اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك
هؤلاء الأكاديميون هم في الخطوط الأمامية لأبحاث الأخبار الكاذبة
تدقيق الحقائق
هذا هو المقال الثاني في سلسلة من ثلاثة أجزاء حول الأشخاص الذين يقفون وراء ظاهرة المعلومات المضللة. يضم الجزء الأول طلابًا يعملون على مشاريع متعلقة بالمعلومات الخاطئة ، أما الجزء الثالث فيعرض كتاب أخبار مزيفة سيئي السمعة.
ليون ، فرنسا - كانت إيمي زانغ على بعد آلاف الأميال عندما عُرض عملها في مؤتمر الويب. إنها باحثة في علوم الكمبيوتر في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، لكنها لم تجد حتى الآن طريقة لتكون في مكانين في وقت واحد.
قالت لبوينتر: 'سمعت أن الأمر سار على ما يرام حقًا'. 'المشروعان ليسا منفصلين تمامًا. من المؤسف أنهم كانوا في نفس اليوم '.
بينما كان المؤلف المشارك An Xiao Mina ، مدير المنتج في شركة Meedan للتكنولوجيا غير الربحية ، يقدم العرض في ليون في أواخر أبريل ، تشانغ - مهندس برمجيات سابق - كان يساعد طالب ماجستير في تقديم مشروع عن التحرش عبر الإنترنت في مؤتمر آخر في مونتريال. ورقتهم يبحث في الطرق المختلفة التي تشير بها المقالات الإخبارية عبر الإنترنت إلى مصداقيتها للقراء.
في مؤتمر الويب ، قال مينا إنهم اكتشفوا أن أشياء مثل وضع الإعلان العدواني قللت من تصورات المشاركين عن المصداقية ، في حين أن عدد الإعلانات لم يفعل ذلك. في الوقت نفسه ، أثرت عناوين clickbait والنبرة المشحونة عاطفياً سلبًا على مصداقية المقالات.
تحقق من هذه الورقة الشيقة * المكونة من 10 مؤلفين * حول الإشارات التي تمنح المقالات الإخبارية مصداقية ، والتي تم نشرها بالشراكة مع snopes و AP و اخرين. #TheWebConf https://t.co/1rD07WhkBe
- دانيال فونك (dpfunke) 25 أبريل 2018
هذه النتائج تأتي في وقت نصف نفرك اليد حول كيفية التلاعب بالمعلومات الخاطئة على الإنترنت للمستهلكين.
شارك زانغ ومينا في تأليف ورقتهما البحثية مع 12 باحثًا وتقنيًا ومدقق حقائق آخرين يمثلون جزءًا من تحالف المصداقية ، جهد تعاوني أسسه ميدان و المأجورون / المتسللون للتوصل إلى حلول لانخفاض الثقة في الأخبار. تشمل المنظمات الأعضاء Snopes و Associated Press و Climate Feedback.
هذا التعاون - إلى جانب حقيقة أن هذه كانت السنة الأولى التي يعقد فيها مؤتمر الويب الذي استمر 24 عامًا كان لديه مسار مخصص للتحقق من الحقائق والمعلومات المضللة - يتحدث كثيرًا عن الطلب على أبحاث المعلومات المضللة وسط اهتمام متزايد بالأخبار المزيفة على مدى السنوات القليلة الماضية. قالت تشانغ إن التوسع هو أول ما أثار اهتمامها بالبحث عن الظاهرة ، وهو ما فعلته منذ أن بدأت برنامج الدكتوراه في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 2014.
قالت 'أنا عالمة كمبيوتر'. 'كان من الطبيعي أن تظهر المعلومات الخاطئة على الرادار الخاص بي. ينصب تركيز عملي بشكل أكبر على بناء الأدوات - ما نوع الأدوات التي يمكن أن نقدمها للمستخدمين كل يوم لإدارة معلوماتهم والمحتوى الذي يرونه بشكل أفضل. '
على مدار العام الماضي ، تضخم الاهتمام بأبحاث المعلومات المضللة. دراسات اخبارية مزيفة بشكل منتظم جذب تغطية إخبارية رفيعة المستوى - وإن كانت معيبة في كثير من الأحيان. منظمات مختلفة نكون الفهرسة أحدث الأبحاث ، بما في ذلك الشبكة الدولية لتقصي الحقائق.
