10 أسئلة لمساعدتك على صياغة إستراتيجية للجوّال (قبل فوات الأوان)

إنه منتصف الصباح في عصر الجوال ، والذي أدى إلى الكثير من المقارنات مع عام 1995 والأيام الأولى للأخبار على الويب. هناك أوجه تشابه: نظام أساسي جديد وطريقة جديدة للتفكير في المحتوى. لكن الأمر استغرق سنوات وسنوات لمعرفة الويب ، بينما الجوّال يتحرك بشكل أسرع بكثير .

'إذا كنت منفذًا إخباريًا محليًا ، فمن الأفضل أن أكون على متنها ، لأن CNN و ESPN يأتون ، ويكشفون الأخبار ، ويقدمونها بأنفسهم. قال ويد بيفيرز ، الرئيس التنفيذي لشركة 'المنافذ المحلية بحاجة إلى المقاومة' DoApp Inc . 'إنه وقت مثير لتلك المنافذ ، ولكن ربما يكون مخيفًا جدًا أيضًا.'

في الواقع ، أعلنت ESPN الأسبوع الماضي أنها ستطلق تطبيقات الهاتف المحمول لدالاس وبوسطن وشيكاغو ولوس أنجلوس ومدينة نيويورك . لا شيء محلي أكثر من الرياضة. هل أنت مستعد لتفقد هذا الجزء من علامتك التجارية؟

إذا لم تكن قد بدأت استخدام الهاتف المحمول ، فأنت بحاجة إلى ذلك. الآن.

قالت أنيت تونتي ، المديرة التنفيذية لشركة MoFuse . 'المشكلة هي أنه في الحقيقة غير صالح للاستخدام. ما فعلته في الماضي ، حشرته في شاشة مقاس بوصة أو بوصتين ، لا يعمل بشكل جيد '.

لحسن الحظ ، هناك طرق بسيطة للبدء. على عكس الأيام الأولى للويب ، هناك الكثير من الأدوات - والشركات - التي يمكنها المساعدة. كل من المديرين التنفيذيين في شركات تطوير الأجهزة المحمولة الذين تحدثت إليهم - DoApp و MoFuse و Verve Wireless - لديهم طرق مختلفة للعمل مع المؤسسات الإخبارية ، وكل منهم قال نفس الشيء: أنت بحاجة إلى خطة.

إذن مع مدخلاتهم ، إليك 10 أسئلة يجب مراعاتها أثناء بناء إستراتيجيتك.

من هو جمهورك؟

الجوّال محلي - أكثر بكثير من الويب المكتبي. اقض الوقت في البحث عن السوق المحلي الخاص بك. ما هي الهواتف التي يمتلكها الناس؟ من هم أكبر الناقلين؟ ما هو انتشار الهواتف الذكية في منطقتك؟ يقترح Damon Kiesow ، المدون المشارك في My Mobile Media ، التجول في الممرات في متجر لاسلكي محلي لمعرفة الهواتف التي يخزنها. ( هذه الرسوم البيانية قد يساعد ، جدا.)

قد تتمكن حتى من العثور على معلومات في تحليلات الويب الخاصة بك ، نظرًا لأن معظم المواقع الإخبارية تحصل بالفعل على 10 إلى 20 بالمائة من حركة المرور الخاصة بها من الهاتف المحمول ، وفقًا لتونتي.

ماذا يريد جمهورك؟

لا يزال الوقت مبكرًا ، ولكن إليك ما نعرفه: يحب مستخدمو الجوّال محلي معلومة و فيديو والأخبار العاجلة والطقس. قال تونتي إن إحدى محطات التلفزيون نقلت الرادار إلى أعلى موقعها للهواتف المحمولة بعد أن وجدت أن الطقس كان بعيدًا وبعيدًا عن أكثر المعالم التي يتم الاتجار بها.

مستخدمو المحمول هم التنشئة الاجتماعية و تعدد المهام ، و مرور الوقت . وهم على دراية بمعدلات البيانات وعمر البطارية ، لذلك يريدون ذلك بسرعة.

