يعلن Facebook عن تغييرات شاملة في سياسات مكافحة المعلومات المضللة

تدقيق الحقائق

(صراع الأسهم)

يبدأ Facebook الربع الثاني من السنة المالية من خلال إجراء تغييرات على الطريقة التي يحارب بها المعلومات الخاطئة على منصته.

في ما يقرب من 2000 كلمة في مدونة تم إرسالها إلى Poynter يوم الأربعاء ، أعلن Facebook عن عدد كبير من الأشياء الجديدة التي يقوم بها لمكافحة القصص الإخبارية والصور ومقاطع الفيديو الكاذبة.

من بين التغييرات:

يعمل Facebook الآن على تقليل وصول المجموعات التي تنشر المعلومات المضللة بشكل متكرر.
إنه يستكشف استخدام التعهيد الجماعي كطريقة لتحديد منافذ الأخبار التي يثق بها المستخدمون أكثر.
وتضيف الشركة مؤشرات جديدة إلى Messenger والمجموعات وموجز الأخبار في محاولة لإعلام المستخدمين بالمحتوى الذي يشاهدونه.

قالت ماري ميلغيزو المتحدثة باسم فيسبوك في رسالة بريد إلكتروني إلى بوينتر: 'لدينا عدد من تحديثات المنتج مقابل تغيير واحد أو اثنين'. 'تركز هذه الجهود على الحفاظ على سلامة الأشخاص والحفاظ على سلامة المعلومات التي تتدفق عبر تطبيقاتنا.'

إليك ما يتعلق بكل من أكبر التغييرات على وجه التحديد بالمعلومات الخاطئة ، مع سياق من الصحفيين والأكاديميين والتقنيين ، بالإضافة إلى قراءة إضافية حول كل موضوع. اقرأ مشاركة مدونة Facebook بالكامل هنا .

تخفيض تصنيف الجماعات التي تنشر معلومات مضللة

من بين أكبر التغييرات التي أعلن عنها فيسبوك يوم الأربعاء ، أنه سيبدأ في خفض مستوى وصول المجموعات التي تنشر بشكل متكرر قصصًا إخبارية وصورًا ومقاطع فيديو كاذبة.

كتب جاي روزن ، نائب رئيس النزاهة في فيسبوك ، وتيسا ليونز ، رئيس سلامة موجز الأخبار: 'عندما يشارك الأشخاص في مجموعة بشكل متكرر محتوى صنفه مدققو الحقائق المستقلون على أنه خطأ ، فإننا سنقلل التوزيع الكلي لخلاصة الأخبار لتلك المجموعة'. ، في منشور المدونة.

فيسبوكاشتعلت فلاكعلى مدى الأشهر القليلة الماضية ، انتشرت نظريات المؤامرة المضادة للقاحات ، والتي بدأ الكثير منها في مجموعات ثم انتشر إلى بقية المنصة. ردا على كل من ضغوط وسائل الإعلام والضغط من السياسيين الأمريكيين، الشركة حددت خطة في أوائل مارس للحد من محتوى مضاد الفكسرات على منصته.

في ذلك ، أعلن Facebook أن المجموعات والصفحات التي تشارك معلومات مضللة عن اللقاحات ستتم إزالتها من خوارزمية التوصيات الخاصة بها - ولكن لن تتم إزالتها تمامًا. كانت هذه الخطوة اعترافًا ضمنيًا بالقوة التي تتمتع بها الجماعات في نشر محتوى زائف.

يتخذ فيسبوك إجراءات ضد المؤامرات ضد اللقاحات. لكن العلاجات الطبية الزائفة ما زالت تنتشر على نطاق واسع.

ذكرت BuzzFeed News في مارس 2018 ، هذه الميزة ، التي غالبًا ما أشادت بها قيادة Facebook - و ذات الأولوية في 'آخر الأخبار' - أصبح 'مصدر جذب عالمي للبريد العشوائي والأخبار المزيفة والمؤامرات والمعلومات الصحية الخاطئة والمضايقات والقرصنة والتصيد والخداع والتهديدات الأخرى للمستخدمين'. لماذا ا؟

قال رينيه ديريستا ، الباحث الأمني ، لموقع BuzzFeed: 'يحتاج دعاة الدعاية ومرسلي البريد العشوائي إلى حشد جمهور ، وتقوم المجموعات بتقديم ذلك على طبق من ذهب'. 'ليست هناك حاجة لتشغيل حملة إعلانية للعثور على أشخاص يتقبلون رسالتك إذا كان بإمكانك ببساطة الانضمام إلى المجموعات ذات الصلة والبدء في النشر.'

وعلى الرغم من أن الشركة قد اتخذت عدة خطوات للحد من انتشار التزييف في News Feed ، إلا أنها لم تفعل شيئًا يذكر لمكافحة المعلومات الخاطئة في مجموعات على وجه التحديد حتى يوم الأربعاء.

قال موظف سابق في Facebook عمل في مجموعات لـ Poynter في كانون الثاني (يناير): 'لا توجد جهود متضافرة للتخلص من الأخبار الكاذبة والمعلومات الخاطئة ، أو أي شيء آخر'. 'إنه أسوأ بكثير لأنه موجود هناك وهو مخفي ... إنه سيء مثل جهاز توليد معلومات مضللة للأخبار الكاذبة كما كان في أي وقت مضى على آخر الأخبار.'