لكن أبحاث المعلومات المضللة لا تقتصر على المعامل والفصول الدراسية والبوابات عبر الإنترنت - تعتمد شركات التكنولوجيا بشكل متزايد على هذا العمل للإبلاغ عن كيفية معالجة الأخبار المزيفة على أنظمتها الأساسية.
يوم الأربعاء ، أعلنت جوجل عن مشاركتها مع Datacommons.org ، وهو مشروع جديد يهدف إلى مشاركة بيانات المنصة مع الباحثين والصحفيين. فيسبوك أعلن برنامج مشابه الشهر الماضي لمساعدة الباحثين على قياس تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الانتخابات.
قال تشانغ: 'أعتقد أن الأوراق البحثية في حد ذاتها ليست مفيدة إلى هذا الحد باستثناء الأكاديميين الآخرين'. 'يمكن للباحثين تقديم الكثير فيما يتعلق بتوصيات السياسة وربما مساعدة الحكومات وشركات التكنولوجيا على فهم المشكلة بشكل أفضل.'
من الأساتذة إلى باحثي الدكتوراه ، إليك بعض الأشخاص الذين يعملون على تعزيز فهمنا الجماعي للمعلومات المضللة. تعرف شخص تعتقد أننا يجب أن نعرف عنه؟ راسلنا على البريد الإلكتروني .
ليتيسيا بود ، جامعة جورج تاون
قبل بضع سنوات ، عندما ركز بحث ليتيسيا بود في الغالب على المعلومات السياسية على وسائل التواصل الاجتماعي ، كان السؤال الأكثر أهمية الذي طرحه عليها الناس دائمًا حول الأشياء المزيفة.
'قد يكون التعرض للمعلومات السياسية مفيدًا في تحفيز الإقبال أو أنواع أخرى من المشاركة ، ولكن إذا كان هناك معلومات مضللة ، فهل هذه مقايضة جديرة بالاهتمام؟' أخبرت بوينتر في بريد إلكتروني. 'اعتقدت أنني بحاجة إلى البدء في التحقيق في المعلومات الخاطئة على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل الإجابة على هذا السؤال ، ولكن بعد ذلك أصبحت أكثر اهتمامًا بتصحيح المعلومات المضللة بشكل أكثر تحديدًا.'
لذلك عندما بدأت في البحث عن معلومات مضللة ، بدا الأمر وكأنه امتداد طبيعي لعملها كأستاذ مساعد في برنامج الاتصال والثقافة والتكنولوجيا في جامعة جورج تاون. الآن ، قامت بتأليف العديد من الدراسات حول هذه الظاهرة - وتحديداً حول تأثير التصحيحات على وسائل التواصل الاجتماعي.
تم استخدام إحدى دراساتها بواسطة Facebook لمواصلة تطوير جهود مكافحة المعلومات المضللة.
قالت: 'لا يتم استخدام البحث الأكاديمي دائمًا بشكل فوري أو فعال من قبل أولئك الذين يمكن أن يساعدهم ، لذلك كان ذلك إنجازًا فخورًا للغاية بالنسبة لنا'.
تلك الدراسة ، بعنوان 'في الأخبار ذات الصلة ، كان هذا خطأ: تصحيح المعلومات المضللة من خلال وظيفة القصص ذات الصلة في وسائل التواصل الاجتماعي' وشارك في تأليفه إميلي ك. فراجا ، أعطيت كأساس من أجل تغيير ديسمبر في الطريقة التي يتعامل بها Facebook مع الأخبار المزيفة. بدلاً من تصنيف القصص التي كشف مدققو الحقائق زيفها على أنها خاطئة ، تُلحق المنصة الآن عمليات التحقق من الحقائق ذات الصلة.
قال بود إنه كان مثالًا رئيسيًا لكيفية تأثير أبحاث المعلومات المضللة على السياسة الواقعية. من الآن فصاعدًا ، تود أن ترى المزيد من العمل يتم إنجازه بشأن أنواع الأشخاص الأكثر عرضة للمعلومات المضللة ، بالإضافة إلى أنواع الرسائل الأكثر فاعلية في تغيير وجهات نظرهم.
