشكوى والفرح - كل ما أحتاج إلى القيام به في الوقت الحالي.
أيضا ، قناة هولمارك. قل ما تريده ولكن نادرًا ما تحدث الأشياء السيئة على قناة Hallmark ، وسيكون هذا ملاذًا جيدًا عندما أقوم أخيرًا بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإيقاف هاتفي طوال اليوم.
غراو: كيف تحافظ على سلامتك؟
إيلورث: التحضيرمفتاح. بدأت تستعد لهذا الوباء منذ عدة أسابيع ، حتى عندما اعتقد من حولي أنني مجنون قليلاً. أحتفظ أيضًا بصندوق من الإمدادات الأساسية للكوارث في جميع الأوقات. إنها طريقتي في الحصول على القليل من السيطرة في أوقات الفوضى.
أضع في الاعتبار شيء ما تامي عودة ، محرر في صحيفة وول ستريت جورنال ، أخبرني ذات مرة عندما كنت في مهمتي الثالثة لمواجهة الكوارث في أكثر من مونتhs مرة أخرى في عام 2017: لقد كنت في حالة تأهب قصوى لعدة أشهر ، كما قالت ، وقد يكون الحد الأدنى للمخاطرة بعيد المنال ، لذا مهما كان ما تفكر في القيام به ، خذ 10 خطوات للوراء وافعل ذلك بدلاً من ذلك.
توخي الحذر أنقذ مؤخرتي أكثر من مرة.

أيلورث ، إلى اليمين ، يسافر مع الآخرين بطائرة هليكوبتر أثناء إعصار دوريان. (كريستوفر لي / وول ستريت جورنال)
غراو: كيف تختلف عملية إعداد التقارير عندما تعمل مع فريق على هذه الأنواع من القصص؟
إيلورث: لا أعرف أن عملية إعداد التقارير نفسها مختلفة. عادة ما يكون توجهي هو نفسه.
سأقول إنني أفضل العمل في فريق في حالة وقوع كارثة لأن هذا يعني أن لديك شبكة دعم مدمجة وشخصًا ما لمشاركة عبء التقارير من الميدان مقابل العمل على الهواتف أو البحث عن الإحصائيات ومعلومات أساسية أخرى.
من السهل أن ترهقك في مهمة تتعلق بالكوارث. وجود شريك يعني أنه من غير المرجح أن يحدث ذلك ، أو أنه سيكون لديك شخص ما ليريحك إذا كنت بحاجة إلى استراحة.
غراو: كيف تتفاعل / تستمع إلى جمهورك أثناء وقوع كارثة؟
إيلورث: عليك التفكير خارج الصندوق ، خاصة مع هذا الوباء ، حيث يُطلب منا توظيف المسافة الاجتماعية والعزل الذاتي والحجر الصحي.
كن أكثر حضورا على وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدم تلك المنصات للمساعدة في إقامة اتصالات. نظرًا لأنني لم أتمكن من إجراء مقابلات مع الكثير من الأشخاص وجهًا لوجه ، فقد طلبت منهم إرسال الصور ومقاطع الفيديو إلي لمساعدتي في رؤية محيطهم. لقد طلبت من البعض تسجيل الملاحظات الصوتية أو إدخالات دفتر اليومية للمساعدة في تسجيل تجاربهم اليومية. ولقد ركزت بشكل أكبر على طلب التفاصيل الحسية خلال كل مناقشة.
لقد حاولت أيضًا أن أكون أكثر تفكيرًا بصريًا أثناء إعداد التقارير وجمع مقاطع الفيديو والصور والملاحظات الصوتية حول ملاحظاتي في هذا المجال حتى أتمكن من مشاركتها لاحقًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أعتقد أن فتح نافذة على عملية الإبلاغ هو أكثر أهمية الآن عندما نكون جميعًا منفصلين جسديًا.
الموضوعات ذات الصلة: سلسلة ندوات عبر الإنترنت للأخبار الموثوقة
يتبع إيرين إيلورث على تويتر للحصول على تحديثات بشأن عملية الإبلاغ الخاصة بها والصور اللطيفة 'لصوتها الجديد'.
ميل غراو كاتبة اتصالات تسويقية في معهد بوينتر حيث تكتب عن الأشخاص والبرامج التي تجعل بوينتر رائدًا عالميًا في مجال الصحافة. كما أنها تعدل النشرة الإخبارية The Cohort ، التي تصدرها بوينتر كل أسبوعين للنساء اللائي يمارسن الجنس في وسائل الإعلام الرقمية. أرسلها بالبريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني .