لقد نجوت من إطلاق نار جماعي. إليكم نصيحتي للصحفيين الآخرين.

الكاتبة ، سيلين سان فيليس ، في متحف نيوزيام. (كياسة)

عندما أصبحت صحفيًا ، علمت أنني لم أشترك لمجرد كتابة ميزات ذات اهتمام إنساني سعيد. كنت أعلم أنني سأبلغ عن الموت والكوارث ، وبدأت في إعداد نفسي للتعامل مع المواقف المأساوية.

ولكن لم يكن حتى فتح مسلح النار في غرفة التحرير الخاصة بي في 28 يونيو 2018 ، حيث بدأت الدورة التدريبية المكثفة في الصدمة.

في تغطية حادث إطلاق النار الجماعي الذي أودى بحياة خمسة من زملائي - وهو الهجوم الأكثر دموية على الصحفيين في أمريكا - تمكنت من الشفاء من خلال الشعور بأنني مسموعة. انتقلت من كتابة محور الصفحة الأولى إلى أن أصبح ذلك. كان لدي واحدة من قنابل سي إن إن الوحيدة غير الخاضعة للرقابة ( قام روبرت دينيرو بنسخي في سبتمبر ). كنت شخصية العام في مجلة تايم.

لقد تلقيت أيضًا رشوة ، ونقل عني زورًا ، ومضايقاتي ، وتعرضت لصدمات نفسية باستمرار من قبل المراسلين الذين لم يعرفوا كيف يتعاملون مع قصتي.

نظرًا لأنني أصبحت خبيرًا مؤسفًا ، أود مشاركة بعض الدروس من أسوأ أيام حياتي.

بغض النظر عن مدى حساسيتك كمراسل ، هناك بعض الأشياء التي لا يمكنك التفكير فيها حتى تمر بنوع معين من الصدمة. أحد هذه الأشياء هو قرع جرس الباب.

طرق الباب غير مريحة للمواضيع والمراسلين ، لكن الأشخاص المصابين بصدمات نفسية لا يزعجهم فقط المراسلون الذين يظهرون على أبواب منازلهم. في الأيام الأولى بعد إطلاق النار ، جعلني زوار غير معلنين أشعر وكأن عقلي مشتعل. قبل أن تبدأ مشاعر جنون العظمة (هل يحاول هذا الشخص أن يأتي لإنهاء الوظيفة؟ كم عدد الأشخاص الذين لديهم عنواني؟) ، بدا صوت DAH DAH لجرس الباب Ring الخاص بوالدي الذي يدق في المنزل وكأنه عنيف مثل المزيد من إطلاق النار. بالنسبة لي ، أصبحت جميع الضوضاء تقريبًا عالية بعد إطلاق النار. لذا ، كان من المفترض أن تكون الضوضاء عالية ، مثل جرس الباب ، تضعني على الفور في حالة من الذعر.

طرق الباب تصبح حتمية عندما يتعلق الأمر بتغطية الكوارث. إذا استطعت ، استنفد كل الجهود للوصول إلى شخص مصاب بصدمة عبر الإنترنت أو الهاتف قبل الظهور أمام بابه. جرب باب أحد الجيران لمعرفة ما إذا كان بإمكانه توصيلك أولاً. ورجاء ، لا تدق جرس الباب.

قصة ذات صلة: في كابيتال جازيت ، ما زلنا في حالة حداد. سنحتاج المساعدة. لكننا ما زلنا هنا.

الرشاوى محفوفة بالمخاطر في أحسن الأحوال. لدي الزهور ومنتجو العروض الصباحية يحضرون لتناول الإفطار. من الصعب على الصحفيين كسب الثقة مع المصادر المحتملة ، لكنك لا تعرف كيف سيتم تلقي الزهور أو الهدايا الأخرى. كان لدي مراسل حاول الاقتراب مني من خلال مراسلتي باستمرار. كان ترتيب الأزهار الذي أرسلته إلى منزلي هو القشة الأخيرة.

