إيجابيات (وسلبيات) أسئلة الاستطلاع المفتوحة أو المغلقة

تصوير بروس غوينتر عبر فليكر

يتضمن كل استطلاع استبيانًا يحتوي على مجموعة موحدة من الأسئلة التي يتم طرحها على كل شخص. يمكن أن تؤثر طريقة طرح السؤال على الإجابات التي يقدمها الأشخاص.

في سؤال مفتوح ، يجيب الناس بشروطهم الخاصة. في تنسيق مغلق ، يختار الأشخاص من قائمة إجابات معينة. (الغالبية العظمى من أسئلة الاقتراع مغلقة).

أحد الأمثلة على ذلك هو السؤال 'الأكثر أهمية'. يتم طرح هذا السؤال بشكل شائع في الشكل المفتوح الذي تستخدمه مؤسسة غالوب: ما هي أهم مشكلة تواجه البلاد اليوم؟

لكن بعض منظمات الاقتراع تطرح السؤال على هذا النحو: أي من المشاكل التالية هي الأهم التي تواجه البلاد اليوم؟

ينتج عن هذا النموذج مغلق النهاية قائمة أقصر من المشكلات ، بناءً على طول القائمة. وقد ينتج عنه أيضًا اختلافات أخرى بناءً على الترتيب الذي تم به سرد 'المشكلات'.

مزايا وعيوب موجودة في استخدام أي من النموذجين. الأسئلة المفتوحة مفيدة للتعرف على ما يدور في أذهان الناس وجعل الناس يتحدثون عن القضايا بكلماتهم الخاصة. من ناحية أخرى ، قد يكون من الصعب ترميز الردود المفتوحة إلى فئات ذات مغزى ، لا سيما في الأطر الزمنية الضيقة ؛ يستغرقون وقتًا أطول لإدارتها ، لذلك يجب على الباحث طرح أسئلة أقل ؛ وقد يكون من الصعب استخلاص استنتاجات إذا قدم عدد قليل فقط من الأشخاص أي استجابة معينة.

الأسئلة المغلقة أسهل في إدارتها وتحليلها ، لكنها في بعض الأحيان تجعل الناس يشعرون بالقيود في إجاباتهم ، لا سيما إذا كانت الفئات لا تتضمن الرد الذي يريد الشخص تقديمه.

مأخوذ من فهم وتفسير الاستطلاعات ، دورة التوجيه الذاتي في بوينتر نيوز يو ، تم تطويره بالشراكة مع الرابطة الأمريكية لأبحاث الرأي العام (AAPOR) .

خذ الدورة الكاملة

هل فاتتك دورة استراحة قهوة؟ ها هي مجموعتنا الكاملة. أو تابعوا في #coffeebreakcourse.