وقالت: 'يمكن أن يساعدنا البحث في فهم الآليات الكامنة وراء الأنماط التي نراها ، وفهم تلك الآليات هو المفتاح للقدرة على تغيير السلوكيات أو النتائج'. 'المزيد من المعلومات دائمًا أمر جيد!'
ماتياس نيسنر ، جامعة ميونخ التقنية
تفاجأ ماتياس نيسنر بردود الفعل على ورقته البحثية.
وقال لبوينتر: 'كان يُنظر إليها على نطاق واسع على أنها طريقة مهددة لنشر الأخبار المزيفة'. 'لقد كان مفاجئًا للغاية بالنسبة لنا ، في الواقع ، لأن صناعة السينما كانت تفعل ذلك منذ سنوات - والفرق الوحيد هو أنه أصبح أسهل قليلاً.'
مشروع 2016 ، المسمى 'Face2Face' ، طريقة لإعادة تمثيل مقاطع فيديو YouTube في الوقت الفعلي باستخدام التعلم الآلي وتقنية التعرف على الوجه. ببساطة: يتيح للأشخاص الذين لديهم كاميرا ويب تعديل مقطع فيديو على YouTube لشخص يتحدث لجعله يبدو كما لو كان يقول شيئًا آخر.
هذا يضعها في دلو من تقنية الفيديو 'deepfake' ، أو استخدام الذكاء الاصطناعي لتعديل مقطع فيديو بشكل كبير. كانت تلك الظاهرة موضوع عديدة ل يوم القيامة قصة خلال الأشهر القليلة الماضية ، قال نيسنر ، الأستاذ في مختبر الحوسبة المرئية في الجامعة التقنية في ميونيخ ، إن التكنولوجيا ليست جديدة فحسب - إنها لا تزال بدائية.
قال نيسنر ، الذي بدأ البحث عن الجرافيك ، 'سيبقى هكذا لبعض الوقت'. 'هناك الكثير من الاهتمام من منظور بحثي (في) إلى أي مدى يمكنك دفع التلاعب ، ولكن من الناحية العملية ، سيستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يكون لديك منتجات مزيفة ضد الرصاص حقًا.'
'بالنسبة لشخص لا يعرف كيف تعمل هذه التكنولوجيا ، فإن الأمر صعب للغاية.'
ومع ذلك ، لا يزال اكتشاف مقاطع الفيديو المزيفة على الإنترنت يمثل تحديًا لمدققي الحقائق. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يعمل فريق Nießner على أساليب مثل الطب الشرعي للوجه ، وهو نظام يسحب من مجموعة بيانات تضم حوالي نصف مليون صورة تم تحريرها من أكثر من 1000 مقطع فيديو لاكتشاف الأنماط في مقاطع الفيديو التي تم التلاعب بها.
بصرف النظر عن تطوير طرق للتخلص من التزييف العميق على الإنترنت ، قال نيسنر إنه يأمل أن يبدأ عمل فريقه حوارًا مفتوحًا مع شركات التكنولوجيا ومستهلكي الأخبار حول محو الأمية الإعلامية.
قال 'أحد أسباب قيامنا بكل هذه الأشياء هو أننا نريد حقًا زيادة الوعي'. 'في النهاية علينا أن نثقف الناس بطريقة تجعلهم يفهمون ما هو ممكن. يتعين على مجتمع البحث المفتوح القيام بذلك '.
بريندان نيهان ، كلية دارتموث
إذا كنت قد قرأت دراسة عن الأخبار الكاذبة ، فمن المحتمل أنك قرأت بريندان نيهان.
الأستاذ بكلية دارتموث والمساهم العرضي في نيويورك تايمز غزير الإنتاج ، وقد قام بالتأليف العديد من على نطاق واسع استشهد دراسات عن التضليل. على الرغم من أن النتائج التي توصل إليها كانت موضع نزاع منذ ذلك الحين ، بما في ذلك نيهان نفسه ، فإن بحثه حول ما يسمى بـ 'تأثير النتائج العكسية' - والذي افترض أن الناس أكثر عرضة لتصديق المعلومات الخاطئة التي تؤكد وجهات نظرهم عند تقديمها مع تصحيح مماثل - قد كثيرا ما كان ال أساس لقصص رفيعة المستوى حول التحقق من الحقائق.