الانتقال من مراسل إلى موضوع الخبر يعني أنني كنت أتلقى التعازي دائمًا قبل أن يطرح الصحفيون أسئلة. كنت أعلم أن كل شيء كان صادقًا على مستوى ما. لكن أصبح من الصعب التمييز بين ما هو حقيقي من مراسل إلى آخر ، أو ما هي الأعمال اللطيفة التي توحي بأنني في الأساس مدين بمقابلات مع الناس لأنني كنت أعمل في هذا المجال. آمل ألا تضطر الموضوعات الأخرى إلى تحديد ما إذا كانت الطلبات الواردة من المراسلين خارج الصداقة الحميمة أو الاستغلال ، ولكن إرسال الزهور أو الظهور على عتبات المنزل مع الخبز على أمل الحصول على مقابلة في برنامج صباحي ما زال يشعرني بالضعف.

قم بواجبك المنزلى. يمكنك تجنب إعادة إيذاء شخص ما من خلال إخباره أنك شاهدت أو قرأت مقابلاته الأخرى ، وأنك لن تجعله يعيد سرد ما حدث له. بدلاً من ذلك ، تريد التركيز على جزء آخر من وجهة نظرهم. شاهد واقرأ واستمع إلى أكبر عدد ممكن من المقابلات التي أجروها. اعرف كل الحقائق عما حدث لهم وما قالوه للناس بالفعل. نظف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. حاول بأقصى ما تستطيع لإبعادهم عن الأماكن المظلمة التي لا يحتاجون للذهاب إليها.

استخدم التفاصيل التي قدمتها ، وليس ما تفترضه. كان لدي مراسل وثقته من خلال زملائي المشتركين في محاولة إعادة إنشاء مشهد التصوير. من خلال القيام بذلك ، اختلقت تفاصيل مثل بركة من الدماء تخرج من زملائي في العمل والتي لم تكن موجودة من قبل ويدي ترتجف بينما كنت أرسل رسالة نصية إلى والدي. عندما سألت محررها كيف يمكن أن تطبع شيئًا رسوميًا واستغلاليًا ، قالت إنها تريد أن تظهر كم كنت شجاعة. هذه ليست الطريقة للقيام بذلك.

إن عدم افتراض تفاصيل (تكوين AKA) هو الصحافة 101. ولكن لا يمكنك أيضًا تعيين النية أو العاطفة للحقائق البسيطة. القاعدة الذهبية في الكتابة هي إظهار ، لا تقل. لكن عليك أن تدع الموضوع يظهر لك. لا يمكنك أن تظهر لهم. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما تصرف بشجاعة ، فلا بأس أن تسأله ، 'هل تشعر بالشجاعة؟' من المحتمل أن تخبرك إجابتهم بأكثر من أي شيء تحاول إعادة إنشائه.

التدريب المرتبط: الصحافة والصدمات

عندما تجري مقابلة مع شخص عانى من صدمة هائلة مثل إطلاق نار جماعي ، فسوف تأخذه في طريق مظلم. حتى لو بذلت قصارى جهدك لطرح أسئلة لن تجعلهم يسترجعون ما مروا به ، فإنهم سيفعلون ذلك. قد يبدأون في الحديث عن التفاصيل الرسومية التي لم تطلبها وقد لا يتمكنون من التوقف. لا يهم إذا كان عليك أن تأخذهم في هذا الطريق أم لا. يجب ألا تنتهي مقابلتك حتى تخرجهم. اجعل الإستراتيجيات جاهزة للنشر عندما يشعر المصدر بالضيق أو يتفاعل بشكل سلبي أثناء إعادة الفرز ، وكن مستعدًا لسحب الخيط على المظلة. قد تضطر إلى طرح أسئلة لا تمنحك إجابات يمكنك استخدامها أو حملهم على التحدث عن شيء لا صلة له بقصتك. لكنك ستكتسب المزيد من الثقة وتجعل هذا الشخص يشعر بالأمان معك إذا كان بإمكانك تركه في مكان أفضل.

