اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك
Eyetrack III: كيف تبدو المواقع الإخبارية من خلال عيون القراء
أرشيف
ظلت المواقع الإخبارية معنا منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، ولا يزال المحررون والمصممين يعانون من العديد من الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها: هل تخطيط الصفحة الرئيسية فعال؟ ... ما هو تأثير الدعاية المغلوطة على الصفحة الرئيسية مقارنة بالعناوين الرئيسية؟ ... متى تكون الوسائط المتعددة مناسبة؟ ... هل توضع الإعلانات في الأماكن التي سيراها الجمهور؟
بحث Eyetrack III الصادر عن معهد بوينتر ، ال مركز إستلو للصحافة والإعلام الجديد ، و Eyetools يمكن أن تساعد في الإجابة على هذه الأسئلة وأكثر. لن تقدم أبحاث تتبع العيون مثل هذه الإجابة على هذه الأسئلة. ولكن جنبًا إلى جنب مع مقاييس الموقع الأخرى المستخدمة بالفعل من قبل مديري مواقع الويب الإخبارية - اختبار قابلية الاستخدام ، ومجموعات التركيز ، وتحليل السجل - يمكن أن توفر نتائج Eyetrack III بعض التوجيه لتحسين المواقع الإخبارية.
في Eyetrack III ، لاحظنا عدة عشرات من الأشخاص لمدة ساعة واحدة حيث كانت أعينهم تتابع مواقع إخبارية وهمية ومحتوى حقيقي للوسائط المتعددة. في هذه المقالة سوف نقدم نظرة عامة على ما لاحظناه.
أيضًا ، تعليق سريع على ماهية هذه الدراسة وما هي ليست كذلك: إنها يكون دراسة أولية لـ 46 شخصًا أجريت في سان فرانسيسكو. أنه ليس استكشاف شامل يمكننا استقراءه لعدد أكبر من السكان. إنه مزيج من 'النتائج' على أساس المتغيرات الخاضعة للرقابة ، و 'الملاحظات' حيث لم يكن الاختبار محكمًا. ذهب الباحثون 'على نطاق واسع' وليس 'عميقًا' - حيث قاموا بتغطية الكثير من الأرضية فيما يتعلق بتصميم مواقع الويب وعوامل الوسائط المتعددة. نأمل ألا يُنظر إلى Eyetrack III على أنه غاية في حد ذاته ، بل بداية لمحادثة تفيد صناعة الأخبار.
في جوهرها: تخطيط الصفحة الرئيسية
أثناء اختبار حركات عيون المشاركين لدينا عبر العديد من تصميمات الصفحة الرئيسية للأخبار ، لاحظ باحثو Eyetrack III نمطًا شائعًا: غالبًا ما يتم تثبيت العيون أولاً في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة ، ثم تحوم في تلك المنطقة قبل الانتقال من اليسار إلى اليمين. فقط بعد الاطلاع على الجزء العلوي من الصفحة لبعض الوقت ، استكشفت أعينهم المزيد من أسفل الصفحة.
اعتمادًا على تخطيط الصفحة ، بالطبع ، يمكن أن يختلف هذا النمط. الصورة أعلاه هي تمثيل مبسط لنمط حركة العين الأكثر شيوعًا الذي لاحظناه عبر تصميمات متعددة للصفحة الرئيسية مثل التصميم الذي صنعناه لهذا الاختبار.
الآن ضع في اعتبارك أيضًا ملاحظة Eyetrack أخرى: غالبًا ما تجذب العناوين الرئيسية السائدة العين أولاً عند دخول الصفحة - خاصةً عندما تكون في أعلى اليسار ، وغالبًا (ولكن ليس دائمًا) عندما تكون في أعلى اليمين. الصور الفوتوغرافية ، على عكس ما قد تتوقعه (وخلافًا لنتائج بحث بوينتر الذي أجري عام 1990 في مجال تتبع العين على الصحف المطبوعة) ، لا تمثل عادةً نقطة الدخول إلى الصفحة الرئيسية. قواعد النص على شاشة الكمبيوتر الشخصي - بالترتيب المعروض والوقت الإجمالي الذي يقضيه في النظر إليها.