لكن عمله لم يحظ دائمًا بهذا القدر من الاهتمام.
قال لبوينتر: 'عندما بدأت أنا وجيسون (رايفلر) إجراء بحث في هذا المجال ، لم تكن المعلومات المضللة موضوعًا حقيقيًا'. 'عندما تحاول إجراء بحث جديد ، قد يكون النشر أمرًا صعبًا نظرًا لعدم ظهور مجموعة من المعايير حول كيفية التعامل مع أسئلة البحث أو كيفية تحديد المصطلحات الأساسية. في غياب هذا الإطار المشترك ، من الصعب إحراز تقدم '.
بعد تخرجه من الكلية عام 2000 ، بدأ نيهان المدونة شبح - ردًا على ما اعتبره نقصًا في مناقشة الحقائق خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية عام 2000. هذا الإعلان عن التحقق من الحقائق قد وصل إلى صفقات مع ناشرين مثل Salon و The Philadelphia Enquirer قبل الإغلاق في عام 2005 عندما بدأ Nyhan دراسته العليا.
كتب أطروحته حول الفضيحة السياسية التي شابت رئاسة بيل كلينتون أثناء نشأته. ولكن بعد التخرج ، اتجه عمله أكثر فأكثر نحو المعلومات المضللة.
قال: 'أعتقد أنني الأكثر فخرًا بالطريقة التي ساعدت بها في دفع أبحاث المعلومات الخاطئة إلى الأمام في العلوم الاجتماعية والوصول إلى جمهور أكبر'. 'لقد أهمل العلماء لفترة طويلة المعتقدات الواقعية ودرسوا الرأي العام وعلم النفس السياسي ... من المهم بالنسبة لنا أن نلعب ، وآمل أن نفعل ذلك.'
إذن ما هي الأسئلة التي لا تزال تجعل نيهان مستيقظًا في الليل؟
وقال: 'لدينا الكثير لنتعلمه عن دور النخب في خلق وتعزيز المفاهيم الخاطئة والمعلومات المضللة'. 'لا أعتقد أننا نفهم استراتيجية المعلومات المضللة جيدًا أو كيف يمكن للمعتقدات أن تساهم في استقطاب المعتقدات الواقعية.'
ديفيد راند ، جامعة ييل
ديفيد راند لم يكن في التضليل قبل أن يكون رائعًا.
قال لبوينتر في رسالة بريد إلكتروني: 'مثل الكثير من الناس ، كانت انتخابات عام 2016 هي التي سلطت الضوء على هذه القضايا كمجال دراسي مثير ومهم'.
ولكن منذ ذلك الحين ، كان أستاذ علم النفس المشارك في جامعة ييل قوة كبيرة ، حيث أجرى أبحاثًا ذات صلة بالمعركة المستمرة لمنصات التكنولوجيا ضد المعلومات المضللة. كان عمله ينتقد Facebook ، بما فيها دراسات الأمر الذي يدعو إلى التساؤل عن جهود التحقق من صحة الحقائق ، ويدعو إلى مزيد من المشاركة المفتوحة للبيانات.
بالنسبة لراند ، تكمن أهمية البحث في قدرته على التأثير في سياسات واسعة النطاق.
قال: 'أولاً ، العلم الأساسي الذي يلقي الضوء على العوامل التي تؤثر على إيمان الناس ورغبتهم في المشاركة بقصص مختلفة هو أمر مهم حقًا من حيث توجيه تطوير التدخلات الفعالة'. 'وثانيًا ، يمكن للباحثين الأكاديميين إجراء تقييمات الجولة الأولى للتدخلات المحتملة للمساعدة في صقل ما يبدو واعدًا للغاية.'
في إحدى الدراسات الرئيسية التي أُجريت في سبتمبر ، وجد راند وشريكه البحثي جوردون بينيكوك ، زميل ما بعد الدكتوراه في جامعة ييل ، أن وضع علامات على القصص الإخبارية المزيفة على المنصات الاجتماعية مثل Facebook يقلل من مصداقيتها بينما يضفي مزيدًا من المصداقية على القصص الكاذبة التي لم يتم وضع علامات عليها. يسلط العمل الضوء على برنامج أصبح أكثر جهود شركة التكنولوجيا وضوحًا لمعالجة الأخبار المزيفة ، و Facebook تخلى عنها في وقت لاحق الممارسة لصالح مجرد إلحاق عمليات التحقق من صحة الأخبار ذات الصلة.