تتمثل إحدى هذه الاستراتيجيات في التعرف على مصدرك بما يتجاوز ما حدث له أو لمن يحبونه. اكتشف ما يجعلهم سعداء. اسألهم ما الذي يجعلهم يشعرون بالقوة في حياتهم أو عن حياة أحبائهم ، ما الذي يجعلهم يمرون هذا الوقت ، هل جعلهم أي شيء يبتسمون مؤخرًا؟ هل أصبح عرض أو كتاب أو بودكاست ملاذًا لهم؟ ستساعد هذه الأسئلة مصدرك ، ومن المرجح أن تعطيك قصة أفضل.

كانت هذه هي الطريقة التي استخدمها عالم النفس هنري جرينسبان في عمله الذي استمر لعقود في إجراء مقابلات مع الناجين من الهولوكوست. لقد أصبح شخصًا يشعر الناجين بالراحة وهو يقود إلى ذكرياتهم ، ويمكن لشخص شعروا أن يسحبهم بأمان إلى الخارج. والنتيجة هي المحادثات المستمرة التي طورها في كتابه ' حول الاستماع إلى الناجين من الهولوكوست: إعادة العد وتاريخ الحياة . '

قصة ذات صلة: كيف يمكن للصحفيين الاعتناء بأنفسهم أثناء تغطية الصدمات

قصص الصحفيين ليست إعلامية فقط. إنهم يمنحون الناس القوة. عندما تبلغ عن الصدمة ، لمن تمنح هذه القوة؟ هل يمكنك مساعدة شخص ما في قصتك؟ هل التفاصيل التي قمت بتضمينها تستحق الأذى الذي قد تسببه؟ تأكد من أن التفاصيل التي تستخدمها في تقريرك لها غرض.

كان جزء من العام ونصف الماضي من حياتي يدور في دوامة الصدمة التي تأتي من الأخبار.

عندما أحاول أن أستمر في يومي ويظهر وجه الرجل الذي قتل زملائي وكاد أن يقتلني على صفحاتي على وسائل التواصل الاجتماعي أو على التلفزيون ، أشعر وكأن دلوًا من الماء المثلج قد ألقى على رأسي.

الكثير من تلك المشاعر من ذلك اليوم تتسرع. وبعد ذلك أنا غاضب ، لأنه لا بد لي من المرور بهذا الشيء الذي لم يفهمه حتى الصحفيون الآخرون. لذلك أبتلع هذا الغضب وأتواصل مع هذا المنشور أو المحطة لإخبارهم كيف يجعلني هذا أشعر ولماذا يجب عليهم استخدام أي صورة أخرى لأننا نستطيع تزويدهم بالكثير. هناك صور من كل ذكرى ويقظة ، صور لنا في غرفة الأخبار ، صور زملائي وهم يتحدثون عن إطلاق النار من مرآب السيارات في المركز التجاري. لست بحاجة إلى وجهه ليخبرنا قصتنا.

فتحت جراحي وأعرضها أكثر لمحاولة كسر هذه الفجوة بين الضحايا ووسائل الإعلام.

وبعد ذلك يجب أن أعبر كل تلك الصدمة والحزن والغضب مرة أخرى عندما يحدث ذلك أحيانًا في نفس اليوم ، وأحيانًا من نفس المنفذ الذي تواصلت معه لأخيرًا.

حان الوقت للبدء في التفكير في كيفية تأثير صحافتنا على ضحايا المأساة الجماعية قبل أن نفكر في كيفية الحصول على أكبر عدد من النقرات. قد تبدو صور الرماة - الموتى أو الأحياء ، المُدانين أو غير المُدانين - وكأنها صور تجذب القراء ، لكنها تُبعد الصور الأكثر أهمية: الناجون. من المفارقات أننا نظهر مثل هذا التعاطف والاهتمام في سرد ​​القصص لدينا ، ثم نتجاهل بقسوة مشاعرهم عندما يتعلق الأمر بتوضيح عملنا.