ماذا ستقدم؟

جرد ما لديك وكيف يتم تنظيمه. هل موجزات RSS الخاصة بك تعمل بشكل جيد؟ هل هم منظمون بشكل جيد؟ هل تقوم بترميز خلاصاتك جغرافيًا بحيث يمكنك تقديم محتوى بناءً على موقع المستخدم؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما الذي يتطلبه الأمر للقيام بذلك؟

قم بإجراء تدقيق تنافسي لسوقك. ما الذي يفعله مقدمو الأخبار الآخرون ، وما مدى نجاحه على ما يبدو؟

آرثر هاو ، الرئيس التنفيذي لشركة فيرف وايرلس ، لتذكر أهمية الفيديو والصور على الهاتف المحمول ، جنبًا إلى جنب مع النتائج الرياضية وحركة المرور وتغطية الأحداث الجوية الكبرى.

توصيته الرئيسية؟ 'لا تخف من التجربة ، التجربة ، التجربة.' أضف ميزات اجتماعية - مثل المشاركة عبر Facebook و Twitter - وطرق للمستخدمين للمساهمة بالمحتوى.

ستكون هذه عملية تكرارية. قال تونتي إن أي موقع تنشئه الآن سيتغير - ويجب - أن يتغير كما ترى ما يجذب أكبر عدد من الزيارات.

كيف لك كسب المال؟

هناك العديد من الخيارات: الإعلان وفرض رسوم على أحد التطبيقات وفرض رسوم على الاشتراك لاستخدام تطبيق مجاني والبيع حسب المشكلة (التي يتم اختبارها في الغالب على جهاز iPad) ورعاية المواقع والتطبيقات.

شبكات الإعلانات الوطنية تتحد معًا ، وأبل كذلك تم تعيينه لإطلاق إعلانات الجوال iAd الخدمات. تعمل Associated Press مع Verve لإنشاء محتوى ذي علامة بيضاء وحل إعلاني.

يوصيك الأشخاص في DoApp بالتفكير محليًا. إنهم يطورون ' Adagogo 'كطريقة بسيطة للمعلنين المحليين لإنشاء إعلانات للجوال واختيار المنطقة الجغرافية حيث سيتم عرض الإعلان.

علاوة على ذلك ، يجب أن تفكر في كيفية ملاءمة موقع الجوال الخاص بك مع أي استراتيجية تسجيل ومحتوى مدفوع حالية أو مستقبلية.

من يريد ان يكون مشاركا ب؟

ستحتاج على الأرجح إلى فريق من العاملين في مجال الأخبار والمبيعات والتكنولوجيا. يوصي Howe بأن يكون شخص واحد مسؤولاً عن منتجات الأجهزة المحمولة. يجب أن يحصل هذا الشخص على دعم الرئيس التنفيذي وأن يتم اعتباره في مكانة عالية بين جميع الإدارات المعنية.

ما هي التقنيات التي ستستخدمها؟

هذا هو السؤال الكبير والمعقد. سيكون لديك الكثير من القرارات لاتخاذها هنا. الأول صعب: أنت بصدد تطوير موقع متوافق مع الجوّال ، ولكن ماذا بعد ذلك؟ هل ستنشئ تطبيقات أصلية؟ لأي منصات؟

ستجد آراء متنوعة - وقوية - حول كيفية استثمار مواردك.

في Mofuse ، تتمثل الإستراتيجية في تشغيل العملاء في أسرع وقت ممكن والتعديل من هناك. 'نحن لسنا ضد التطبيق ؛ قال تونتي 'لقد اخترنا أن نلاحق الويب على الهاتف المحمول'. 'التطبيقات باهظة الثمن إلى حد ما ومعقدة في الإنشاء والإدارة. عليك إنشاء وإدارة العديد والعديد من الأنظمة الأساسية '.

من ناحية أخرى ، يجادل Beavers of Doapp بأن 'عصر التطبيق هو الآن'.

'تُظهر أرقامنا أن التطبيق يعمل بشكل أفضل بكثير من WAP [ بروتوكول التطبيقات اللاسلكية ، والذي يتم استخدامه لمواقع الجوال] - حركة مرور أفضل بنسبة 1500٪ '.