مراجعة سريعة لـ 25 موقع إخباري كبير - ها هي قائمة بها - يكشف أن 20 منهم وضعوا صورة الصفحة الرئيسية المهيمنة في أعلى اليسار. (تمتلك معظم المواقع الإخبارية تصميمًا متسقًا للصفحة من يوم لآخر ؛ فهي لا تختلف في الغالب عن التنسيق كما تفعل الصحف المطبوعة.)
لاحظنا أنه مع الصفحات الرئيسية للأخبار ، يجب على القراء أن ينظروا أولاً إلى العلم / الشعار والعناوين الرئيسية في الجزء العلوي الأيسر. يوضح الرسم أدناه مناطق الأهمية التي صاغناها من بيانات Eyetrack. في حين أن كل موقع مختلف ، يمكنك إلقاء نظرة على موقع الويب الخاص بك ومعرفة المحتوى الذي لديك في أي مناطق.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن تخطيط الصفحة الرئيسية هنا . ]
تريد الناس أن تقرأ ، لا تفحص؟ ضع في اعتبارك الكتابة الصغيرة
اكتشف باحثو Eyetrack III شيئًا مهمًا عند اختبار العنوان وحجم الكتابة على الصفحات الرئيسية: يشجع النوع الأصغر سلوك المشاهدة المركّز (أي قراءة الكلمات) ، بينما يشجع النوع الأكبر على المسح. بشكل عام ، وجد اختبارنا أن الأشخاص أمضوا وقتًا أطول في التركيز على الكتابة الصغيرة مقارنة بالنوع الكبير. نتج عن الكتابة الأكبر حجمًا مزيدًا من المسح الضوئي للصفحة - حيث تم التركيز على عدد أقل من الكلمات بشكل عام - حيث بحث الأشخاص حول الكلمات أو العبارات التي جذبت انتباههم.
كان هذا هو الحال بشكل خاص عندما نظرنا إلى حجم العنوان في الصفحات الرئيسية. شجعت العناوين الأكبر حجمًا على إجراء مسح ضوئي أكثر من العناوين الصغيرة.
(ملاحظة: نحن لا ندعو إلى نفاد حجم الخط وتقليل حجم الخط في جميع المجالات. يجب التأكد من أن الأشخاص يمكنهم قراءة حجم الخط الذي تستخدمه.)
كان سلوك الأشخاص مثيرًا للاهتمام بشكل خاص عندما كانت هناك عناوين إخبارية ودعائم مستخدمة في الصفحات الرئيسية. مال المشاركون في اختبار Eyetrack III إلى عرض كلٍّ من العنوان والدعاية عندما كان العنوان غامقًا وبنفس حجم نص الدعاية وكان يسبق دعاية دعاية على نفس السطر مباشرة.
باستخدام عنوان أكبر من الدعاية المغلوطة وفي سطر منفصل ، كان الناس يميلون إلى عرض العناوين الرئيسية وتخطي الدعاية المغلوطة ؛ قاموا بمسح العناوين الرئيسية في الصفحة أكثر من المجموعة التي نظرت إلى العناوين الأصغر.
يعتقد الباحثون أن التباين في حجم النوع هو الذي يفسر هذا السلوك ، وكذلك حجم النوع نفسه. عندما يكون العنوان أكبر من نص الدعاية المصاحبة له ، فقد يُنظر إليه على أنه العنصر الأكثر أهمية في كتلة العنوان الرئيسي - لذلك يبدو أن الناس قرروا أن عرض العنوان الرئيسي كافٍ ويتخطون الدعاية المغلوطة.