بالنسبة لك وربما لمعظم القراء ، فإن التفاصيل الصغيرة مثل الصورة المصغرة هي مجرد صورة. بالنسبة لي ولزملائي والشبكة الآخذة في التوسع لمن تأثروا بعنف السلاح ، فإنهم مدمرون.

متابعة. عنجد.

كنت أعلم أن أرسل رسالة نصية إلى والدي عندما كنت مختبئًا تحت مكتب لأنني قرأت عن ضحايا Pulse وهم يرسلون رسائل نصية إلى أسرهم. لقد غطيت Pulse و Las Vegas ، لكنني لم أكتب أو أقرأ مطلقًا أي مقال يمكن أن يعدني للحياة بعد حياتي.

كان وجود المراسلين هناك في اللحظات الأولى بعد إطلاق النار أمرًا مهمًا. يمكن للناس أن يسمعوا قصتنا ، ويبكون معنا ويغضبوا منا. لكنه جعلنا أيضًا عرضة للخطر بشكل لا يصدق.

يتم التقاط أسوأ لحظات حياة بعض الناس ويتم تداولها في دورة الأخبار. ثم هذا كل شيء. نادرًا ما تسمع ما حدث للمرأة التي تبكي على النصب التذكاري المؤقت لزوجها أو الأب الذي تم التقاط تعبيراته لأنه أدرك أن طفله قد رحل إلى الأبد.

إذا كان هؤلاء الأشخاص جزءًا من تغطيتك ، فتحقق منهم - وليس فقط في الذكرى السنوية لخسارتهم. امنحهم فرصة ليظهروا لك جانبًا مختلفًا. يجب أن يقرأ الناس عن تداعيات حياتهم ، وكيف أن الثقوب التي خلفها أولئك الذين اقتلعوا بعيدًا تمتد إلى 'وضعها الطبيعي الجديد'.

عندما يمضي بقية العالم قدمًا ، من المحتمل أن تكون تغطية الحدث هو الشيء الوحيد المتبقي لهم لتذكر ذلك الوقت. ما نوع الذكريات التي تريد أن تتركها لشخص ما؟ القصص التي يكونون فيها عرضة للخطر كضحية ، أو يتم تمكينهم فيها كناجين؟

ضع في اعتبارك كيف يمكن أن يكون الشفاء والتمكين للصورة بالنسبة لهذا الشخص وللآخرين الذين في مكانهم الذين لا يرون سوى تلك الصور الإخبارية المأساوية العاجلة.

بالنسبة للضحايا وأحبائهم ، فإن إعادة فتح تلك الجروح قد تكون مؤلمة للغاية. قد يقولون لا عندما تسأل - ولا بأس بذلك.

لكن يجب أن تتاح للجميع الفرصة للشعور بالتذكر. لا تنتهي قصة أي شخص عندما يخرج من دائرة الأخبار.

وكصحفيين ، يجب أن نعمل على منح الناجين والأشخاص الذين فقدوا أحباءهم ذكريات مأساوية يمكن أن ترفعهم وتذكرهم بأهمية قصتهم. لا يتعين علينا تعريف الناس من خلال صدمتهم وحدها.

سيلين سان فيليس مراسلة مقالات ومشاريع في The Capital في أنابوليس بولاية ماريلاند ، حيث نجت من إطلاق النار في غرفة الأخبار في 28 يونيو 2018. تخرجت في ديسمبر 2016 من جامعة تامبا ، حيث تم تكريمها في عام 2019 كأول مدرسة في المدرسة خريجون متميزون في الصحافة. يمكن الوصول إليها في ssanfelice@capgaznews.com وعلى تويتر علىSeleneCapGaz.

الصورة مجاملة من سيلين سان فيليس.