في العام الماضي ، ضاعف Facebook عدد شركائه في التحقق من الحقائق أربع مرات

(صراع الأسهم)

ترسم الأشهر الستة الماضية من العناوين الرئيسية حول شراكة Facebook مع مدققي الحقائق صورة قاتمة للغاية.

بلومبرج: 'كيف يحاول 11 شخصًا إيقاف الأخبار الكاذبة في أكبر انتخابات في العالم.'

الحارس: 'التحقق من الحقائق على Facebook في حالة من الفوضى بينما يسعى الصحفيون إلى قطع العلاقات.'

صحيفة وول ستريت جورنال: 'في إطار جهود Facebook لمحاربة الأخبار الزائفة ، يكافح مدققو الحقائق البشرية من أجل مواكبة الأخبار الكاذبة.'

هذا صحيح: فقط بضع عشرات من مواقع التحقق من الحقائق تعمل على الحد من وصول المقالات والصور ومقاطع الفيديو الكاذبة على Facebook. و،وفقًا لمسح بوينتراعتبارًا من الصيف الماضي ، غالبًا ما يشكل الموظفون الذين يعملون في تلك المنافذ أقل من خمسة أشخاص.

ولكن خلال العام الماضي ، ضاعف Facebook عدد شركائه في التحقق من الحقائق أربع مرات - وهو يضيف المزيد استعدادًا للانتخابات في جميع أنحاء العالم. (الإفصاح: التوقيع علىمدونة مبادئ الشبكة الدولية لتقصي الحقائقهو شرط ضروري للانضمام إلى المشروع.)

في منشور مدونة نشرت الخميس ، أعلنت مديرة المنتجات أنتونيا وودفورد أن Facebook أضاف خمسة شركاء جدد إلى برنامج التحقق من الحقائق في الاتحاد الأوروبي قبل الانتخابات البرلمانية الشهر المقبل. تشمل تلك المنافذ: خدع Ellinika في اليونان، FactCheckNI في أيرلندا الشمالية ، كاتب حقائق في كرواتيا، مراقب في البرتغال و تم الفحص خلال 15 دقيقة في ليتوانيا.

كتب وودفورد: 'ستقوم هذه المنظمات بمراجعة وتقييم دقة المحتوى على Facebook'. 'يشتمل برنامجنا الآن على 21 شريكًا محتوى للتحقق من الحقائق بـ 14 لغة أوروبية.'

بالإضافة إلى فضح المحتوى الخاطئ على Facebook ، تساهم الإضافات الجديدة في FactCheckEU ،تعاون من 19 منفذًا إخباريًا مختلفًاادعاءات التحقق من صحة انتخابات الاتحاد الأوروبي. أخبر ألان ليونارد ، محرر FactCheckNI ، بوينتر في رسالة بريد إلكتروني أن المبادرة كانت السبب الرئيسي لبدء العمل مع Facebook.

قال: 'لقد اتصل بنا Facebook ، على خلفية مشاركتنا في مشروع FactCheckEU'. 'نحن حريصون على المشاركة في أي مبادرة تسعى إلى تحدي المعلومات المضللة بشكل حقيقي وشامل وزيادة تأثيرنا.'

إعلان يوم الخميس يجلب إجمالي شركاء Facebook إلى 52 موقعًا لتقصي الحقائق في 33 دولة عالميًا (باستثناء AFP بالعربية التي تغطي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا). هذا هو أربعة أضعاف عدد الشركاء في أبريل من العام الماضي ، عندما كانت شركة التكنولوجيا تعمل مع 13 مدققًا للحقائق للحد من انتشار المعلومات المضللة.

في إطار الشراكة ، بمجرد أن يصنف مدقق الحقائق منشورًا على أنه خاطئ ، يتم تقليل مدى وصوله المستقبلي في موجز الأخبار ويتم إلحاق 'التحقق من صحة الأخبار'. إذا حاول المستخدمون مشاركتها ، فسيتلقون إشعارًا بأنه قد تم فضحها. بالإضافة إلى ذلك ، الصفحات التي تنشر مشاركات خاطئة بشكل متكرر تكون قدرتها على تحقيق الدخل مقيدة.

المشروع تم إطلاقه لأول مرة في كانون الأول (ديسمبر) 2016 مع خمسة مدققي الحقائق الأمريكيين: (مملوكة لبوينتر) PolitiFact و Factcheck.org و Snopes و ABC News و Associated Press. منذ ذلك الحين ، نمت بمعدل ثابت مع البرنامجمضاعفة الحجمفي شهر واحد فقط في الربيع الماضي. هو - هي توسعت أيضا للحد من وصول الصور ومقاطع الفيديو الزائفة بالإضافة إلى المقالات.

مع سبعة ، تمتلك الهند أعلى تركيز لشركاء التحقق من الحقائق على Facebook. وتلت ذلك عن كثب الولايات المتحدة وإندونيسيا ، وكلاهما لديهما ستة منافذ لتقصي الحقائق تعمل مع الشركة ، وفرنسا التي لديها خمسة منافذ.

بشكل عام ، تعكس هذه الأرقام أيضًا موقع غالبية مستخدمي Facebook. مع أكثر من 250 مليون مستخدم ، تعد الهند أكبر سوق للشركة ، تليها الولايات المتحدة والبرازيل وإندونيسيا والمكسيك ، وفقًا لـ Statista .

على مدار العام ونصف العام الماضيين ، أصبح برنامج التحقق من الحقائق على Facebook مكونًا رئيسيًا في جهود الشركة لمكافحة التضليل. ذكر كل من الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج ومدير العمليات شيريل ساندبرج ذلك في شهادة أمام الكونجرس.