تثبط العناوين الرئيسية التي تحتها خط المختبرين عن عرض الدعاية المغلوطة على الصفحة الرئيسية:
قد يكون هذا مرتبطًا بظاهرة لاحظناها خلال الاختبار: الفواصل المرئية - مثل سطر أو قاعدة - تثني الأشخاص عن النظر إلى العناصر التي تتجاوز الفاصل ، مثل الدعاية المغلوطة. (يؤثر هذا أيضًا على الإعلانات التي نتناولها أدناه.)
عندما ننظر إلى المواقع الإخبارية ، نجد أن الغالبية العظمى منهم (22 من 25) يستخدمون الدعاية المغلوطة لمرافقة العناوين الرئيسية في صفحاتهم الرئيسية. من النادر استخدام العناوين الرئيسية فقط: CNN.com و NYPost.com ، و ProJo.com . من حيث حجم العنوان ، لاحظنا انقسامًا متساويًا بين استخدام حجم كتابة أكبر للعناوين الرئيسية أو نوع أصغر.
وجدنا أن 12 من أصل 22 موقعًا إخباريًا تستخدم دعاية مغلوطة على صفحتها الرئيسية تضع القواعد تحت عناوينها الرئيسية.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن الكتابة والدلالات هنا و هنا . ]
مشاهدة جزئية للعناوين ، وجدت الدعاية المغالى فيها شائعة
وجدنا أنه عندما ينظر الناس إلى الدعاية المغلوطة تحت عناوين الأخبار في الصفحات الرئيسية للأخبار ، فإنهم غالبًا ما ينظرون فقط إلى الثلث الأيسر من الدعاية. بعبارة أخرى ، ينظر معظم الناس إلى أول كلمتين فقط - ولا يقرؤون إلا إذا انخرطوا في هذه الكلمات.
هنا خريطة الحرارة من دعاية مغالى فيها تدل على ذلك. (الخريطة الحرارية عبارة عن عرض إجمالي لجميع عمليات تثبيت العين لموضوعات الاختبار لدينا. أدناه ، تم عرض المنطقة البرتقالية أكثر من غيرها ، والمناطق الزرقاء أقل.)
من خلال قائمة العناوين الرئيسية على الصفحة الرئيسية ، يمكننا أن نرى المكان الذي نظر إليه الأشخاص بعيون - ومرة أخرى ، غالبًا ما يكون ذلك في الجانب الأيسر من العناوين الرئيسية. عادةً ما يقوم الأشخاص بمسح قائمة العناوين الرئيسية لأسفل ، وفي كثير من الأحيان لا يشاهدون العناوين بالكامل. إذا جذبتهم الكلمات الأولى ، فمن المرجح أن يستمروا في القراءة. في المتوسط ، يحظى العنوان بأقل من ثانية واحدة من انتباه زائر الموقع.
بالنسبة للعناوين الرئيسية - خاصةً الأطول منها - يبدو أن أول كلمتين يجب أن تكونا مفتوحتين للانتباه إذا أردت جذب الأنظار.
الشيء نفسه ينطبق على دعاية مغالى فيها - وربما أكثر من ذلك. تشير النتائج التي توصلنا إليها حول الدعاية المغلوطة إلى أنه لا يجب إبقائها قصيرة فحسب ، بل يجب أن تجذب أول كلمتين انتباه المشاهد.
في 25 موقعًا إلكترونيًا إخباريًا راجعناها ، هناك تنوع كبير في الدعاية المغلوطة. يتراوح متوسط طول الدعاية المغطاة من أقل من حوالي 10 كلمات إلى أعلى من 25 كلمة ، حيث تأتي معظم المواقع في حوالي 17 كلمة.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن الدعاية المغلوطة هنا . ]
ما الذي يخلق 'نقاط ساخنة'؟
في Eyetrack III ، اختبرنا العديد من تصميمات الصفحة الرئيسية ، وراقبنا مكان ظهور الأشخاص على الصفحة. كما تتوقع ، تتلقى الأجزاء السفلية من الصفحة - خاصة المناطق التي يجب عليك التمرير لعرضها - مشاهدة متواضعة. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك جعل الأشخاص ينظرون إلى المحتوى المنخفض في صفحة قابلة للتمرير.