يرتبط ذلك بتجربة NPR. وفقًا لـ Kinsey Wilson ، نائب الرئيس الأول والمدير العام لـ NPR Digital Media ، زادت حركة مرور الهاتف المحمول عشرة أضعاف في غضون أربعة أشهر من إطلاق تطبيق NPR على iPhone.

ومع ذلك ، ليس من الحكمة إنشاء تطبيق لمجرد أنه يبدو رائعًا. تتمثل العملية المنطقية في إنشاء موقع جيد للجوّال وتشغيله ، ثم البدء في تطوير تطبيقات لأجهزة هواتف معينة.

لا تنس أنك ستحتاج إلى نظام إدارة محتوى يتحدث إلى نظام إدارة المحتوى الرئيسي لديك ، بالإضافة إلى طريقة لترميز الفيديو وعرضه للجوال ، نظرًا لأن العديد من الهواتف لا يمكنها التعامل مع فيديو فلاش.

من سيطور المنتجات أو المنتجات؟

الطرفان المتطرفان هنا هو القيام بكل العمل في المنزل أو زراعة كل شيء لشركة تطوير. ولكن هناك حل وسط واسع.

على سبيل المثال ، قام موظفو NPR بتصميم وتطوير موقع الهاتف المحمول الخاص بها ، ولكن بالنسبة لتطبيقات iPhone و iPad ، قاموا بالتصميم وكان لديهم شركة خارجية قامت ببنائه. تم تطوير تطبيق Android الخاص بـ NPR بواسطة أحد موظفي Google باستخدامه 20٪ الوقت . من ناحية أخرى ، استأجرت Thomson Reuters شركة تصميم لتطبيقات iPad الثلاثة ، لكنها قامت بالتطوير داخليًا. استخدمت الشركة شركة خارجية لتطوير إصدارات Android و BlackBerry لتطبيق News Pro الخاص بها.

كيف ستقوم بالترويج لها؟

أكد جميع المطورين الذين تحدثت إليهم على أهمية الترويج. لا يمكنك إطلاق منتج وتأمل أن يجده الناس. يمكنك استخدام اكتشاف المتصفح وإعادة توجيه الأشخاص إلى موقع الجوال الخاص بك ، ولكن هذا وحده لن يكون كافيًا.

استخدم جريدتك أو محطتك للترويج لموقعك المحمول أو تطبيقك ، وتأكد من سهولة العثور على المعلومات على موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تطور تطبيقًا ، فلديك نافذة صغيرة إلى حد ما - حوالي أسبوع حسب بعض الأبحاث - لإحداث تأثير كبير على iTunes.

ما هي أهدافك وميزانياتك وجداولك الزمنية؟

الأهداف المحددة مهمة. حدد أهداف حركة المرور ، مما يعني أنك ستحتاج إلى تحليلات جيدة وشخص يراقب هذه الأرقام. لا تنسى تخصيص ميزانية للتطوير المستمر والتدريب على المبيعات. ضع جدولاً زمنياً للتطوير والإصدار والترويج وحركة المرور وإعادة التقييم.

ماذا ستفعل بعد ذلك؟

خطط الآن للتغيير وكيف ستتكيف مع ظهور منصات جديدة وتقنيات جديدة. ابدأ بالتفكير فيما ستفعله على الأجهزة اللوحية. كن على اطلاع دائم بما يحدث وراقب ما يفعله الآخرون. من الذي يمكنك أن تتعلم منه و (باستخدام أخلص أشكال الإطراء) تقلد؟

هذه أيام مثيرة. إنه وقت رائع للغطس ، وابتكار شيء جديد ، والاستمتاع!

توضيح:ذكرت النسخة الأصلية من هذا المنشور أن Thomson Reuters طورت تطبيقاتها الثلاثة داخليًا ، والتي أشارت إلى تطبيقات رويترز الثلاثة لجهاز iPad. ومع ذلك، اليد طورت تطبيقات News Pro من Reuters لمنصتي BlackBerry و Android.