أخبر ليونارد لام ، المتحدث باسم مجموعات Facebook ، بوينتر أن نفس سياسات مكافحة المعلومات المضللة التي تحكم منتجات مثل News Feed تنطبق على النظام الأساسي بأكمله. وهذا يعني أن المقالات والصور ومقاطع الفيديو المزيفة التي كشف شركاء التحقق من صحة الأخبار على Facebook ستظهر مع عرض التحقق من الحقائق ذات الصلة أدناه - حتى في المجموعات.

سيتم استخدام هذه الإشارات أيضًا لتحديد المجموعات التي تقوم بتكرار المعلومات الخاطئة ، وهي واحدة من أولى الأشياء التي قام بها Facebook على وجه التحديد لمكافحة المعلومات الخاطئة في المجموعات.

تمثل المجموعات الحزبية على Facebook التحدي الكبير التالي لمدققي الحقائق

التعهيد الجماعي الثقة في الأخبار

يأتي إعلان يوم الأربعاء في الوقت الذي يوسع فيه Facebook شراكته مع منافذ التحقق من الحقائق في جميع أنحاء العالم - ويمكن القول إنه جهد الشركة الأكثر وضوحًا لمكافحة المعلومات الخاطئة على المنصة.

أطلق Facebook البرنامج في ديسمبر 2016 مع مدققي الحقائق الأمريكيين مثل PolitiFact و Snopes و Factcheck.org (المملوكة لبوينتر). الهدف: تحديد الأخبار الكاذبة على المنصة وفضحها وتقليل وصولها. بمجرد وضع علامة على الخدعة على أنها خاطئة ، يقل مدى وصولها المستقبلي في موجز الأخبار ويتم إلحاق التحقق من صحة الأخبار بها.(الإفصاح: التوقيع علىمدونة مبادئ شبكة بوينتر الدولية لتقصي الحقائقهو شرط ضروري للانضمام إلى المشروع.)

منذ ذلك الحين ، هوله فتحاتللسماح لمدققي الحقائق بفضح الصور ومقاطع الفيديو الزائفة. الشراكة نمى إلى 47 مشروعًا مكتوبة بـ 23 لغة حول العالم. وبينما انسحبت مشاريع مثل Snopes و CBS لأسباب مختلفة ، فإن منافذ إعلامية مثل Associated Press توسعت مؤخرًا التزامهم بالبرنامج.

يمكن أن تساعد ميزة واحدة جديدة لمكافحة التضليل في تعزيز هذا العمل.

كيف يتعامل Facebook مع المعلومات المضللة ، في رسم واحد

كتب روزن وليونز في منشور المدونة: 'ببساطة لا يوجد عدد كافٍ من مدققي الحقائق المحترفين في جميع أنحاء العالم ، ومثل كل الصحافة الجيدة ، فإن تدقيق الحقائق يستغرق وقتًا'. 'إحدى الأفكار الواعدة لتعزيز عملهم ، والتي كنا نستكشفها منذ عام 2017 ، تتضمن مجموعات من مستخدمي Facebook يشيرون إلى مصادر صحفية لتأكيد أو تناقض الادعاءات المقدمة في محتوى يحتمل أن يكون خاطئًا.'

بث الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج هذه الفكرة في فيديو Facebook في فبراير - بعد أكثر من عام بقليل طافه أولاً . الحركة لم يكن جمع بين الصحفيين ، الذين قالوا إن مستخدمي Facebook اليوميين غير قادرين على تنحية تحيزاتهم جانباً لتصنيف وسائل الإعلام ذات المصداقية.

لكن دراسة جديدة نُشر في فبراير 2018 يقترح خلاف ذلك.

قال ديفيد راند: 'ما وجدناه هو أنه على الرغم من وجود خلافات حقيقية بين الديمقراطيين والجمهوريين فيما يتعلق بمنافذ الأخبار السائدة ، فإن الجميع بشكل أساسي - الديموقراطيون والجمهوريون ومدققو الحقائق المحترفون - يتفقون على أنه لا يمكن الوثوق بالمواقع الوهمية والمتشددة.' ، أستاذ مشارك في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، في بيان صحفي .

وفقًا لمدونة يوم الأربعاء ، سيستمر Facebook في استكشاف الفكرة من خلال استشارة الأكاديميين وخبراء التحقق من الحقائق والصحفيين ومنظمات المجتمع المدني.

كتب روزن وليونز: 'يجب أن يحتوي أي نظام نطبقه على ضمانات من اللعب أو التلاعب ، وتجنب إدخال التحيزات الشخصية وحماية أصوات الأقليات'.

التعهيد الجماعي للمصادر الجديرة بالثقة على Facebook ليس بعيد المنال كما تعتقد

اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك

يعلن Facebook عن تغييرات شاملة في سياسات مكافحة المعلومات المضللة

تدقيق الحقائق

تخفيض تصنيف الجماعات التي تنشر معلومات مضللة

التعهيد الجماعي الثقة في الأخبار

المزيد من السياق على Facebook