في اثنتين من صفحات الاختبار الرئيسية لدينا ، وجدنا 'نقاط ساخنة' لبعض القصص. ربما بسبب إجراء الاختبار الذي أجريناه في سان فرانسيسكو ، انجذب المشاركون في البحث إلى قصة واحدة حول موقع 'Craig’s List' (مجتمع محلي على الإنترنت شائع منذ إنشائه في عام 1995). احتوى عنوان تلك القصة على عدد هائل من عمليات تثبيت العين مقارنة بالمحتوى المحيط ، على الرغم من أنه كان أسفل الشاشة الأولى المرئية من الصفحة. لاحظنا عددًا كبيرًا مماثلًا من عمليات تثبيت العين على عنوان رئيسي حول صانع الملابس FCUK ، والذي تم وضعه في أسفل الصفحة مع قائمة طويلة من العناوين الرئيسية والدعاية.
نعتقد أن هذا ينذر بأخبار جيدة لمواقع الويب التي تحتوي على صفحات رئيسية تمتد إلى ما بعد عرض الشاشة الأولي. وجد Eyetrack III أن الأشخاص ينظرون عادةً إلى ما وراء الشاشة الأولى. ما يحدث ، مع ذلك ، هو أن عيونهم عادةً ما تمسح الأجزاء السفلية من الصفحة بحثًا عن شيء يجذب انتباههم. قد تركز عيونهم على عنوان رئيسي مثير للاهتمام أو كلمة بارزة ، ولكن ليس على محتوى آخر. مرة أخرى ، يشير هذا إلى ضرورة كتابة العناوين بشكل حاد.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن تصميم الصفحة الرئيسية هنا و هنا . ]
أين التنقل الخاص بك؟
أثناء اختبار العديد من تصميمات الصفحة الرئيسية ، قمنا بتغيير موضع عنصر التنقل: أعلى (أسفل العلم أو الشعار) ، والعمود الأيسر ، والعمود الأيمن.
كان أداء التنقل في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية هو الأفضل - أي أنه تمت مشاهدته من قبل أعلى نسبة مئوية من موضوعات الاختبار وتم النظر إليه لأطول مدة. في استطلاع شمل 25 موقعًا إخباريًا مهمًا ، وجدنا 11 موقعًا يستخدم التنقل في أعلى المواضع. استخدم الـ 14 الآخرون التنقل الأيسر. سبعة من 25 استخدموا عناصر التنقل اليسرى والعلوية. لم تستخدم أي من المواقع الـ 25 التي قمنا بمسحها التنقل في الجانب الأيمن. إنه أمر نادر الحدوث ، ولكن يمكنك العثور على التنقل الصحيح في عالم مواقع الويب الإخبارية.
قد يفاجئك معرفة أنه في الاختبار الذي أجريناه ، لاحظنا استخدامًا أفضل (المزيد من عمليات تثبيت العين ومدة مشاهدة أطول) مع التنقل في العمود الأيمن أكثر من اليسار. على الرغم من أن هذا قد يكون عامل التجديد في اللعب - لم يعتاد الأشخاص على رؤية التنقل على الجانب الأيمن - فقد يشير ذلك إلى أنه لا يوجد سبب لعدم وضع التنقل على الجانب الأيمن من الصفحة واستخدام العمود الأيسر للمحتوى التحريري أو إعلانات.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن التنقل هنا . ]
ماذا عن تصميم المقال وأسلوب الكتابة؟
تشير نتائج Eyetrack III إلى أن الخصائص المختلفة لكتابة المقالة وتخطيطها يمكن أن تؤثر على سلوك القارئ في المشاهدة.