قال: 'لقد شعرت بالرضا بشكل خاص بشأن قدرتنا على إجراء دراسات تقييم التدخلات المستخدمة حاليًا ... ومن ثم نشر نتائجنا بسرعة في المجال العام كأوراق عمل للمساعدة في إثراء النقاش العام وصنع السياسات'.
ومع ذلك ، قال راند إن ما لا يعرفه الباحثون عن المعلومات المضللة هو ، من نواح كثيرة ، الأسئلة الأساسية: ما هو تأثير التعرض للمعلومات المضللة على مواقف الناس تجاه السياسة والثقة في وسائل الإعلام؟
'وكيف يختلف هذا باختلاف أنواع المعلومات المضللة؟' هو قال. 'ثانيًا ، ما هي التدخلات الفعالة لتقليل الإيمان بالمعلومات المضللة ، وربما الأهم من ذلك - تقليل مشاركة المعلومات المضللة؟'
بريوني سواير طومسون ، جامعة نورث إيسترن
يمكن تقسيم بحث بريوني سواير طومسون إلى مجموعتين.
وقالت لبوينتر: 'لماذا ينسى الناس التصحيحات ، ولكن أيضًا المعتقدات الأيديولوجية للناس ولماذا قد يعيق ذلك الناس'.
ومن المفارقات أنها ما زالت لا تعرف أين يلتقي هذان المفهومان. وهذا ما تهتم بمعرفة المزيد عنه.
الآن باحث ما بعد الدكتوراه في معهد علوم الشبكات بجامعة نورث إيسترن ، قام Swire-Thompson بعمل لصالح معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا حول كيف يغير التحقق من الحقائق آراء الناس حول قضايا معينة - ولكن ليس تصويتهم. كما أنها بحثت في كيفية تأثير إلمام المرء بالمعلومات الخاطئة على تقبله للتصحيحات.
بهذه الطريقة ، هي محظوظة.
قالت: 'أعتقد أن الكثير من الأشخاص في دراسات الإدراك والذاكرة مقتصرين على الأسس النظرية ، لكن المعلومات الخاطئة ، على ما أعتقد ، قابلة للتطبيق تمامًا'.
أصبحت Swire-Thompson مهتمة بالمعلومات الخاطئة لأول مرة في عام 2009 ، عندما حصلت على مرتبة الشرف من المشرفين في جامعة غرب أستراليا (UWA) ، أولريش ك.إيكر و ستيفان ليفاندوفسكي ، بدأ البحث عن الظاهرة. لقد أحببت ذلك على الفور لكنها أخذت استراحة لمدة عامين في الإكوادور قبل أن تبدأ الدكتوراه لأنها كانت تعلم أنها ستضطر إلى بدء العمل بعد ذلك.
قالت: 'لقد ساعدني بالتأكيد على التأكد من أن أبحاث المعلومات الخاطئة كانت مهمة حقًا' ، 'سأرى وأشاهد مدى صعوبة تصحيح أشياء مثل كون قضايا الصحة العقلية معدية. لقد عملت في مستشفى هناك ، وأعتقد أنه بغض النظر عن المكان الذي تذهب إليه - إذا كنت قد أثارت اهتمامك بالفعل بالمعلومات الخاطئة - فأنت تراه في كل مكان. '
لذلك عندما عادت إلى الأوساط الأكاديمية ، تابعت العمل من حيث توقفت.
أثناء كتابة رسالة الدكتوراه. في أطروحة في UWA ، قالت إن الناس كانوا مرتبكين بشأن سبب بحثها عن تغيير المعتقدات بمرور الوقت للحصول على درجة في العلوم النفسية. ولكن بحلول الوقت الذي قدمته ، فهموا سبب أهمية الموضوع - وما لا يعرفه الباحثون عنه.
قالت: 'بمرور الوقت ، أصبح تطبيق (أبحاث المعلومات المضللة) أكثر وضوحًا بشكل صارخ'. 'هذا مجال جديد للبحث وما زلنا لا نملك التعامل الجيد مع الآليات الأساسية.'