وفي رسالة بريد إلكتروني إلى Poynter ، قال Facebook إنه يخطط لتوسيع المشروع أكثر في عام 2019. لكن النمو له حدود ؛ IFCNكان لديها 65 موقعا فقطمن مدونة مبادئها اعتبارًا من النشر. هذا يعني أن Facebook لا يمكنه الاستفادة من هذا التجمع إلا لشركاء المستقبل ، مما يترك 13 مشروعًا محتملاً آخر للعمل معهم.

كيف يتعامل Facebook مع المعلومات المضللة ، في رسم واحد

لكن الشركة غير معنية بتكثيف جهودها.

وقالت المتحدثة باسم الشركة لورين سفينسون في رسالة بالبريد الإلكتروني: 'التوسع لا يقتصر فقط على إضافة المزيد من الحجم الإجمالي - بل يمكن أن يشمل أيضًا توسيع التغطية حيث نحن بالفعل'. 'على الرغم من أن IFCN لها حد أعلى ، فإننا نبحث عن طرق لتعميق علاقاتنا مع الشركاء الحاليين - على سبيل المثال ، من خلال العمل معهم لتغطية لغات وبلدان إضافية.'

من بين شركاء التحقق من صحة الأخبار على Facebook ، هناك بعض المؤسسات الإخبارية المنفردة التي لديها عمليات للتحقق من الحقائق في عدة بلدان. وكالة فرانس برس هي الأكثر غزارة بين المجموعة ، وتعمل في 18 دولة (لا تشمل الخدمة العربية) ، تليها Africa Check مع أربعة.

من الجدير بالذكر أن Facebook قد تعاقد بشكل أساسي مع أعمال تعديل المعلومات المضللة مع أكثر من 50 منفذًا إعلاميًا مستقلًا حول العالم. لكن هل تعمل بالفعل؟

في ديسمبر ، بوينتر أجرت مسحا من بين 19 منظمة لتقصي الحقائق تتعاون مع Facebook. وجدنا أن الغالبية منهم قالوا إنهم يعتقدون أن البرنامج ساعدهم في تقليل وصول الخدع على المنصة. قال ما يقرب من نصف الذين شملهم الاستطلاع إنهم وضعوا علامة على أكثر من 500 مشاركة كاذبة منذ انضمامهم إلى الشراكة.

أنا أكتب عمود أسبوعي يوضح بالتفصيل كيفية أداء بعض أكثر عمليات التحقق من صحة الأخبار شيوعًا على Facebook مقارنةً بالخدع التي تم فضحها. لكن المزيد من البيانات الملموسة لا يزال بعيد المنال.

في العامين ونصف العام الماضيين من برنامج التحقق من صحة الأخبار على Facebook ، تم تضمين الأرقام العامة الوحيدة المتعلقة بفعاليته في رسالة بريد إلكتروني مسربة حصل عليها BuzzFeed News في خريف عام 2017. وفقًا للبريد الإلكتروني ، انخفض الوصول المستقبلي للمشاركات التي تم وضع علامة عليها على أنها خاطئة بنسبة تصل إلى 80٪ بعد متوسط ​​ثلاثة أيام.

ومع ذلك ، قد يتغير ذلك قريبًا.

فيسبوك أعلن يوم الاثنين الباحثين الذين تشارك معهم لدراسة انتشار المعلومات المضللة على منصتها. وفي الأشهر الأخيرة ، قامت الشركة بدأ المشاركة تقارير البيانات الشخصية مع مدققي الحقائق التي توضح تأثير عملهم. بعض الأبحاث المبكرة على حجم المعلومات المضللة على Facebook بعض النتائج الإيجابية.

سألنا 19 مدققًا للحقائق عن رأيهم في شراكتهم مع Facebook. هذا ما قالوه لنا.

قال Svensson إن Facebook يعمل على تحسين لوحة المعلومات حيث يرى شركاء التحقق من الحقائق المحتوى الذي أشار المستخدمون إلى أنه من المحتمل أن يكون خاطئًا. في الماضي ، مدققو الحقائق انتقدوا الأداة لإبراز المحتوى الذي لا يمكن التحقق من حقائقه ، مثل منشورات الرأي والصور العشوائية والميمات.

يحاول Facebook أيضًا تضخيم عمل مدققي الحقائق باستخدام التعلم الآلي لتحديد الادعاءات المكررة وتقليل وصول الصفحات التي تشارك المعلومات الخاطئة بشكل متكرر.

'بشكل عام ، نحاول التحول إلى' التركيز على المطالبات 'بشكل أكبر حتى يتمكن مدققو الحقائق من التركيز على فضح صافي المطالبات الجديدة (التي يمكننا مطابقتها مع المحتوى) بدلاً من مطالبتهم بتقييم الكثير من المحتوى باستخدام عمليات التحقق الحالية ، قال سفينسون. 'هناك مجال آخر نركز عليه وهو التأكد من أن عمل مدققي الحقائق يمكن أن يكون له تأثير عبر الأسطح.'

بالنسبة لشركاء التحقق من صحة الأخبار الجدد للشركة ، لا يزال هناك أكبر الفوائد.

'يوفر العمل مع Facebook الفرصة لإدخال علاج التحقق من الحقائق مباشرةً في هذه الشبكة الاجتماعية ،' FactCheckNI كتب في بيان صحفي يوم الخميس. 'هدفنا هو تحسين جودة المعلومات التي يتم قراءتها على Facebook وزيادة تأثير عملنا.'