على سبيل المثال ، لنأخذ متوسط طول الفقرة. تعرض معظم المواقع الإخبارية مقالات ذات فقرات متوسطة الطول - في مكان ما حوالي 45-50 كلمة ، أو جملتين أو ثلاث. ومع ذلك ، في استطلاع شمل 25 موقعًا إخباريًا مهمًا ، وجدنا سبعة تقوم بتحرير المقالات بشكل روتيني لجعل الفقرات أقصر - غالبًا ما تكون جملة واحدة فقط لكل فقرة.
كان أداء الفقرات القصيرة أفضل في بحث Eyetrack III من الفقرات الأطول. كشفت بياناتنا أن القصص التي تحتوي على فقرات قصيرة تلقت ضعف عدد مرات التثبيت العام للعين مثل تلك التي تحتوي على فقرات أطول. يبدو أن تنسيق الفقرة الأطول لا يشجع على المشاهدة.
تعرض معظم صفحات مقالات مواقع الويب الإخبارية قصصًا في عمود نصي واحد ، ولكن عددًا قليلاً من المواقع - مثل iht.com و TheHerald.co.uk - تقليد تخطيط الصحيفة وتقديم المقالات في عمودين أو ثلاثة أعمدة متجاورة. هل هذا مقروء مثل تنسيق المقالة التقليدي (للويب) المكون من عمود واحد؟
أظهرت نتائج Eyetrack III أن التنسيق القياسي للعمود الواحد كان يؤدي بشكل أفضل من حيث عدد عمليات تثبيت العين - وبعبارة أخرى ، شاهد الأشخاص أكثر. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن العادة ربما أثرت على هذه النتيجة. نظرًا لأن معظم الأشخاص اعتادوا على مقالات الويب المكونة من عمود واحد ، فإن مفاجأة رؤية نوع من ثلاثة أعمدة ربما أثرت على سلوك عيونهم.
ماذا عن الصور على صفحات المقالات؟ قد يفاجئك أن أفراد الاختبار لدينا نظروا عادةً إلى عناصر النص قبل أن تهبط أعينهم على صورة مصاحبة ، تمامًا كما هو الحال في الصفحات الرئيسية. كما لوحظ سابقًا ، لوحظ السلوك العكسي (الصور أولاً) في دراسات مسح عين الطباعة السابقة.
أخيرًا ، هناك استخدام الأوصاف الموجزة (عناوين المجموعة الممتدة بطول الفقرة) التي تؤدي إلى المقالات. كانت هذه شائعة لدى مشاركينا. عندما واجه مختبرينا قصة ذات فقرة تمهيدية بخط غامق ، شاهد 95 بالمائة منهم كل القصة أو جزء منها.
عندما شاهد الأشخاص فقرة تمهيدية لمدة تتراوح بين 5 و 10 ثوانٍ - كما هو الحال غالبًا - كان متوسط سلوكهم في القراءة لبقية المقالة تقريبًا كما هو الحال عند مشاهدة المقالات بدون فقرة موجزة. لم تُحدث الفقرة التلخيصية أي فرق من حيث كمية القصة المستهلكة.
ما يزيد قليلاً عن 20 في المائة من المواقع الإخبارية الرائدة تستخدم فقرات موجزة مع المقالات بانتظام.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III حول تخطيط المقالة هنا . ]
دعاية
أول شيء لاحظناه هو أن الأشخاص غالبًا ما يتجاهلون الإعلانات ، لكن موضع الإعلان مهم. عندما يحدقوا في أحد الإعلانات ، عادة ما يكون ذلك من 0.5 إلى 1.5 ثانية فقط. الموضع الجيد والشكل الصحيح يمكن أن يحسن هذه الأرقام.
