متى يجب تسمية مرضى COVID-19 والقرارات الأخلاقية الأخرى التي ستواجهها غرف الأخبار في الولايات المتحدة هذا الأسبوع

عمال الإسعاف ينقلون رجلاً على نقالة من مركز لايف كير في كيركلاند ، واشنطن ، إلى سيارة إسعاف ، الجمعة ، 6 مارس / آذار ، المرفق هو بؤرة تفشي فيروس كورونا في ولاية واشنطن. (AP Photo / Ted S. Warren)

مع دخولنا الأسبوع الأول الكامل من الإبلاغ عن دولة تعمل بموجب قواعد الطوارئ الوطنية استجابةً لوباء COVID-19 ، تتزايد التحديات الأخلاقية. فيما يلي الأسئلة التي سمعتها عبر Twitter ومن العملاء الذين يحتفظون بمركز Craig Newmark للأخلاقيات والقيادة التابع لبوينتر.

سترتفع الإصابات المؤكدة بشكل كبير حيث يصبح الاختبار متاحًا بشكل أكبر. في كل سوق وفي كل إيقاع ، سيتم اختبار الأشخاص المثيرين للاهتمام وذوي الأهمية الإخبارية.

ما هي سياسة غرفة الأخبار الخاصة بك بشأن من تسميه؟ هل ستطلب مصادر أصلية (قابلة للنشر ، غير قابلة للنشر) ، أم ستكرر تغطية صحفيين آخرين؟ هذا أولاً وقبل كل شيء تشخيص طبي. هل ستقتبس فقط عن الفرد أو المصدر الذي يمثل الفرد؟ أم أنك ستقتبس من الناس الذين يعرفون من جهة ثانية أو من جهة ثالثة؟

التوصيات:

• قم بالإبلاغ عن قصصك الخاصة واعتمد على خدمات البرقية الخاصة بك. لا تكرر الإبلاغ عن غرفة أخبار أخرى عندما يتعلق الأمر بالكشف عن شخص مصاب. أوضحت زميلتي كريستينا تارداغيلا ، المديرة المساعدة للشبكة الدولية لتقصي الحقائق ، كيف حصلت الوكالات الجديدة ذات السمعة الطيبة على القصة خاطئة على الرئيس البرازيلي.
• قصر التوريد على الفرد وعائلته أو عائلتها والممثلين الرسميين الآخرين.
• إذا كنت تميل إلى تسمية شخص ما دون إذنه لأسباب تتعلق بالصحة العامة (على سبيل المثال ، ربما يكون الشخص قد كشف عن مئات الأشخاص) ، فتحقق أولاً من مسؤول الصحة العامة المسؤول عن المنطقة التي تعتقد أن التعرض لها قد حدث.

نعم ، صحيح أنه كان هناك تهافت على مواد التنظيف ومعقم اليدين وورق التواليت واللحوم في متاجر البقالة في جميع أنحاء البلاد. بالتأكيد ، يجب أن توثق غرف التحرير ذلك.

ومن الأهمية بمكان إضافة سياق إلى كل تلك الوثائق. إذا كانت الأرفف عارية لأن الموظفين لم يحصلوا على فرصة لوضع المخزون الاحتياطي في مكانه ، فإن صورة إعادة التخزين تكون أكثر دقة من الرف الفارغ. هل البقالون يكافحون للحصول على الإمدادات؟ لماذا وإلى متى سيستمر النقص؟

التوصيات:

• قم بتحرير الصور بعناية ، حتى يرى مستهلكو الأخبار الصورة الكبيرة. الصور المهيمنة للأرفف الجرداء تزيد من الذعر. لكن صورتين أو ثلاث معًا توفران فهماً كاملاً للقصة.
• امنح مستهلكي الأخبار سياقًا حول الوقت الذي يتوقعون فيه أن تتلقى المتاجر المحلية المزيد من الإمدادات.
• تجنب التشوهات. قد يكون ورق التواليت قد نفد من محل بقالة. ولكن إذا تم تخزين متجرين آخرين في نفس الحي ، فإن صورة الرف الفارغ هي الاستثناء وليس القاعدة.

