اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك
تزايد الاحتيال الصحفي ؛ الموقف الدفاعي للصناعة لا يساعد
أرشيف
بقلم مايكل جوهري
خاص إلى Poynter Online
تواجه المؤسسات الإخبارية معركة شاقة لاستعادة ثقة الجمهور. ولفوز المعركة ، يجب عليهم التغلب على غطرستهم ، وعدم إمكانية الوصول إليهم ، ودفاعهم.
في أعقاب الفضيحة الأخيرة لـ اوقات نيويورك أدى ذلك إلى استقالات هاول راينز ، المحرر التنفيذي ، وجيرالد بويد ، مدير التحرير ، وهي لجنة من الصحفيين والمعلقين البارزين الذين اجتمعوا في مدينة نيويورك كلية باروخ . قاموا بتقييم الضرر الذي لحق بسمعة الصحافة واعتبروا كيف يمكن للمؤسسات الإخبارية أن تعمل على تحسين الأمن لنفسها وإعادة بناء ثقة الجمهور.
عندما يتصل القراء للشكوى من التغطية ، فإنهم 'لا يريدونك' مساعدتهم على الفهم '- إنهم يريدونك أن تستمع ،' جنيف أوفرهولسر ، محقق شكاوى سابق في واشنطن بوست من هو الآن هيرلي أستاذ مراسل الشؤون العامة بجامعة ميسوري . 'ويريدون منك أن تأخذهم على محمل الجد.'
ومن بين أعضاء اللجنة الآخرين المشاركين في 'A Free Press and The Public Trust': توم غولدشتاين ، العميد السابق لكليات الصحافة العليا في جامعة كاليفورنيا في بيركلي وجامعة كولومبيا ؛ دوروثي رابينوفيتش ، ناقدة إعلامية لـ صحيفة وول ستريت جورنال وعضو هيئة تحريرها. وجان شافر ، وهو مراسل ومحرّر حائز على جائزة بوليتسر وهو الآن المدير التنفيذي لـ مركز بيو للصحافة المدنية . كان الوسيط جوشوا ميلز ، مدير برنامج الماجستير في صحافة الأعمال في كلية باروخ التي رعت الحدث. (كان ثلاثة من أعضاء المجموعة يعملون في اوقات نيويورك : غولدشتاين كمراسل ، ميلز كمحرر ، وأوفرهولسر كعضو في هيئة التحرير.)
ذكّر رابينوفيتز الحضور قائلاً: 'ليس عليك أن تثق في الصحف'. 'لماذا يجب أن تمنح قدراتك التحليلية التي وهبها الله إلى الصحافة؟ استخدم ما هو موجود ؛ قل لنفسك ، 'أنا أفعل ذلك ، أو لا أصدق ذلك ،' واستمر. '
Goldstein ، الذي انضم إلى هيئة التدريس في جامعة ولاية أريزونا في الخريف ، أعربوا عن قلقهم من أن جرعة صحية من الشكوك حول الصحافة تفسح المجال للسخرية. قال: 'رد فعل ما بعد الحداثة هو أنك لا تستطيع الوثوق بأي شيء تقرأه'. 'أنا لا أتفق مع ذلك.'
لا يزال ، شيفر ، وهو مراسل ومحرر أعمال في فيلادلفيا انكوايرر قبل الانضمام إلى مركز بيو ، وهو مركز أبحاث صحفي و 'حاضنة' ، أعرب عن قلقه من أن الاحتيال الصحفي آخذ في الازدياد ، سواء من حيث الحدوث أو الخطورة. قالت: 'أعتقد أننا في عالم Enron ، احتيال كامل المدى'.
اتفق أعضاء اللجنة على أنه لكي يتغلب عالم الصحافة على العقبات الحالية ، يجب أن يقبل فكرة إمكانية الوصول. 'شيء واحد وجدته رائعًا حول مرات قال ميلز على مر السنين أنه يصحح كل شيء بشكل صارم وشبه إلزامي ، 'ولكن من ناحية أخرى ، فإنه لا يجعل من السهل الاتصال بأفراده' ، عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس.
أحد الثغرات الكبيرة في غرف الأخبار الأمريكية ، وفقًا لأوفرهولسر ، هو الافتقار إلى أمناء المظالم . 40 فقط من أصل 1500 صحيفة يومية في الولايات المتحدة لديها شخص من بين الموظفين يتمثل دوره المحدد في تحليل تغطية الصحيفة والكتابة عنها والاستجابة لمخاوف القراء.
قالت: 'لم أؤمن بأمين المظالم حتى أصبحت واحداً'. 'عندما كنت محررًا [في سجل دي موين ] قلت ما يقوله جميع المحررين - - 'المسؤولية تتوقف هنا' - ولكن هذا جزء من المشكلة. '
وافق شيفر ، قائلاً إن كل صحيفة تحتاج إلى نوع من نقطة الدخول الموضوعية التي يمكن للقراء أن يقدموا إليها ملاحظاتهم ومعلوماتهم وتصحيحاتهم ، سواء كان أمين مظالم معين أو 'ممثل قارئ' من نوع ما. دعا جولدشتاين واشنطن بوست استخدام محقق الشكاوي يعتبر نموذجًا لجميع الأوراق ، ويعزو الفضل إلى Overholser لما أسماه 'حملتها الصليبية' ضد مصادر مجهولة. وأكد بشكل واضح أن المؤسسات الإخبارية يجب أن تكبح جماح هذه الممارسة الشائعة للغاية إذا كانت جادة في تجنب الاحتيال.
ربط Overholser هذا التعليق بـ مرات فضيحة تتعلق بالمراسل السابق جايسون بلير ، مشيرة إلى أن المحررين فاتتهم بعض الأعلام الحمراء في تغطيته وحولها.
وقالت: 'في تغطية القناص - - أكبر قصة إخبارية في ذلك الوقت - كان هذا الشاب ... يستخدم مصادر مجهولة ولم يتم استجوابه في استخدامها'.
قال أعضاء اللجنة إن هناك ممارسة صناعية أخرى قد تحتاج إلى إعادة فحص ، وهي دور المحسوبية والمعاملة التفضيلية في غرفة الأخبار.
قال غولدشتاين: 'تعتمد الصحافة على نظام النجوم ، وهناك أسباب وجيهة لذلك'. ولكن بالنظر إلى أن القمة نيويورك تايمز لقد تجاهل المحررون باستمرار أخطاء بلير العديدة ، حيث قال ، 'إذا كان هناك حاجة إلى نظام نجمي ، فكيف يمكنك إدارته؟'
وافق رابينوفيتز على أن الصحفيين النجوم غالبًا ما يذهبون دون سؤال. لكن أوفرهولسر لم يكن مستعدًا لإلغاء المعاملة التفضيلية تمامًا. قالت: 'لست متأكدة من أننا نريد أن نضع خنجرًا في قلب نظام النجوم ، وإلا فإننا سنخرج الصحافة من الهواء.'
وعبرت أسئلة حماسية من الجمهور عن عدم ثقتهم في الصحافة على عدة جبهات ، بما في ذلك تغطيتها للحرب في العراق واعتمادها على مصادر مشكوك فيها. بحلول نهاية المناقشة ، كان من الواضح أن شكوك بعض الناس في الصحافة تذهب إلى ما هو أبعد من حادثة جايسون بلير و نيويورك تايمز .
مايكل جوهري طالب في برنامج الماجستير في صحافة الأعمال في Baruch College / CUNY.