وجدنا أن الإعلانات الموجودة في الجزء العلوي والأيسر من الصفحة الرئيسية تلقت أكبر عدد من عمليات تثبيت العين. لم يكن أداء إعلانات الجانب الأيمن كذلك ، وعادةً ما كانت تتم مشاهدة الإعلانات أسفل الصفحة بنسبة صغيرة فقط من الأشخاص.
ساعد القرب من المحتوى التحريري الشائع حقًا على مشاهدة الإعلانات. لقد لاحظنا أنه عندما يتم فصل الإعلان عن المادة التحريرية إما بمسافة بيضاء أو بقاعدة ، تلقى الإعلان عددًا أقل من التثبيتات مقارنةً بغير وجود مثل هذا الحاجز. كان أداء الإعلانات القريبة من عناوين أعلى الصفحة جيدًا. لم يرسم إعلان البانر أعلى علامة الصفحة الرئيسية عددًا كبيرًا من التثبيتات مثل الإعلان الذي كان أسفل العلم وفوق المحتوى التحريري.
تم عرض الإعلانات النصية باهتمام كبير ، من بين جميع الأنواع التي اختبرناها. في صفحاتنا الاختبارية ، حصلت الإعلانات النصية على متوسط مدة نظر العين ما يقرب من 7 ثوانٍ ؛ حصل أفضل نوع إعلان صوري على 1.6 ثانية فقط في المتوسط.
القياس يهم. تتمتع الإعلانات الأكبر بفرصة أفضل في الظهور. الإعلانات الصغيرة على الجانب الأيمن من الصفحات الرئيسية يشاهدها عادةً ثلث المختبرين لدينا ؛ البقية لم يلقوا نظرة عليهم مرة واحدة. على صفحات المقالات ، كانت إعلانات 'نصف الصفحة' هي الأكثر مشاهدة من قبل الأشخاص الخاضعين للاختبار. ومع ذلك ، لم يشاهدوا سوى 38 في المائة من الوقت ؛ معظم الناس لم ينظروا إليهم أبدًا. كانت إعلانات المقالات الأكثر مشاهدة هي تلك التي تم تضمينها في نص المقالة. احتلت إعلانات 'سكاي سكريبر' (إعلانات رأسية رفيعة في العمود الأيسر أو الأيمن) المرتبة الثالثة.
بعد مراجعة 25 موقعًا إخباريًا رائدًا ، اكتشفنا أن هناك عددًا كبيرًا من إعلانات البانر الصغيرة على الصفحات الرئيسية. ومن الشائع جدًا العثور على إعلانات في العمود الأيمن من الصفحات الرئيسية للأخبار. حوالي نصف 25 مواقع قمنا بمراجعتها إدراج الإعلانات في نص المقالة.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن الإعلان هنا . ]
الصور الأكبر على الإنترنت تجعل العين أطول من الصور الأصغر
عادةً ما تستخدم الصفحات الرئيسية للأخبار قوالب ، يستخدم الكثير منها حجمًا محددًا مسبقًا للصورة الرئيسية. على الرغم من أن قيمة استخدام تصميم يحركه القوالب يمكن (ويجب) مناقشتها ، فإن ما تعلمناه عن حجم الصورة في Eyetrack III قد يكون مفيدًا لأولئك الذين يتساءلون عن حجم البقعة التي يجب تركها للصور.
على الرغم من أننا علمنا أن معظم المشاركين في الاختبار لم ينظروا إلى الصور أولاً ، فقد لاحظنا أيضًا أن الصور تلقت عددًا كبيرًا من عمليات تثبيت العين. تعلمنا أيضًا أنه كلما كانت الصورة أكبر ، زاد الوقت الذي يستغرقه الأشخاص في النظر إليها.
تحتوي إحدى صفحات الاختبار الخاصة بنا على لقطة كوب بحجم طابع بريد وشاهدها 10 بالمائة من المشاركين. قارن ذلك مع صورة متوسطة الحجم (بعرض وعمق 230 بكسل تقريبًا) جذبت الأنظار من حوالي 70 بالمائة.