في حين أن معظم مستهلكي الأخبار يدركون جيدًا معدل الوفيات بنسبة 2٪ أو أقل من COVID-19 ، إلا أن هناك قدرًا كبيرًا من الخوف. هذا لأنه في الصحافة ننجذب إلى الدراما ، والتي تعني في هذه الحالة أولئك الذين يموتون أو يصابون بأمراض خطيرة.

ومع ذلك ، نظرًا لأنه من المحتمل أن يصاب الكثير منا بالفيروس ، فسيكون من المفيد سماع مجموعة من القصص حول تجربة المرض.

التوصيات:

• ابحث عن قصص التعافي التي يمكنك مشاركتها مع جمهورك.
• عند التحدث إلى المهنيين الصحيين ، اطلب منهم وصف النطاق الكامل للألم.
• تتبع عدد قصص الموت وعدد قصص التعافي التي ترويها. تأكد من أنه ليس بعيدًا عن التوازن.

لا يمكن للجميع العمل من مكتب منزلي مغلق. يتعين على مراسلي التلفزيون والمراسلين الصوتيين والمصورين ومصوري الفيديو الخروج إلى الميدان. أيضًا ، حتى إذا كان بإمكانك الإبلاغ من مسافة بعيدة ، فإن القصة تكون دائمًا أفضل إذا اقتربت من قرب. ولكن كيف توازن بين الحاجة إلى تقديم التقارير من الميدان والحاجة إلى الحفاظ على سلامة الصحفيين ومنع العدوى؟

التوصيات:

• تأكد من أن الصحفيين في الميدان لديهم معدات تنظيف وصابون ومعقم لليدين. نفس الشيء بالنسبة لأولئك الذين يعملون في مساحات مشتركة مثل غرف التحكم أو غرف التحرير.
• لا تجبر أي شخص على تجاوز منطقة الراحة الخاصة به. ناقش المخاطر الشخصية ووفر وسائل الراحة للصحفيين الذين يحتاجون إليها.
• بدلاً من التخلي عن المقابلات الميدانية ، حدد طرقًا للقيام بها مع احترام معايير التباعد الاجتماعي التي يبلغ ارتفاعها ستة أقدام. قم بإجراء المقابلات في الساحات الأمامية أو في الشرفات الأمامية ، وليس داخل المنازل. اسمح لموضوعات المقابلة بالابتعاد عن المراسلين بشكل أكبر مما هو مقبول في العادة. لا تتصافح.
• تأكد من البحث عن أصوات متنوعة للقصص. يؤدي الرجوع إلى المقابلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والعثور على القصص عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى خطر تضخيم فقاعة التصفية الخاصة بك. اعمل ضد ذلك.

لطالما كان الأمر يمثل تحديًا مع حدث إخباري مستهلك بالكامل وسريع التطور لتجنب اتخاذ قرار القطيع. إن الروح التنافسية للصحافة جنبًا إلى جنب مع الطبيعة الضئيلة لموظفي غرفة الأخبار تجعلنا عمياء عن إعداد التقارير ونشر البدائل المتوفرة دائمًا في أي سيناريو معين.

اطرح أسئلة ، والعديد من الأسئلة ، حول تأثير عملك ، ورؤسائك ، وزملائك ، وجمهورك ، وأصدقائك خارج غرفة الأخبار ، والفريق الذي تعمل معه. هذه هي الأوقات التي يجب أن يلتزم فيها كل فرد في مؤسسة إخبارية بالمشاركة الكاملة في القرارات الأخلاقية.

لا تدع وتيرة العمل تكبح غريزتك لإعطاء صوت للمخاوف المزعجة التي لا تزال باقية في عقلك. امتلك كل عمل تقوم به.

مركز كريج نيومارك للأخلاق والقيادة هنا للمساعدة. غرد أسئلتك لي تضمين التغريدة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني .

كيلي ماكبرايد هي نائبة رئيس بوينتر الأولى ورئيسة مركز كريج نيومارك للأخلاق والقيادة في بوينتر. يمكن الوصول إليها على البريد الإلكتروني أو على تويتر علىkellymcb.