وجدنا أن الصور التي لا يقل حجمها عن 210 × 230 بكسل تمت مشاهدتها من قبل أكثر من نصف المختبرين. يُظهر بحثنا أيضًا أن الوجوه النظيفة والواضحة في الصور تجذب المزيد من تركيز العين على الصفحات الرئيسية.
يبدو أن صفحات مستوى المادة تحذو حذوها. وجدنا مرة أخرى أنه كلما كانت الصورة أكبر ، زاد عدد المستخدمين الذين ينجذبون إليها.
عند مراجعة 25 موقعًا إخباريًا ، وجدنا أن حوالي 20 بالمائة يستخدمون بشكل روتيني صورًا صغيرة على صفحاتهم الرئيسية. أربعة من أصل خمسة مواقع تضع بشكل روتيني الصورة الرئيسية لصفحتها الرئيسية في الجزء العلوي الأيسر.
وإليك معلومة بحثية مثيرة للاهتمام: لقد لاحظنا أن الأشخاص غالبًا ما ينقرون على الصور - على الرغم من أن الصفحات الاختبارية الخاصة بنا لم تصلهم إلى أي مكان (وفي الواقع ، لا يؤدي النقر على الصور إلى أي شيء في العديد من المواقع الإخبارية الحقيقية).
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن الصور هنا . ]
نص للحقائق ؛ رسومات الوسائط المتعددة للمفاهيم غير المألوفة
بشكل عام ، لاحظنا أن المشاركين كانوا أكثر عرضة لتذكر الحقائق والأسماء والأماكن بشكل صحيح عندما تم تقديمهم بهذه المعلومات في صيغة نصية. ومع ذلك ، تم استدعاء المعلومات المفاهيمية الجديدة وغير المألوفة بشكل أكثر دقة عندما استلمها المشاركون في تنسيق رسومي متعدد الوسائط.
فماذا يعني هذا؟ بينما رأينا بشكل عام زيادة طفيفة ، وإن لم تكن ذات دلالة إحصائية ، في استدعاء المعلومات من القصص النصية ، يجب أن نلاحظ أن معظم أسئلة الاسترجاع كانت حول الحقائق والأسماء والأماكن. يبدو أن معلومات القصة حول العمليات أو الإجراءات قد تم فهمها جيدًا عند تقديمها باستخدام الرسوم المتحركة والنص. دعمت الرسوم المتحركة خطوة بخطوة التي اختبرناها هذه الفكرة.
لاحظنا أيضًا أن معظم المشاركين حضروا شكلين فقط من وسائل الإعلام في وقت واحد. على سبيل المثال ، في إحدى حالات الاختبار لدينا ، تم تقديم صوت وصور ثابتة وتعليقات مكتوبة على المستخدمين. لاحظنا أنهم وجهوا انتباههم إلى الصوت والصور. لم يقرأ الكثيرون معلومات مهمة في تعليق الصور.
خلاصة القول هي أن أفضل الصحفيين العاملين في بيئات الوسائط المتعددة يعرفون كيفية اتخاذ خيارات جيدة حول تقديم معلومات القصة. كما هو موضح في هذا البحث ، فإن أفضل طريقة لنقل بعض المعلومات هي استخدام الكتابة الوصفية الجيدة. يتم شرح المعلومات الأخرى بشكل أفضل بيانيا.
[ اقرأ المزيد عما يقوله Eyetrack III عن فهم الوسائط المتعددة هنا ، و أقرأ ملاحظات عامة إضافية للوسائط المتعددة هنا . ]
لقد غطينا بعض النقاط البارزة في هذه المقالة ، ولكن هناك المزيد ، لذا يُرجى قضاء بعض الوقت استكشاف هنا للمزيد من.
قدمت إليزابيث كار مساعدة بحثية لهذه المقالة.